Prós e Contras de Laserfiche

Laserfiche elimina as suposições na gestão dos seus documentos. Ele destaca o benefício de um sistema centralizado de gestão de documentos em comparação com um drive de rede ou outro armazenamento baseado na nuvem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada, eu amo este produto. Tem sido um salva-vidas para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de personalizar fluxos de trabalho e formulários para atender às necessidades únicas do nosso distrito. Os recursos de automação do Laserfiche nos economizam inúmeras horas, e suas capacidades de integração nos permitem conectar-se perfeitamente com outros sistemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A configuração inicial e a personalização podem ser complexas, e alguns recursos exigem expertise técnica. No entanto, o suporte da comunidade e os recursos tornam mais fácil superar esses obstáculos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mais do que apenas um repositório, o Laserfiche tem fornecido ferramentas de automação de negócios por meio de formulários, fluxos de trabalho e várias opções de captura de documentos. Eles estão sempre expandindo seus recursos e usabilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, as atualizações irão interromper os fluxos de trabalho. Também pode ser muito para novos usuários aprenderem, mas a Laserfiche fornece muitos vídeos de treinamento e documentos gratuitos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Laserfiche é uma solução extremamente robusta, permitindo-nos criar soluções para cada desafio de processo de negócios que enfrentamos até agora. A empresa é extremamente responsiva, com uma comunidade online ativa. Se você não tem nenhum conhecimento de codificação, ainda pode criar formulários/processos simples. Mas se você tem, este produto permite que você seja super sofisticado com seus designs. Usamos regularmente Laserfiche Forms, Laserfiche Workflow e Laserfiche Repository. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa em que consigo pensar que a Laserfiche poderia melhorar é a capacidade de vincular processos de negócios separados (para rodar juntos ou de outra forma vincular). A capacidade de iniciar um processo de negócios a partir de outro seria revolucionária. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há algumas coisas que eu gosto sobre o Laserfiche. Uma seria a lógica de bom senso que ele usa para toda a suíte de produtos do Laserfiche. Eu herdei o ambiente Laserfiche da minha empresa do administrador de sistema anterior e foi muito fácil me atualizar com o funcionamento do Laserfiche. Você pode fazer qualquer coisa e tudo do ponto de vista da automação que precisa fazer. Outra coisa é a extensa lista de suporte e recursos do Laserfiche para pessoas como eu, que nunca tiveram tanta experiência com o software e podem buscar assistência a qualquer momento. Além disso, todos os recursos são de alta qualidade e reputação. Eu valorizo muito o atendimento ao cliente e o Laserfiche marca muito alto nesse aspecto. Nossa organização usa o Laserfiche diariamente e ele se tornou muito integral em todas as nossas tarefas diárias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas coisas no Laserfiche são independentes e seria bom ter um hub central para tudo. Assim como o repositório Laserfiche mantém todos os dados lá, seria bom ter um console de administração que controle todos os aspectos do ambiente Laserfiche em um só lugar. A única outra coisa seria com a plataforma de e-learning que deveria haver um curso padrão de Laserfiche oferecido a todos os seus clientes. Acho que isso ajudaria a dar a todos a mesma experiência básica e um ponto de referência semelhante com os usuários do Laserfiche. Além disso, isso ajudaria a promover as trilhas de aprendizado do Laserfiche para se tornarem certificadas como Ouro, Platina ou qualquer outra. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É intuitivo para o usuário, torna as coisas mais eficientes e eles se esforçam consistentemente para melhorar as coisas para os consumidores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, as ofertas de produtos são apenas com compra monetária. Não é o melhor para o governo com um orçamento limitado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não importa qual questão/tarefa/problema meus departamentos tragam para mim, eu posso imediatamente encontrar uma maneira de o Laserfiche resolvê-lo. O Laserfiche tem uma "capacidade de solução" quase ilimitada embutida. Variando de formulários simples que coletam dados simples, a formulários avançados que executam fluxos de trabalho que armazenam dados em tabelas e depois criam um PDF personalizado com base em um modelo e campos de mesclagem de palavras.

Fora da interatividade voltada para o público, ele também tem a capacidade de automatizar tarefas redundantes dentro do repositório.

Este software economizou centenas de horas de processamento manual para a Cidade de Arlington. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Infelizmente, por mais que eu queira amar o designer moderno, ele simplesmente não tem a funcionalidade do designer clássico. CSS e JS não podem fazer a transição de 1 para 1, e assim sou continuamente forçado a trabalhar no designer clássico - o que não é uma coisa ruim, já que foi com isso que eu "cresci". Espero que o LF 12 permita que o código clássico de CSS e JS faça a transição sem problemas para o designer moderno. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Workflow - versão 11 tornou a criação de formulários e fluxos de trabalho muito mais fácil. Arrastar e soltar para criar formulários e codificar fluxos de trabalho são 90% de um seletor, tornando fácil o suficiente para quase qualquer pessoa criar fluxos de trabalho.

Os recursos de segurança no repositório continuam a melhorar e tornam a concessão de acesso apenas às áreas necessárias rápida e fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não responsivos em e-mails diretos. Sem acompanhamento por certos funcionários. Sem visualizações personalizáveis no monitor.

Quero mudar para a nuvem, mas não quero perder funcionalidade. Nuvem ou local - os recursos devem ser os mesmos - SEMPRE. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoramos usar o Laserfiche. É uma oportunidade de armazenamento extremamente segura para arquivos de funcionários e doadores que não devem ser acessados por ninguém desnecessário. Temos funcionários que usam isso diariamente em suas funções. Implementá-lo e administrá-lo é muito simples, especialmente quando os funcionários acidentalmente fazem alterações que não pretendiam. O suporte ao cliente é maravilhoso quando encontramos algo que temos dificuldade em resolver sozinhos. Tem tantas capacidades que somos capazes de utilizar para os departamentos que utilizam este software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O custo é algo que consideramos frequentemente devido a sermos uma organização sem fins lucrativos e à quantidade de funcionários que gostaríamos de poder acessar ao mesmo tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto do designer de automação e fluxo de trabalho. Esta plataforma é muito fácil de entender para o usuário final. Com fluxos de trabalho, nossos usuários podem usá-la dia após dia como sua referência para todos os documentos de trabalho. Nossos usuários adoram a integração com o Outlook para salvar rapidamente anexos diretamente em uma pasta específica dentro do Laserfiche. Tivemos apenas suporte ao cliente rápido e conhecedor durante e após a fácil implementação do Laserfiche. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas funcionalidades exigem habilidades técnicas adicionais para serem utilizadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.