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Avaliações e Detalhes do Produto de Keap

Visão geral de Keap

O que é Keap?

Keap é uma plataforma de CRM e automação para pequenas empresas projetada para expandir seu negócio lucrativo. Com o Keap, você capturará, organizará, rastreará e nutrirá facilmente todos os seus leads para aumentar as vendas e a receita. O CRM Keap tem tudo o que você precisa para automatizar seu negócio: captura e gerenciamento de leads, automação de vendas, automação de marketing, automação de e-mail e marketing por texto.

Detalhes Keap
Website do Produto
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

CRM para pequenas empresas, e-commerce, e-mail e solução de marketing social tudo em um só lugar

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Keap é o melhor valor para um sistema abrangente de CRM e automação de negócios, adaptado para pequenas empresas prontas para escalar para $1 milhão em receita e além! Enquanto outros concorrentes podem atraí-lo com um preço inicial mais baixo, eles inevitavelmente revelam lentamente que você terá que pagar mais e mais para obter o uso completo de sua plataforma.

No entanto, Keap fornece todos os recursos que você precisará desde o início - nossos preços variam com base no número de usuários e contatos de clientes. Por um total de $4.488 por ano, você obtém todas as capacidades do Keap: isso é apenas $249 por mês para 2 usuários e até 1.500 contatos, além do serviço de implementação único e necessário de $1.500. Exigimos os serviços de implementação porque somos automação séria para o seu negócio sério, e nossa equipe de implementação garante que você comece e comece a obter valor desde o primeiro dia.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Keap
Website da Empresa
Ano de Fundação
2001
Localização da Sede
Chandler, Arizona
Twitter
@KeapGrowing
33,756 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
377 funcionários no LinkedIn®
Telefone
+1 (866) 800-0004
Descrição

Keap is a customer relationship management (CRM) platform designed for small businesses. It offers tools for marketing automation, sales pipeline management, and e-commerce, helping users streamline their processes and enhance customer engagement. Keap provides features like email marketing, appointment scheduling, invoicing, and reporting, all aimed at simplifying business operations and driving growth. Through its user-friendly interface, Keap empowers entrepreneurs to effectively manage their customer relationships and optimize their sales efforts.


JS
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Keap

Nancy S.
NS
Nancy S.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Melhor automação de marketing para eventos"
Keap fornece um produto flexível e dinâmico que ajuda pequenas empresas a capitalizar a automação de marketing para remover as tarefas demoradas qu...
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"love this crm"
easy to use and support is great. they always help
Anthony H.
AH
Anthony H.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Keap é o sistema nervoso central para o meu negócio"
Keap facilita para um negócio de serviços profissionais nutrir e fechar. Além disso, serve como minha linha de negócios e se alinha com o que me di...
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Keap

Demo Keap - Data all in one place
Manage all your contacts in one place, fully integrated with your sales and marketing automation, so you can get more done in less time.
Demo Keap - CRM
"- Never miss a new lead with automated lead capture - Easily tag and segment custom audiences - Trigger personalized follow-ups that convert more leads - Access your data at your desk and on your phone"
Demo Keap - Sales and Marketing Automations
Spend less time on repetitive tasks and more time doing what you love: Serving clients, growing your business, making a difference. Automate your sales and marketing processes with Easy Automations that can be deployed in minutes, and Advanced Automations to handle more complex processes.
Demo Keap - Email Marketing
Send emails people want to read with email marketing triggered by their behavior. By combining email with CRM and automation, you can send emails that go out at just the right time with the information that's relevant to your audience.
Demo Keap - Sales Pipeline
See the status of every deal in one place and boost sales team productivity with Keap's easy-to-use Sales Pipeline. Ideal for businesses with a consultative sales processes, Keap's pipeline plus powerful automations eliminate repetitive tasks so you can focus on selling.
Demo Keap - Try Keap
Make smart business decisions with insights from Keap's easy-to-use reporting tools. See your data in visual form so you can identify bottlenecks, opportunities, and what's working.
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Avaliações em Vídeo

Avaliações 1,561 Keap

4.2 de 5
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Prós e Contras de Keap

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para KeapPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Usuário Verificado em Non-Profit Organization Management
PN
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Keap?

