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Por Keap
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Avaliações e Detalhes do Produto de Keap

Visão geral de Keap

O que é Keap?

Keap é uma plataforma de CRM e automação para pequenas empresas projetada para expandir seu negócio lucrativo. Com o Keap, você capturará, organizará, rastreará e nutrirá facilmente todos os seus leads para aumentar as vendas e a receita. O CRM Keap tem tudo o que você precisa para automatizar seu negócio: captura e gerenciamento de leads, automação de vendas, automação de marketing, automação de e-mail e marketing por texto.

Detalhes Keap
Website do Produto
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

CRM para pequenas empresas, e-commerce, e-mail e solução de marketing social tudo em um só lugar

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Keap é o melhor valor para um sistema abrangente de CRM e automação de negócios, adaptado para pequenas empresas prontas para escalar para $1 milhão em receita e além! Enquanto outros concorrentes podem atraí-lo com um preço inicial mais baixo, eles inevitavelmente revelam lentamente que você terá que pagar mais e mais para obter o uso completo de sua plataforma.

No entanto, Keap fornece todos os recursos que você precisará desde o início - nossos preços variam com base no número de usuários e contatos de clientes. Por um total de $4.488 por ano, você obtém todas as capacidades do Keap: isso é apenas $249 por mês para 2 usuários e até 1.500 contatos, além do serviço de implementação único e necessário de $1.500. Exigimos os serviços de implementação porque somos automação séria para o seu negócio sério, e nossa equipe de implementação garante que você comece e comece a obter valor desde o primeiro dia.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Keap
Website da Empresa
Ano de Fundação
2001
Localização da Sede
Chandler, Arizona
Twitter
@KeapGrowing
33,769 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
377 funcionários no LinkedIn®
Telefone
+1 (866) 800-0004
Descrição

Keap is a customer relationship management (CRM) platform designed for small businesses. It offers tools for marketing automation, sales pipeline management, and e-commerce, helping users streamline their processes and enhance customer engagement. Keap provides features like email marketing, appointment scheduling, invoicing, and reporting, all aimed at simplifying business operations and driving growth. Through its user-friendly interface, Keap empowers entrepreneurs to effectively manage their customer relationships and optimize their sales efforts.


JS
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Keap

Nancy S.
NS
Nancy S.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Melhor automação de marketing para eventos"
Keap fornece um produto flexível e dinâmico que ajuda pequenas empresas a capitalizar a automação de marketing para remover as tarefas demoradas qu...
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"love this crm"
easy to use and support is great. they always help
Anthony H.
AH
Anthony H.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Keap é o sistema nervoso central para o meu negócio"
Keap facilita para um negócio de serviços profissionais nutrir e fechar. Além disso, serve como minha linha de negócios e se alinha com o que me di...
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Keap

Demo Keap - Data all in one place
Manage all your contacts in one place, fully integrated with your sales and marketing automation, so you can get more done in less time.
Demo Keap - CRM
"- Never miss a new lead with automated lead capture - Easily tag and segment custom audiences - Trigger personalized follow-ups that convert more leads - Access your data at your desk and on your phone"
Demo Keap - Sales and Marketing Automations
Spend less time on repetitive tasks and more time doing what you love: Serving clients, growing your business, making a difference. Automate your sales and marketing processes with Easy Automations that can be deployed in minutes, and Advanced Automations to handle more complex processes.
Demo Keap - Email Marketing
Send emails people want to read with email marketing triggered by their behavior. By combining email with CRM and automation, you can send emails that go out at just the right time with the information that's relevant to your audience.
Demo Keap - Sales Pipeline
See the status of every deal in one place and boost sales team productivity with Keap's easy-to-use Sales Pipeline. Ideal for businesses with a consultative sales processes, Keap's pipeline plus powerful automations eliminate repetitive tasks so you can focus on selling.
Demo Keap - Try Keap
Make smart business decisions with insights from Keap's easy-to-use reporting tools. See your data in visual form so you can identify bottlenecks, opportunities, and what's working.
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Avaliações em Vídeo

Avaliações 1,561 Keap

4.2 de 5
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Prós e Contras de Keap

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para KeapPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Usuário Verificado em Primary/Secondary Education
UP
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Keap?

