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Avaliações 1,561 Keap
Sentimento Geral da Revisão para Keap
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À primeira vista, é amigável ao usuário. É facilmente acessível, tem um programa de treinamento e é bom em informar os usuários sobre novas ofertas de treinamento. Lembra manualmente para não fazer marketing excessivo para clientes que não forneceram permissões explícitas, o que é ideal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Parece tão investido em seus programas de 'treinamento', mas não parece se traduzir na experiência real do usuário. Não é tão abrangente e integrativo quanto uma empresa de médio porte gostaria, e tanto que vários de nossos funcionários ficam desanimados com a ideia de usá-lo. Como a pessoa encarregada de me tornar o 'guru' da empresa-Keap, pessoalmente achei muito confuso. Mesmo ao mergulhar nos programas de 'treinamento', eles pareciam ser mais baseados em conteúdo e focados no 'porquê' e não no 'como' usar um programa supostamente básico. É difícil de navegar à primeira vista, a menos que você tenha se acostumado com ele depois de um tempo, portanto, não é tão intuitivo quanto gostaríamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Adoro poder aplicar "tags" aos meus clientes. Isso torna muito fácil procurar clientes que correspondam aos critérios que estou procurando para gerar leads e preencher meu pipeline de vendas. Também me permite ver rapidamente o histórico do cliente conosco, pesquisando tags em vez de procurar manualmente nas "notas pessoais". Também acho ótimo poder ver se um cliente visualizou ou não um e-mail que enviei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Quando a pesquisa rápida não funciona, é difícil porque eu frequentemente uso o Keap quando estou no meio de reuniões online e a pesquisa rápida é muito conveniente para rapidamente encontrar um cliente. Eu também gostaria que fosse possível usar a pesquisa rápida para buscar empresas em vez de ter que ir ao menu de navegação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
KEAP is an integrated platform that caputres the best of new technology with solid fundamentals including CRM, Follow-up, payment processing and time management. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
To make best use of the platform and the monthly investment, you need a trusted partner who knows the KEAP application inside out. If you don't know its full capability, you end of wasting opportunity. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Este CRM é para empresas em declínio** Por que... Falha diariamente... Lento para abrir uma página leva 2-3 minutos para responder* Erros constantes dizendo para contatar o pessoal de TI da Keap, pois um relatório foi gerado** Uma mentira, ninguém nunca me respondeu sobre as falhas do sistema... Análise coletada por e hospedada no G2.com.
TUDO, TUDO, NUNCA USEI NADA TÃO ***LENTO*** PROPENSO A FALHAS***Fica Travado 20-30 Vezes Por Dia...Agora Mesmo Estou Escrevendo Isso Porque Não Está Funcionando Adequadamente** DE NOVO...5ª VEZ HOJE.....PELA MISERICÓRDIA DE CRISTO***POR QUE ELES NÃO CONSERTAM??? Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu tenho dificuldade em responder a isso porque ainda não consegui nem mesmo criar uma campanha, pois ainda estamos tentando resolver todos os problemas apenas para acompanhar minha base de clientes! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tivemos apenas desafios em todas as áreas do Keap. Falhas, acesso dolorosamente lento, dados não sendo salvos, pesquisas não dando resultados precisos, problemas com o aplicativo móvel, problemas de correio de voz, problemas de mensagens de texto, suporte demorando uma eternidade para resolver problemas, se é que os resolvem! Sem mencionar as perdas monetárias devido ao Keap que o Keap se recusou a reembolsar!!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nós nos beneficiamos de ter chamadas e mensagens de texto através do sistema, assim como software de cotações, CRM e mais! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tive problemas significativos tentando recuperar nosso serviço de mensagens de texto por cerca de sete meses. Ainda não conseguimos enviar mensagens de texto no nosso computador, mas os telefones funcionam agora.
A última coisa é que, sempre que estamos digitando cotações, se você acidentalmente clicar fora da cotação, ela não salva o rascunho, apenas apaga tudo, o que é bastante frustrante ao montar cotações extensas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A automação funciona muito bem para o meu negócio. Tenho campanhas de acompanhamento integradas com o Woo Commerce que servem bem ao meu negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Pode ser complicado de usar. Tenho um assistente que, felizmente, lida com campanhas para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Keap é uma ótima combinação de CRM e funil de marketing. Sua automação fez uma grande diferença no processo de vendas da nossa empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
poderia usar algumas campanhas simples embutidas e pré-programadas para ajudar os negócios a gerar $, como acompanhamento de carrinho abandonado, notificações automáticas de expiração de cartão para membros e funis de upsell de 1 clique fáceis de usar que não exigem programação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