As a new user/organization, attending Ikon was very helpful in getting me up to speed on the possibilities of Keap. We have an API that creates contacts through our donor giving platform and we do email and text campaigns to our donors, so learning about the new text product and being able to be a part of the pilot is great for us. I'm looking forward to the new landing page builder too! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Keap?

The landing page text tool covers the letters as you type, so a new builder will be great. The contact search doesn't always return all of the information and it is frustrating at times. Also, I would love some configuration in labels as they are not descriptive of our business. It seems like a relatively easy option, but it's not on the road map. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Keap E como isso está te beneficiando?

We had 5 databases that are now in one place so we can communicate with our members and donors. We send out reminders and invitations on a frequent basis. Keap has made it easy to build drip campaigns and web forms that allow us to capture leads. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer & Network Security
UC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Keap?

I love the email builder/broadcasts! Easy to use and make well-designed templates that look good. Aggressive spam detector (a blessing and a curse in one). Advanced, sophisticated targeting options. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Keap?

The spam detector in the email can be helpful and annoying. It works but when you're an IT/MSP company warning your clients about phishing and malware, lots of alerts about our emails getting flagged for spam can get frustrating. Also, there's been an email deliverability issue to Yahoo and Aol accounts. Keap support is working on a fix, but this is something we actively have to work around. So the email works but only to certain domains, at least as of November 2021. Also dislike the complicated admin back end - granting permissions to users is a real minefield and tough to navigate. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Keap E como isso está te beneficiando?

Tracking lots of info on customers and targets. Love all the capabilities - texting, campaign builder, landing pages, emails, automation - lots of great benefits to using. Keap is also constantly innovating and adding new features. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jess B.
JB
Founder | CEO
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Keap?

Estive com esta plataforma de software de e-mail blast muito bem-sucedida e sofisticada desde 2015, quando era Infusionsoft, percebendo que, em comparação com outras, eu conseguia marcar meus convidados de eventos de forma mais específica, além de conectar programas de registro intermediários como o Zapier com mais facilidade, e simplesmente adoro os modelos de páginas de destino oferecidos! Simples, além de contar com treinadores reais e pessoas para impulsionar seu sucesso como proprietário de um negócio ou indivíduo que busca se manter conectado e prosperar. Obrigado por tudo que você faz, KEAP! BIG ama você! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Keap?

Sinto que é muito rápido para desativações de conta e incapacidade de acesso serem devido a 15 dias de pagamento atrasado, mas um negócio precisa funcionar de alguma forma, então eu entendo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Keap:

Muito poucas afiliações de CRM lhe darão suporte personalizado de gestão de sucesso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Keap E como isso está te beneficiando?

Acredito que descrevi ambos e os benefícios, além dos problemas a serem resolvidos, em perguntas anteriores acima. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Zach S.
ZS
operations coordinator
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Keap?

Eu, honestamente, não tenho muito sobre esta plataforma que eu goste. É muito desajeitada e não parece limpa de usar. Acho que os relatórios são aceitáveis e podem ser muito detalhados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Keap?

Não é muito amigável, parece desatualizado e as automações são muito difíceis e complicadas de entender. A curva de aprendizado para novos funcionários tem sido muito lenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Keap E como isso está te beneficiando?

Formulários de lead, plataforma de gerenciamento de clientes, relatórios de leads, campanha de e-mail e marketing, automação de notificações para clientes e clínicos. Usamos para o pipeline de lead a venda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Paige Clark de Keap

Oi Zach. Lamentamos muito que você esteja tendo uma experiência negativa com a Keap e nossa interface de usuário. Transmitimos seus comentários ao seu gerente de sucesso e eles entrarão em contato diretamente com você para ajudar a resolver suas preocupações.

