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Avaliações e Detalhes do Produto de Keap

Visão geral de Keap

O que é Keap?

Keap é uma plataforma de CRM e automação para pequenas empresas projetada para expandir seu negócio lucrativo. Com o Keap, você capturará, organizará, rastreará e nutrirá facilmente todos os seus leads para aumentar as vendas e a receita. O CRM Keap tem tudo o que você precisa para automatizar seu negócio: captura e gerenciamento de leads, automação de vendas, automação de marketing, automação de e-mail e marketing por texto.

Detalhes Keap
Website do Produto
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

CRM para pequenas empresas, e-commerce, e-mail e solução de marketing social tudo em um só lugar

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Keap é o melhor valor para um sistema abrangente de CRM e automação de negócios, adaptado para pequenas empresas prontas para escalar para $1 milhão em receita e além! Enquanto outros concorrentes podem atraí-lo com um preço inicial mais baixo, eles inevitavelmente revelam lentamente que você terá que pagar mais e mais para obter o uso completo de sua plataforma.

No entanto, Keap fornece todos os recursos que você precisará desde o início - nossos preços variam com base no número de usuários e contatos de clientes. Por um total de $4.488 por ano, você obtém todas as capacidades do Keap: isso é apenas $249 por mês para 2 usuários e até 1.500 contatos, além do serviço de implementação único e necessário de $1.500. Exigimos os serviços de implementação porque somos automação séria para o seu negócio sério, e nossa equipe de implementação garante que você comece e comece a obter valor desde o primeiro dia.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Keap
Website da Empresa
Ano de Fundação
2001
Localização da Sede
Chandler, Arizona
Twitter
@KeapGrowing
33,756 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
377 funcionários no LinkedIn®
Telefone
+1 (866) 800-0004
Descrição

Keap is a customer relationship management (CRM) platform designed for small businesses. It offers tools for marketing automation, sales pipeline management, and e-commerce, helping users streamline their processes and enhance customer engagement. Keap provides features like email marketing, appointment scheduling, invoicing, and reporting, all aimed at simplifying business operations and driving growth. Through its user-friendly interface, Keap empowers entrepreneurs to effectively manage their customer relationships and optimize their sales efforts.


JS
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Keap

Nancy S.
NS
Nancy S.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Melhor automação de marketing para eventos"
Keap fornece um produto flexível e dinâmico que ajuda pequenas empresas a capitalizar a automação de marketing para remover as tarefas demoradas qu...
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"love this crm"
easy to use and support is great. they always help
Anthony H.
AH
Anthony H.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Keap é o sistema nervoso central para o meu negócio"
Keap facilita para um negócio de serviços profissionais nutrir e fechar. Além disso, serve como minha linha de negócios e se alinha com o que me di...
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Keap

Demo Keap - Data all in one place
Manage all your contacts in one place, fully integrated with your sales and marketing automation, so you can get more done in less time.
Demo Keap - CRM
"- Never miss a new lead with automated lead capture - Easily tag and segment custom audiences - Trigger personalized follow-ups that convert more leads - Access your data at your desk and on your phone"
Demo Keap - Sales and Marketing Automations
Spend less time on repetitive tasks and more time doing what you love: Serving clients, growing your business, making a difference. Automate your sales and marketing processes with Easy Automations that can be deployed in minutes, and Advanced Automations to handle more complex processes.
Demo Keap - Email Marketing
Send emails people want to read with email marketing triggered by their behavior. By combining email with CRM and automation, you can send emails that go out at just the right time with the information that's relevant to your audience.
Demo Keap - Sales Pipeline
See the status of every deal in one place and boost sales team productivity with Keap's easy-to-use Sales Pipeline. Ideal for businesses with a consultative sales processes, Keap's pipeline plus powerful automations eliminate repetitive tasks so you can focus on selling.
Demo Keap - Try Keap
Make smart business decisions with insights from Keap's easy-to-use reporting tools. See your data in visual form so you can identify bottlenecks, opportunities, and what's working.
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Avaliações em Vídeo

Avaliações 1,561 Keap

4.2 de 5
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Prós e Contras de Keap

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para KeapPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Usuário Verificado em Higher Education
UH
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Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
(Original )Informação
O que você mais gosta Keap?

Nice user-friendly dashboard with a clear navigation and menu. The support area is one of the best on CRM platforms, with loads of webinars and resources to support new users (like me!). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Keap?

I am fairly new to the platform, so I am still learning and discovering its possibilities. Having recently set up my first automation campaign, I did find it a little confusing to understand and determine which elements sit in the different levels, but I will re-watch some of the webinars and hopefully, I will be able to work it out! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Keap E como isso está te beneficiando?