Keap is great because it provides a good solution for our weekly newsletter and our automated email sequences. The automated sequences are really easy and straightforward to set up. Their customer support is also very helpful and has answered my questions thoroughly. It also looks like they have added even more customization options in their new email broadcast builder, which is nice. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Keap?

The Zapier integration is sometimes confusing and maybe I didn't set it up properly, but sometimes it does not tag the customer correctly when a certain action is performed. But again, this could be my fault and not theirs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Keap E como isso está te beneficiando?

One half of our business model involves customers that require automated email sequences. I am very happy with Keap's automation sequence builder, it is so easy to put together these sequences, and makes it very easy to follow up with leads at different stages of the sales funnel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Alex At Keap de Keap

Muito obrigado pela sua avaliação atenciosa! Estamos encantados em saber que o Keap tem sido uma ótima solução para o seu marketing por e-mail e que você achou fácil configurar as sequências de automação. É maravilhoso saber que nosso suporte ao cliente tem sido muito útil para você.

Agradecemos seu feedback sobre a integração com o Zapier e entendemos que às vezes pode ser complicado acertar tudo.

Obrigado novamente por compartilhar sua experiência, e estamos entusiasmados em continuar apoiando o seu negócio!

Eric T.
ET
Operations Director
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Keap?

Seus serviços incluídos são robustos e até mesmo se integram com a maioria dos programas de terceiros via API. Eu consegui adicionar anexos personalizados à medida que minhas necessidades crescem. É fácil de usar uma vez que você recebe o treinamento inicial, pois tem uma curva de aprendizado pequena. O suporte ao cliente está sempre pronto para intervir e resolver quaisquer problemas que você esteja enfrentando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Keap?

Isso limita você a 100 campos personalizados e eu preciso de mais! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Keap E como isso está te beneficiando?

O principal problema que o Keap resolve é gerenciar meu serviço de assinatura. Ele gerencia datas de envio, endereço e faturamento tudo em um só lugar. Ele até envia faturas para os clientes e os lembra quando o cartão registrado expirou. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Alex At Keap de Keap

Olá Eric,

Obrigado pela incrível avaliação! Estamos muito felizes em saber que você vê o Keap como o "canivete suíço" dos CRMs. É ótimo que você esteja achando nossos recursos e integrações de API úteis.

Entendemos seu ponto sobre o limite de campos personalizados. Vamos repassar esse feedback para a equipe em seu nome!

Obrigado por fazer parte da comunidade Keap!

Anthony H.
AH
Founder &amp; CEO
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Keap?

Keap facilita para um negócio de serviços profissionais nutrir e fechar. Além disso, serve como minha linha de negócios e se alinha com o que me distingue da minha concorrência: qualidade e alto contato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Keap?

O número de recursos pode ser avassalador sem assistência e o aplicativo é um pouco problemático. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Keap E como isso está te beneficiando?

A maioria como proprietário de uma pequena empresa e sua facilidade de uso. Meus clientes adoram e torna minha vida fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Alex At Keap de Keap

Olá Anthony,

Agradecemos a avaliação! Estamos satisfeitos em saber que o Keap é o sistema nervoso central para o seu negócio e facilita sua vida. Obrigado pelo feedback sobre o número de recursos e desempenho. Nossa equipe está sempre trabalhando para melhorar ainda mais o produto e ajudar nossos usuários a implementar o Keap.

Jonathan S.
JS
Coach
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Keap?

A melhor parte do Keap é sua abordagem intuitiva para soluções. Você pode fazer muito com ele se quiser ou pode começar devagar e com calma. Se você está apenas procurando por ferramentas de alcance, isso pode funcionar, mas é construído para pessoas que querem construir programas previsíveis que transformam prospectos em clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Keap?