Usuário Verificado em Higher Education
PH
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
(Original )Informação
O que você mais gosta Keap?

It's powerful but simple. I use in small business about $100k, medium business about $15M and large business about $100M. I'm loving the new Keap Pro UX. Designed for small business owners. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Keap?

I'd like some of the robustness of Infusionsoft back in the new keap product. and get your deliverability to @yahoo ESPs fixed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Keap E como isso está te beneficiando?

Just implemented Keap pro for my new venture: a private school in CA. we start in a year officially, but the waiting list is already full, the momentum is building quick, and we have pilot student cohorts already running.

I’m hiring, communicating with existing parents, educating future parents, and communicating with potential partners and donors.

And the chaos came fast.

Full inboxes, calls and texts from unknown numbers, appointments double booked and falling through the cracks, repeated conversations, manual billing and deposits and missed opportunities for follow up after our interest nights.

We were using phones, Google sheets, gmail, Google calendar, Google sites for a landing page, hubspot free crm, and an event booking tool to do the above.

We began conquering the chaos first by consolidating our contact data then segmenting. I know who is who, customers, prospects, partners, spouses, and kids.

And immediately we could broadcast with confidence.

I also am in the community meeting hundreds of new people every week, their spouses, their kids (from toddlers to teenagers.)

So the mobile app lets me double check names, notes, and context sometimes seconds before I reconnect with someone. And lets me build strong relationships where people feel seen and remembered. Which is what I always want to do but as a mere mortal simply couldn’t do without the crm.

Then we started automating a new interest intake and follow up.

I have the same conversations and now interested parents can fill out a form and receive all that info in an email & text, all linking to a video series we host in wistia that gives them everything they need on their time while I lead in the company and stay present in my own home and family.

Next step is moving our billing from an event software we use to keap. They will eliminate using 3 systems to execute and track monthly payments and daily new deposits for next year.

Last week we had a huge live event with two calls to action - one a link to opt in for next years start. And two a text to my keap business number to opt in for the January pilot cohort.

My business calls, voicemails and texts are starting to be separated into keap only while I keep my personal channels for personal communications.

I also got a local number for my business line which makes our leads have even more confidence when they reach out.

This is all ONE week of using Keap Pro. And I set it up myself.

As you know I’ve used Infusionsoft successfully and at both small a large scales since 2012, but this is my first personal use of the keap suite.

It is literally the perfect solution for me and our business.

And it’s actually fun to use.

Loving this product. And the decisions you’re making that make it easier for Entrepreneuers to grow calm and organized business. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Ava Wiebe de Keap

Oi,

Obrigado por deixar uma avaliação. Estamos felizes em saber que nossa solução ajudou você a se organizar e manter tudo em um só lugar.

Cristian M.
CM
Senior PM @ (GSbpo)
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Keap?

Keap é fácil de configurar. Temos usado muitos CRMs, mas a relação valor/preço sempre foi um problema. Keap é o CRM mais fácil que já usamos e o processo de automação para marketing simplesmente funciona. Na verdade, recebemos uma oferta sem nem mesmo pedir para nos comprometer e, de longe, este é o melhor negócio a um ótimo preço na web. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Keap?

Deveria ter um ChatBot semelhante ao Drift para páginas da web para ser simplesmente perfeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Keap E como isso está te beneficiando?

Ter Marketing com CRM em uma solução sem integrações é apenas um bom negócio. Menos é mais. Especialmente se a solução oferecer todos esses recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Venkatesh S.
VS
Founder
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta Keap?

Uma plataforma total de vendas e marketing. Um CRM bem construído para pequenas empresas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Keap?

Nada por enquanto. Espero que não haja desvantagens para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Keap E como isso está te beneficiando?

