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Avaliações e Detalhes do Produto de Keap

Visão geral de Keap

O que é Keap?

Keap é uma plataforma de CRM e automação para pequenas empresas projetada para expandir seu negócio lucrativo. Com o Keap, você capturará, organizará, rastreará e nutrirá facilmente todos os seus leads para aumentar as vendas e a receita. O CRM Keap tem tudo o que você precisa para automatizar seu negócio: captura e gerenciamento de leads, automação de vendas, automação de marketing, automação de e-mail e marketing por texto.

Detalhes Keap
Website do Produto
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

CRM para pequenas empresas, e-commerce, e-mail e solução de marketing social tudo em um só lugar

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Keap é o melhor valor para um sistema abrangente de CRM e automação de negócios, adaptado para pequenas empresas prontas para escalar para $1 milhão em receita e além! Enquanto outros concorrentes podem atraí-lo com um preço inicial mais baixo, eles inevitavelmente revelam lentamente que você terá que pagar mais e mais para obter o uso completo de sua plataforma.

No entanto, Keap fornece todos os recursos que você precisará desde o início - nossos preços variam com base no número de usuários e contatos de clientes. Por um total de $4.488 por ano, você obtém todas as capacidades do Keap: isso é apenas $249 por mês para 2 usuários e até 1.500 contatos, além do serviço de implementação único e necessário de $1.500. Exigimos os serviços de implementação porque somos automação séria para o seu negócio sério, e nossa equipe de implementação garante que você comece e comece a obter valor desde o primeiro dia.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Keap
Website da Empresa
Ano de Fundação
2001
Localização da Sede
Chandler, Arizona
Twitter
@KeapGrowing
33,756 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
377 funcionários no LinkedIn®
Telefone
+1 (866) 800-0004
Descrição

Keap is a customer relationship management (CRM) platform designed for small businesses. It offers tools for marketing automation, sales pipeline management, and e-commerce, helping users streamline their processes and enhance customer engagement. Keap provides features like email marketing, appointment scheduling, invoicing, and reporting, all aimed at simplifying business operations and driving growth. Through its user-friendly interface, Keap empowers entrepreneurs to effectively manage their customer relationships and optimize their sales efforts.


JS
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Keap

Nancy S.
NS
Nancy S.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Melhor automação de marketing para eventos"
Keap fornece um produto flexível e dinâmico que ajuda pequenas empresas a capitalizar a automação de marketing para remover as tarefas demoradas qu...
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"love this crm"
easy to use and support is great. they always help
Anthony H.
AH
Anthony H.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Keap é o sistema nervoso central para o meu negócio"
Keap facilita para um negócio de serviços profissionais nutrir e fechar. Além disso, serve como minha linha de negócios e se alinha com o que me di...
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Keap

Demo Keap - Data all in one place
Manage all your contacts in one place, fully integrated with your sales and marketing automation, so you can get more done in less time.
Demo Keap - CRM
"- Never miss a new lead with automated lead capture - Easily tag and segment custom audiences - Trigger personalized follow-ups that convert more leads - Access your data at your desk and on your phone"
Demo Keap - Sales and Marketing Automations
Spend less time on repetitive tasks and more time doing what you love: Serving clients, growing your business, making a difference. Automate your sales and marketing processes with Easy Automations that can be deployed in minutes, and Advanced Automations to handle more complex processes.
Demo Keap - Email Marketing
Send emails people want to read with email marketing triggered by their behavior. By combining email with CRM and automation, you can send emails that go out at just the right time with the information that's relevant to your audience.
Demo Keap - Sales Pipeline
See the status of every deal in one place and boost sales team productivity with Keap's easy-to-use Sales Pipeline. Ideal for businesses with a consultative sales processes, Keap's pipeline plus powerful automations eliminate repetitive tasks so you can focus on selling.
Demo Keap - Try Keap
Make smart business decisions with insights from Keap's easy-to-use reporting tools. See your data in visual form so you can identify bottlenecks, opportunities, and what's working.
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Avaliações em Vídeo

Avaliações 1,561 Keap

4.2 de 5
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Prós e Contras de Keap

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para KeapPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
RU
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Avaliação Orgânica do Perfil do Usuário
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Keap?