Porque é enxuto, sofre em complexidade. Você pode operar apenas um domínio por conta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Keap E como isso está te beneficiando?

Eu adoro a visão do pipeline do meu negócio. Estou muito mais confortável com onde estou em qualquer ponto do mês por causa dos painéis e relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Alex At Keap de Keap

Olá Jonathan,

Obrigado pela sua avaliação! Estamos entusiasmados em saber que você aprecia a abordagem intuitiva do Keap e a considera útil para construir programas que transformam potenciais clientes em clientes. É ótimo saber que a visualização do pipeline e os painéis estão proporcionando uma visão mais clara do seu negócio!

Seu feedback é valioso, e estamos sempre buscando maneiras de melhorar a experiência do usuário.

Kenneth C.
KC
Owner
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Keap?

As automações garantem que nenhum lead fique sem contato, o que é ótimo para um pequeno empresário que tem muitas tarefas para gerenciar. Uma vez configurado, ele praticamente funciona no piloto automático. A parte boa é que a integração ajuda você a se preparar para o sucesso imediato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Keap?

Não muito. Você simplesmente tem que acompanhar isso todos os dias para ver como os leads estão progredindo. Eu realmente gostaria que eles tivessem APIs mais simples para integração com outros sistemas de negócios e mídias sociais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Keap E como isso está te beneficiando?

Resolve o problema de leads que caem pelas brechas. Só isso já paga por si só. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Alex At Keap de Keap

Olá Kenneth,

Muito obrigado pela sua gentil avaliação! Estamos entusiasmados em saber que o Keap tem sido como ter um "guru de marketing" na sua equipe! Agradecemos o seu feedback sobre as integrações de API também—estamos sempre procurando maneiras de tornar a gestão diária ainda mais fácil. Mais uma vez, obrigado por compartilhar sua experiência; estamos aqui para apoiar seu sucesso contínuo!

Nigel G.
NG
Personalised Health & Performance Coach
Health, Wellness and Fitness
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
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O que você mais gosta Keap?

O suporte ao cliente é excelente, com agentes de chat disponíveis em minutos e sempre indo além. Keap oferece uma variedade de opções de automação, de simples a extensas. Experimentei testes gratuitos de muitos outros CRMs, mas Keap ainda lidera em automação, pagamentos recorrentes, associações e conectividade de plataforma como o Memberium. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Keap?

Keap ainda é o melhor para a automação do meu negócio, especialmente com gatilhos de pagamento e associação e conectividade. No entanto, a concorrência está crescendo, e o desenvolvimento do Keap Max parece um tanto estagnado e carente de novos recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Keap E como isso está te beneficiando?

Keap nos ajuda a rastrear e qualificar leads automatizando acompanhamentos com base em ações e interesses, garantindo que nos envolvamos com os potenciais clientes no momento certo. Também nos permite controlar o acesso ao conteúdo com base nos níveis de associação e simplificar as automações de chamadas de coaching, ajudando-nos a coletar feedback e manter a responsabilidade com os clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Alex At Keap de Keap

Olá Nigel!

Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar como você se sente sobre o Keap. É ótimo saber que você nos considera líderes em automação, pagamentos recorrentes, associações e conectividade de plataforma para o seu negócio!

Também agradecemos seu feedback sobre o desenvolvimento do Keap Max. Fique tranquilo, temos muitas atualizações empolgantes programadas para o Keap Max que serão lançadas em breve.

Deborah K.
DK
Founding Member
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O que você mais gosta Keap?

Ter todas as informações sobre meus clientes, potenciais clientes e leads em um só lugar. Além disso, configurar automações de e-mail economiza muito tempo. Quando tenho dúvidas, minha equipe de suporte ao cliente está lá para ajudar. Eles são super responsivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Keap?

Eu gostaria de ter um pouco mais de liberdade para configurar modelos de e-mail e boletins informativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Keap E como isso está te beneficiando?

