Email segmentation is the process of segregating a contact database to create email segments with shared and similar characteristics. Learn more about email segmentation, best practices, and how email marketers can perform email segmentation.

Webhooks

What are webhooks and why are they useful? Our G2 guide can help you understand webhooks and their use cases.

Categorias Knock no G2

Email Transacional

Notificação Push

Notificação Proativa

Infraestrutura de Notificação

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Infraestrutura de Notificação

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Administração

Criação de Template		Processo para o administrador criar modelos de e-mail personalizados do zero ou incorporar e aproveitar modelos existentes. Este recurso foi mencionado em 59 avaliações de Knock.	82% (Com base em 59 avaliações)
Disponibilidade do modelo predefinido		Quantidade e qualidade de modelos de e-mail predefinidos para os administradores construírem seus próprios e-mails. Este recurso foi mencionado em 49 avaliações de Knock.	74% (Com base em 49 avaliações)
Cancelar inscrição personalizada		Capaz de personalizar os modelos de cancelamento de assinatura, manipulador e rastreamento. Este recurso foi mencionado em 37 avaliações de Knock.	78% (Com base em 37 avaliações)
Segmentação de e-mail	Ver definição da funcionalidade	Conforme relatado em 36 avaliações de Knock. Capaz de segmentar e-mails transacionais com base em sua finalidade.	84% (Com base em 36 avaliações)
Logs detalhados do servidor		Conforme relatado em 55 avaliações de Knock. Logs detalhados para controlar e depurar a atividade do servidor de email.	83% (Com base em 55 avaliações)
Notificações		Alerta o administrador sempre que ocorre um evento predefinido. Revisores de 58 de Knock forneceram feedback sobre este recurso.	95% (Com base em 58 avaliações)
Agendamento		Com base em 27 avaliações de Knock. Capacidade de agendar notificações por push em uma data e hora específicas ou definir uma expiração para mensagens com limite de tempo	90% (Com base em 27 avaliações)
Notificações acionadas		Fornece a capacidade de automatizar notificações com base no comportamento do usuário Este recurso foi mencionado em 35 avaliações de Knock.	97% (Com base em 35 avaliações)
Segmentação		Conforme relatado em 15 avaliações de Knock. Capacidade de segmentar públicos com base no tipo de dispositivo, localização, dados demográficos, comportamento do cliente, etc.	77% (Com base em 15 avaliações)
Integrações		Com base em 28 avaliações de Knock. Capacidade de integração com outro software que armazena dados de clientes para gerar lembretes (ou seja, software de CRM)	95% (Com base em 28 avaliações)

Integrações

WebHooks	Ver definição da funcionalidade	Integra webhooks em e-mails para sinalizar o status do e-mail (ou seja, enviado, devolvido, aberto, etc.) Revisores de 46 de Knock forneceram feedback sobre este recurso.	88% (Com base em 46 avaliações)
API de Acompanhamento de Eventos		API usada para rastrear o status de e-mails. Revisores de 43 de Knock forneceram feedback sobre este recurso.	84% (Com base em 43 avaliações)
API de envio de email		API usada para enviar e-mails (por exemplo, API Web, API SMTP) Revisores de 50 de Knock forneceram feedback sobre este recurso.	90% (Com base em 50 avaliações)
Teste de filtro de spam		Com base em 29 avaliações de Knock. Testes para garantir que os e-mails não vão para a pasta de spam do destinatário.	76% (Com base em 29 avaliações)

Plataforma

Domínio de rastreamento personalizado		Com base em 27 avaliações de Knock. Capacidade de definir um domínio personalizado a partir do qual os e-mails são enviados.	85% (Com base em 27 avaliações)
Vários domínios		Conforme relatado em 28 avaliações de Knock. Capaz de enviar e-mails de vários domínios.	83% (Com base em 28 avaliações)
IP dedicado	Ver definição da funcionalidade	Capacidade de usar um IP dedicado para entregabilidade. Este recurso foi mencionado em 26 avaliações de Knock.	79% (Com base em 26 avaliações)
Documentação		Disponibilidade e qualidade da documentação para API, biblioteca de código, implementação e configuração. Este recurso foi mencionado em 56 avaliações de Knock.	88% (Com base em 56 avaliações)
Gestão da reputação do remetente		Conforme relatado em 26 avaliações de Knock. Capacidade da plataforma de gerenciar reputações de domínio individuais. Dessa forma, remetentes com boas práticas de envio não são penalizados com base nas práticas de envio de terceiros.	81% (Com base em 26 avaliações)
Acompanhamento e relatórios		Rastreia os e-mails enviados e as taxas de entrega e os compila em relatórios padrão. Este recurso foi mencionado em 44 avaliações de Knock.	84% (Com base em 44 avaliações)
Escalabilidade empresarial		Fornece recursos e infraestrutura para permitir o dimensionamento para grandes organizações. Revisores de 38 de Knock forneceram feedback sobre este recurso.	89% (Com base em 38 avaliações)
Desempenho e Confiabilidade		Os e-mails são recebidos de forma consistente e o software tem um desempenho confiável. Revisores de 53 de Knock forneceram feedback sobre este recurso.	94% (Com base em 53 avaliações)