It is an intelligent tool for automating email campaigns for leads and customers. The various programs help us engage our new pipeline and nurture them with relevant information and content. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Paige Clark de Keap

Olá! Temos muitos recursos para ajudá-lo a começar e otimizar o Keap para o seu negócio. Temos aprendizado sob demanda com a Keap Academy para fornecer a comunidade e a educação que você precisa para fazer grandes avanços no seu negócio.

Veja como Keap melhorou
Usuário Verificado em Consumer Services
UC
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Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Keap?

With Keap, I have saved so much time, made so much more money, and been able to stay organized and on track of my tasks. It's like having a full office, when in reality, it's just me behind the wheel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Keap?

I don't dislike anything! Keap is so ready and willing to help me, and if I ever have any trouble, there is always someone able to assist me near instantly. If I ever run into issues, I am helped right away, and that is why I keep coming back to Keap. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Keap E como isso está te beneficiando?

My business is all about growth, and Keap helps me automate things and stay on top of it. I am able to track my clients, make sure they are getting email updates from me, and make sure they stay involved even when I am working on other things. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Marie K.
MK
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Keap?

Os negócios crescem quando as pessoas sabem que você existe, entendem como você faz negócios e você torna fácil fazer negócios com você! Keap nos ajuda a alcançar todos esses objetivos em um único aplicativo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Keap?

Há uma certa curva de aprendizado, mas uma vez que você domina o sistema, ele realmente é fácil de usar e vale a pena passar por essa curva! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Keap E como isso está te beneficiando?

Acompanhar pagamentos, uso de clientes e marketing é tão simples com campanhas de e-mail e relatórios KEAP! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Transportation/Trucking/Railroad
AT
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
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O que você mais gosta Keap?

I like that Keap is interchangeable with most other systems that I use. I like exporting data from my AI system into the CRM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Keap?

I don't like that you don't have permission to send campaigns to clients without their consent. Is there another way that we can access the client besides email? Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Keap E como isso está te beneficiando?

Keap is making my life easier because of the import feature, which makes me not have to type the client's complete name and information again. I also like that I can create templates and use them repeatedly for different clients. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Ava Wiebe de Keap

Oi,

Muito obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação. Ficamos felizes em saber que o Keap facilita sua vida e permite que você se integre com seus outros sistemas.

Como uma empresa que oferece marketing por e-mail, exigimos que os contatos dêem consentimento explícito para receber e-mails. No entanto, se você tiver consentimento verbal, pode optar manualmente pelos contatos. A única coisa que você não poderia fazer do seu lado é ter o contato confirmando seu e-mail para uma dupla confirmação. Você não precisa que um contato faça dupla confirmação para poder enviar e-mails para eles.

Também oferecemos marketing por texto como uma forma de alcançar contatos para usuários Pro e Max nos Estados Unidos e Canadá.

Usuário Verificado em Accounting
AA
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Keap?

The ability to keep track of clients' services, invoices, details on notes, and their contact, as well as all other info all in one place, is fantastic. This software made our office change the way we kept client data and started our process of going paperless. I love the feature that allows me to text my clients and keep a log of our communication. It is a much safer place to keep all this personal information and avoid using my cell phone. The software is easy to use, and the coordination team at KEAP made it simple and easy to learn. They continuously send webinars over emails that enhance your knowledge and ability to use the software, applying all of its features to the success of your business venture. I love it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Keap?

The only thing I wish KEAP would have is the ability to process payments by ACH. I love the integrated payment feature it has. It makes it easy to process payments. However, we prefer the ACH processing for recurring clients because it does not require updates of card numbers every time we run payments. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Keap E como isso está te beneficiando?

I haven't had many problems with KEAP, mostly benefits. A major benefit we had is the invoice management with clients that asked to make multiple payments for services or to come to pay later. Before KEAP I'd forget which clients owed us what, now I'm able to see all the money people owe us and I'm surprised at how many pending invoices we have still. Thanks to KEAP. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sebastian P.
SP
IT Consultant
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
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Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Keap?

O construtor de campanhas é incrível. Se você for criativo o suficiente e souber como usar o software (leva tempo), pode automatizar QUALQUER COISA para suas estratégias de marketing. Uma coisa que não recebe muita atenção é o módulo Actionsets. É uma ferramenta legada no sistema, mas faz muito! Actionsets expandem todas as possibilidades.

A quantidade de software de terceiros disponível é definitivamente necessária para a maioria das campanhas e vale o custo, especialmente os de integração, como PlusThis, Zapier, LeadsBridge. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Keap?

A interface de Transmissões de Email deve oferecer mais opções para personalizar os emails de marketing. No momento, faz o suficiente, mas há muito mais que precisa. Muitas vezes, tenho que adicionar meu próprio código ao email para que as coisas tenham uma aparência específica.