Keap me devolve tempo para trabalhar cara a cara com meus clientes e potenciais clientes. Automatizar muitos dos processos de e-mail e acompanhamentos me dá a capacidade de trabalhar em iniciativas mais estratégicas, como expandir meu negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Alex At Keap de Keap

Olá Deborah,

Obrigado por compartilhar sua experiência com o Keap! Adoramos saber que o Keap permite que você acesse todas as informações sobre seus clientes, potenciais clientes e leads em um só lugar e lhe devolve tempo para trabalhar cara a cara com eles.

Michael R.
MR
Managing Partner
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(Original )Informação
O que você mais gosta Keap?

Como grande parte dos dados é integrada em toda a plataforma. Seus contatos e tags estão entrelaçados no Keap de forma muito intuitiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Keap?

Há muito para aprender! lol Estou sempre aprendendo coisas novas para experimentar e novos recursos. As automações foram um pouco difíceis para eu entender no início. Mas a curva de aprendizado é viável. Se você continuar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Keap E como isso está te beneficiando?

Sou um solopreneur. Keap me ajuda a parecer uma empresa maior e bem coordenada. Isso ajuda a construir credibilidade na minha indústria. Modelos de e-mail são um recurso simples que uso diariamente. Isso me torna mais eficiente. Sinto que posso me clonar através de automações e modelos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Alex At Keap de Keap

Oi Michael,

Obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação! Adoramos saber que o Keap ajudou você a construir credibilidade. Obrigado pelo seu feedback sobre as automações, temos algumas atualizações empolgantes chegando em breve!

PS
Mr.
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O que você mais gosta Keap?

Você pode fazer quase tudo o que quiser se realmente souber o que está fazendo e quiser fazer coisas complicadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Keap?

Você paga um preço muito mais alto do que com muitas alternativas que oferecem quase os mesmos recursos para marketing. O suporte ao cliente varia de nem se dar ao trabalho de responder a bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Keap:

É muito provavelmente a melhor opção se você vai fazer marketing de forma séria. As alternativas que eu vi (principalmente trabalhando com outras ferramentas com meus clientes) todas têm grandes problemas. O Infusionsoft também tem problemas, mas são mínimos comparados a ferramentas como Ontraport ou HubSpot. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Keap E como isso está te beneficiando?

Email marketing, no qual meu negócio depende. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Alex At Keap de Keap

Olá Peter,

Obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação. Estamos felizes em saber que você consegue fazer quase tudo o que deseja com o Keap.

Agradecemos seu feedback em relação ao preço. Nossa fila de atendimento telefônico está disponível de segunda a sexta, das 5h às 18h PT, enquanto nosso suporte por chat está disponível 24/7. Se você algum dia tiver dificuldade em falar com um representante durante o horário comercial, por favor, nos avise.

NV
Tech Support Specialist
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
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O que você mais gosta Keap?

O construtor de campanhas é muito direto. Seu design desatualizado torna surpreendentemente fácil de navegar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Keap?

Nossa empresa está enfrentando problemas de desempenho regulares ao usar o Keap, que é um erro do lado deles e eles fazem um trabalho ruim ao resolver esses problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Keap E como isso está te beneficiando?

Kepa nos ajuda a ter todos os nossos leads e contatos em um só lugar. Também nos permite enviar e-mail para todos esses contatos de maneira muito simples. Tags e campos personalizados são muito intuitivos de usar e nos ajudam a organizar nossos contatos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Alex At Keap de Keap

Olá Nicolas,

Agradecemos a avaliação. Adoramos saber que o Keap ajuda você a manter todos os seus leads em um só lugar e a manter contato com eles por e-mail. O construtor de campanhas está recebendo algumas atualizações empolgantes para torná-lo ainda mais intuitivo.

Lamentamos saber que você enfrentou alguns problemas de desempenho. Se você ainda não estiver em contato com seu gerente de conta, nossa equipe de suporte pode colocá-lo em contato.