Prós e Contras de Klevu a division of Athos Commerce

Klevu nos permite garantir que os produtos certos sejam mostrados para as pessoas certas no momento certo - esta é uma fonte inestimável de geração de receita para nós. A conexão com Klaviyo é especialmente útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não muito em particular - há alguns elementos de navegação dentro da ferramenta de merchandising que poderiam ser melhores, mas é uma pequena reclamação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Klevu offers robust search capabilities with easy backend customization, allowing us to tailor the search experience to our needs effortlessly. We collaborated with Klevu to implement custom category landing pages, and their support handled it seamlessly. The integration process was extremely smooth, thanks to their well-documented guides. We successfully hosted around 275k products and multiple store views on Klevu. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There’s a minor learning curve if you’re customizing Klevu, which made the initial setup slightly challenging. Additionally, it lacks some advanced built-in merchandising tools for product promotion, but this is a small trade-off given its overall performance. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestly searching is so easy now. Its so smart and easy to adjust. Takes me less than a minute to customise a search now. I dont know how we managed before Klevu, Its also so easy to intergrate with our site.

There is always support when we need it and they know what they are talking about.

My favorite thing is they can send a report everyday with failed searches giving us ideas about potential new products. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

That not every site uses it! Some of the other programs we have with a search just feel so clunky now because im so used to how Klevu does a search so well Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor coisa sobre o Klevu é a sua simplicidade. Você pode ajustar muitas configurações diferentes se realmente quiser afinar as coisas ou pode simplesmente deixar a ferramenta determinar os produtos mais relevantes para mostrar (para busca no site) e ela faz um trabalho bastante razoável ao fazê-lo. De uma perspectiva de desenvolvimento, foi bastante fácil de configurar. O suporte ao cliente sempre foi altamente eficiente, com respostas frequentemente chegando apenas alguns minutos após uma consulta ter sido enviada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem algumas ferramentas no mercado que oferecem mais opções em termos de personalização das páginas de resultados de pesquisa e categoria, embora isso muitas vezes venha à custa da simplicidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos cerca de 100.000 produtos na plataforma de comércio eletrônico Magento 2. Temos um conjunto de produtos um tanto peculiar, com regras complexas necessárias sobre a ordem em que precisamos exibir certos produtos e certos status de produtos. Apenas indexar nossos produtos exigiu algumas ginásticas especiais do sistema, mas a equipe de desenvolvimento da Klevu aceitou o desafio e trabalhou lado a lado com nossa equipe para mostrar aos nossos clientes exatamente o que eles estão procurando. Eles realmente acertaram, e o suporte ao cliente tem sido excepcional desde então. Além disso, o sistema de sinônimos de produtos da Klevu e os ajustes de ortografia preditiva nos permitem facilmente acomodar o jargão regional e os erros ortográficos dos nossos usuários. A comercialização e as promoções também têm sido muito intuitivas e eficazes para nós. Como lançamos dezenas de novos produtos por semana, uso o Klevu várias vezes por mês para atualizar promoções, expandir nossa biblioteca de sinônimos ou extrair estatísticas para relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoraria se eles tivessem um conjunto de análises e relatórios mais robusto embutido. A implementação com o nosso sistema foi mais complicada do que esperávamos, mas isso tem mais a ver com o nosso próprio sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The Klevu platform has been very easy to use. We have used it for years to setup category pages, synonyms, and search redirects. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I can't really think of any downsides since I have never really had any issues, and if I did, Klevu support was always readily available to help me through any questions I may have had. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos usado o Klevu em nossa loja de e-commerce, e ele melhorou significativamente nossa experiência de busca no site. As capacidades de busca impulsionadas por IA são incrivelmente precisas, permitindo que nossos clientes encontrem exatamente o que procuram em segundos. Notamos um aumento considerável nas vendas impulsionadas por buscas desde a integração do Klevu.

A ferramenta é fácil de configurar, e as opções de personalização garantem que a busca esteja perfeitamente alinhada com nossa marca. Além disso, as análises fornecidas são muito perspicazes, ajudando-nos a ajustar nossas listagens de produtos e promoções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu só posso enviar relatórios para 3 usuários e não para toda a nossa equipe. Não é um grande problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I love using Klevu because it transforms the way our stores engage with shoppers by delivering personalized, AI-powered search results that feel like magic. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The only thing I dislike is that I dont have enough time in the day to utilise the tool more. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós usamos a função de busca do Klevu e a achamos tanto útil quanto um impulso de receita. Sites com uso de busca tiveram aumento de receita considerável após o lançamento, além de recursos úteis, como mostrar palavras-chave sem resultados e permitir redirecionar para produtos ou coleções, impulsionar produtos nos rankings de resultados de busca, palavras-chave relacionadas, sugestões de busca populares etc. Impulsionará os itens mais clicados para cada palavra-chave. Suporte rápido para corrigir problemas que tivemos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles oferecem 3 recursos, busca, recomendações e merchandising, não achamos que os outros dois recursos se adequavam ao que precisávamos na época e acabamos usando apenas a busca, mas a busca é ótima. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Suporte ao cliente forte

Consultoria técnica de valor agregado

Motor de busca de IA/ML líder de mercado

Personalização baseada em produto em pesquisa, merchandising de categoria e recomendações de produtos

Desenvolvimento contínuo para novos lançamentos de recursos

Colaborativo, fortes habilidades interpessoais e focado no sucesso do cliente

Integrações comprovadas com plataformas de comércio eletrônico líderes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A personalização é baseada no produto (histórico de compras e navegação), mas não no usuário - requer personalização para permitir coisas como segmentação baseada em segmentos. A comercialização de categorias não é tão avançada quanto alternativas como o Advanced Commerce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.