Os Modelos de Email Legados também merecem uma pequena atualização, a interface parece muito dos anos 2000 e frequentemente quebra a formatação se você não souber como usá-la. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Keap:

Esteja ciente de que é muito para configurar porque oferece muito mais do que outros CRMs. Dica profissional: As Configurações de Marketing recomendam adicionar DKIM aos registros do domínio que você usará para enviar e-mails de marketing, mas entre em contato com sua empresa de hospedagem para ajudá-lo a configurar um registro SPF e possivelmente registros DMARC, isso melhorará significativamente a entregabilidade dos seus e-mails! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Keap E como isso está te beneficiando?

A atualização da interface para a página Meu Dia parece boa, mas tem muitos problemas que estão afetando o desempenho dos vendedores. Estamos trabalhando com nosso gerente de conta e suporte técnico para que eles resolvam isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Zane B.
ZB
CEO & Co-Founder
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Keap?

Campanhas e automação são onde o Keap se destaca em relação a muitos CRMs que usei no passado. Eu adoro que configurei campanhas há 3 anos, e novos assinantes estão me encontrando no meu blog e ainda recebendo os mesmos e-mails que escrevi há 3 anos. Configure uma vez, obtenha resultados para a vida toda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Keap?

Pode ser avassalador aprender, mas a Keap oferece um suporte incrível através do seu portal online e chat ao vivo. Sempre consegui encontrar o suporte que precisava nessas duas maneiras de entrar em contato com a Keap. Há uma linha telefônica para ligar, mas sou um millennial e prefiro chat ou tutoriais DIY a chamadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Keap:

Se você é um proprietário de empresa que precisa de um sistema de marketing por e-mail robusto e um CRM de alta qualidade, então o Keap é o ideal. Ao longo dos meus mais de 10 anos como empreendedor, usei diferentes CRMs e finalmente encontrei o Keap como o ideal. Sou um membro satisfeito do Keap desde 2016. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Keap E como isso está te beneficiando?

1. Automação. Antes do Keap, eu estava constantemente tentando me manter em dia com as coisas. Com as ferramentas de automação do Keap, criei diferentes campanhas para manter meus clientes felizes e uso transmissões quando tenho algo novo para compartilhar.

2. Keap pode ser uma ferramenta ÓTIMA se você estiver procurando por um CRM tudo-em-um. Keap gerencia seus contatos; você pode enviar faturas, coletar pagamentos e muito mais com o Keap.

3. Keap mantém-se atualizado com os padrões da indústria com as mais recentes regulamentações de marketing por e-mail, para que você, como proprietário de um negócio, possa confiar que não quebrará nenhuma regra com os grandes gigantes de e-mail da tecnologia. Obrigado, Equipe Keap! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

PC
President
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
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Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Keap?

O gerenciamento de campanhas é muito poderoso, mas fácil de configurar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Keap?

Gostaria que tivesse um cliente de e-mail completo (e-mail do dia a dia) integrado. Espero que isso seja adicionado em algum momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Keap E como isso está te beneficiando?

Obtendo e mantendo meus leads organizados e executando campanhas de e-marketing Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Ava Wiebe de Keap

Oi Pete,

Muito obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação. Estamos muito felizes em saber que o gerenciamento de campanhas e a organização de leads do Keap são benéficos para o seu negócio!

Troy H.
TH
Owner
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Keap?

Keap nos permitiu automatizar todos os processos importantes em nosso negócio. Ele lida com nossa cobrança recorrente, marketing e até mesmo gerenciamento de tarefas. Adoramos esta plataforma! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Keap?

Eu gostaria que fosse um pouco mais simples de usar, mas eles estão melhorando a cada mês, então continua ficando cada vez melhor. Eu adoro as novas páginas de destino e a integração de mensagens de texto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Keap E como isso está te beneficiando?

Ele automatizou toda a nossa cobrança recorrente. Ele até faz o acompanhamento com clientes cujos cartões falharam e os incentiva a atualizar seus cartões de crédito. Também o usamos para todo o nosso marketing por e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kristel P.
KP
Relationship Manger
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
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O que você mais gosta Keap?

Ótima maneira de coletar dados sobre leads e acompanhar sua atividade na conta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Keap?

O novo sistema de criação de campanhas/automação. Mas acho que é porque acabei de aprender o sistema antigo e ele foi alterado e agora preciso reaprender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Keap E como isso está te beneficiando?

Para manter uma visão geral de em que estágio meus leads estão no processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Ava Wiebe de Keap

Oi Kristel,

Obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação. Ficamos felizes em saber que o Keap ajuda você com o acompanhamento de leads!

Eu recomendo que você confira os recursos aqui: https://help.keap.com/help/automations para ajudar você a aprender os novos sistemas de automação no seu aplicativo.

Veja como Keap melhorou