Mantém todas as coisas necessárias para uma pequena empresa da maneira certa, como marketing por e-mail, pagamento e fatura, compromissos, etc... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Ava Wiebe de Keap

Oi Venkatesh,

Muito obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação. Ficamos felizes em saber que o Keap tem todas as funcionalidades que você precisa e ajuda a manter seu negócio organizado.

Mike T.
MT
Realtor
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta Keap?

Keap não é apenas fácil de usar, mas também é agradável aos olhos, e tudo está ao seu alcance. Agendar compromissos com clientes é simples, enviar cotações, faturas e acompanhar chamadas ou e-mails de acompanhamento não é mais um problema porque todos os lembretes e notificações estão bem na minha frente! A capacidade de automatizar tudo o que normalmente levaria horas... na verdade, reduz seu tempo pela metade. Meus clientes adoram como meu atendimento ao cliente e organização melhoraram desde que comecei com o Keap. Ah, e o recurso de design de e-mail de marketing é fantástico. Nem consigo começar a descrever tudo o que gosto nele. A capacidade dos clientes de pagar via cartão de crédito ou Paypal facilita o acompanhamento das finanças. Também integra-se com Quickbooks, Hellosign, Docusign e muitos mais aplicativos para ajudar a administrar seu negócio de forma mais eficiente... FÃ ENTUSIASMADO!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Keap?

Eu, honestamente, não desgosto de nada sobre a plataforma.. É simplesmente fantástica!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Keap E como isso está te beneficiando?

Acompanhamento de leads, comunicação com clientes, gestão de finanças, marketing, processos automatizados que com o tempo começam a se tornar repetitivos se você os fizer manualmente. Isso torna a gestão de um negócio muito menos complicada do que geralmente é o caso. Estou feliz. Meus clientes estão encantados. A equipe de suporte na sede da KEAP é a melhor da categoria. Se você tiver uma dúvida, eles lhe darão uma solução para o seu problema e até enviarão documentação de ajuda relacionada para ajudá-lo se você estiver com dificuldades. Eu recomendaria Keap a qualquer pessoa devido ao trabalho eficiente em uma aplicação de marketing e negócios simples, mas robusta. Não é apenas um CRM, mudará sua forma de operar para sempre! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Heidi T.
HT
Owner/Attorney
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Keap?

Fáceis automações que permitem que meu negócio funcione quando eu não estou. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Keap?

Às vezes, e-mails através do Keap acabam na pasta de lixo eletrônico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Keap E como isso está te beneficiando?

Eu faço todos os tipos de coisas no Keap: sistemas e processos de pipeline, faturamento, campanhas de e-mail, automações fáceis, listas de tarefas e gerenciamento de banco de dados. Não consigo passar o dia sem usar essas ferramentas importantes. É um sistema tudo-em-um que continua melhorando. E o IKON--a conferência nacional--me surpreendeu. Havia tantos especialistas dispostos a dar dicas que tornam os processos ainda melhores. Nunca experimentei nada parecido. Voltei com melhorias realmente viáveis que aumentarão o resultado final do meu negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jafrul A.
JA
Junior Software Engineer
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Keap?

É excepcionalmente vigoroso e tem um componente para praticamente tudo o que uma pequena empresa precisa. Eu adoro o quão simples é fornecer aos afiliados tudo o que eles precisam em um só lugar para serem bem-sucedidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Keap?

Requer algum investimento para configurar e descobrir como utilizar, mas vale a pena o esforço. No entanto, se você conseguir superar isso, economizará tempo e aumentará seus lucros a longo prazo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Keap E como isso está te beneficiando?

Eu sugiro o item, no entanto, obtenha a habilidade certa para ajudá-lo a configurá-lo efetivamente para o que você deseja. Supondo que suas necessidades fundamentais sejam comércio eletrônico e campanhas de marketing, este é um instrumento extraordinário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.