Campanhas

Personalizar	Conforme relatado em 41 avaliações de Knock. Permitir que os usuários personalizem suas mensagens.	89% (Com base em 41 avaliações)
Agendamento	Agende notificações por push para serem entregues em uma data e hora específicas ou defina uma expiração para mensagens com limite de tempo Este recurso foi mencionado em 35 avaliações de Knock.	91% (Com base em 35 avaliações)
Redirecionar	Com base em 20 avaliações de Knock. Redireccione as suas mensagens com base no envolvimento anterior do utilizador.	74% (Com base em 20 avaliações)
Segmentação	Com base em 23 avaliações de Knock. Segmente o público com base no tipo de dispositivo, localização, dados demográficos, comportamento do cliente, etc.	70% (Com base em 23 avaliações)
Notificações acionadas	Conforme relatado em 40 avaliações de Knock. Automatize notificações com base no comportamento do usuário	90% (Com base em 40 avaliações)

Analytics

Desempenho da campanha		Conforme relatado em 19 avaliações de Knock. Acompanhe e emita relatórios sobre métricas de desempenho e conversões	62% (Com base em 19 avaliações)
Insights do público		Relatório sobre dados demográficos e engajamento do público Este recurso foi mencionado em 23 avaliações de Knock.	64% (Com base em 23 avaliações)

Optimização

Teste A/B	Testar variações de uma notificação por push em uma parte dos usuários e acompanhar conversões Revisores de 18 de Knock forneceram feedback sobre este recurso.	62% (Com base em 18 avaliações)
Personalização	Personalize mensagens com dados contextuais, como nomes de clientes ou recomendações de produtos Este recurso foi mencionado em 35 avaliações de Knock.	87% (Com base em 35 avaliações)
Notificações avançadas	Com base em 30 avaliações de Knock. Melhore as mensagens com imagens, emojis, gifs animados ou vídeos	88% (Com base em 30 avaliações)
Integrações	Com base em 35 avaliações de Knock. Integre-se com software de marketing ou comércio eletrônico de terceiros	89% (Com base em 35 avaliações)

Canais de mensagens

Mensagens SMS	Conforme relatado em 20 avaliações de Knock. Capacidade de enviar lembretes via mensagens SMS para um dispositivo móvel	91% (Com base em 20 avaliações)
Email	Conforme relatado em 35 avaliações de Knock. Capacidade de enviar notificações proativas por e-mail	97% (Com base em 35 avaliações)
Mensagens de voz	Conforme relatado em 13 avaliações de Knock. Capacidade de enviar lembretes via mensagens de voz	64% (Com base em 13 avaliações)
Mensagens bidirecionais	Conforme relatado em 15 avaliações de Knock. Capacidade de oferecer suporte a uma conversação/mensagens bidirecionais entre o cliente e o agente de suporte ao cliente	69% (Com base em 15 avaliações)

Consolidação - infraestrutura de notificação

Automação	Inclui recursos de automação e fluxo de trabalho pré-criados Este recurso foi mencionado em 43 avaliações de Knock.	86% (Com base em 43 avaliações)
Integração de API	Oferece integração de API multicanal e multiproduto Revisores de 44 de Knock forneceram feedback sobre este recurso.	92% (Com base em 44 avaliações)
Modelo	Com base em 45 avaliações de Knock. Mecanismo de modelo de recursos/repositório de modelos	85% (Com base em 45 avaliações)

Personalização - Infraestrutura de Notificação

Preferência do usuário	Permite que os usuários definam suas próprias preferências de notificação Este recurso foi mencionado em 45 avaliações de Knock.	89% (Com base em 45 avaliações)
Analytics	Mede o desempenho da notificação com análises e insights acionáveis Revisores de 44 de Knock forneceram feedback sobre este recurso.	77% (Com base em 44 avaliações)
Arrastar e soltar	Os usuários podem usar filtros de arrastar e soltar para fazer ajustes conforme necessário Revisores de 44 de Knock forneceram feedback sobre este recurso.	76% (Com base em 44 avaliações)