CRM e ferramentas de marketing combinadas em um pacote muito econômico. Fácil de aprender, usar, e a equipe de suporte é fenomenal! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Keap?

A escolha de formulários de cotação e fatura é limitada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Keap E como isso está te beneficiando?

Evita a entrada manual de dados, rastreia e automatiza processos de back office desatualizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Alex At Keap de Keap

Olá Randall,

Obrigado por dedicar seu tempo para nos deixar uma avaliação! Ficamos felizes em saber que você usou automação para substituir algumas de suas práticas manuais de back office. Agradecemos o carinho pela nossa equipe de suporte e com certeza repassaremos isso.

Em relação a cotações e faturas, adoraríamos receber mais feedback seu sobre o que você acharia útil. Aqui está um link onde você pode enviar feedback: https://keap.com/tellus

Usuário Verificado em Primary/Secondary Education
AP
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Keap?

I can't say there was anything I liked about keap. All i was able to do was import my client list. Everything else was very confusing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Keap?

Extremely difficult to use. Does not offer any free onboarding. Onboarding is through 3rd parties and is extremely expensive. When you add a phone number it comes up as spam to your customers. When asked for help was sent videos and articles that again don't make it easy for busy small businesses. Poor customer service. I emailed and called for 2 months before I could get anyone on the phone. The when I ask to cancel and atleast get the 2 months I was trying to get ahold of someone to understand my options, they would not refund, account manager was rude with lots of sighing and frustration, and was given very poor options. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Keap E como isso está te beneficiando?

The hope was to centralize all communication and marketing for my company but could not get any help that was useful in setting up the automations and other processes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Alex At Keap de Keap

Agradecemos por compartilhar sua experiência. Entendemos que o Keap não é adequado para todos. Oferecemos cursos de treinamento gratuitos e eventos através da nossa Keap Academy.

Usuário Verificado em Education Management
UE
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Keap?

It's a complete business automation tool. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Keap?

They have moved a little slowly sometimes to make key updates to the product. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Keap E como isso está te beneficiando?

It's solving the problem of us needing to automate our business processes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Alex At Keap de Keap

Obrigado pela avaliação! Adoramos saber que o Keap resolveu a automação dos seus processos de negócios. Agradecemos o feedback sobre as atualizações do produto. Nossa equipe tem algumas atualizações empolgantes que serão lançadas em breve.

Usuário Verificado em Leisure, Travel & Tourism
UL
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Avaliação Orgânica do Perfil do Usuário
O que você mais gosta Keap?

Drip campaigns open rate and click rate is good. Email hygiene checklist is quite comprehensive Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Keap?

They can improve on UI UX and try to make it more user friendly Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Keap E como isso está te beneficiando?

It is helping in improving efficiency of email campaigns and list. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Alex At Keap de Keap

Obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação! Estamos felizes que você tenha gostado da nossa lista de verificação de entregabilidade de e-mails e higiene de e-mails! Agradecemos seu feedback sobre nossa interface. Temos algumas atualizações empolgantes chegando em breve.

Usuário Verificado em Accounting
AA
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Keap?

The automation features allow you to build nuture sequences and track various activities. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Keap?

In my 5 months of using the platform, I can't think of one! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Keap E como isso está te beneficiando?

Keap is helping track the origin of my lead sources, which is allowing me to send appropriate follow-ups and links to our clients. The repetition of copy + paste emails is solved with the client of a button. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Alex At Keap de Keap

Estamos felizes em saber que você achou o Keap extremamente útil.

Alejandra P.
AP
Director, Brand Communications & Development Marketing
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Keap?

Há provavelmente muitas maneiras de relatar diferentes áreas do Keap, e as mais lucrativas podem ser altamente personalizadas com a totalidade dos campos personalizados, armazenados e usados repetidamente. Alguns documentos desejam ter mais habilidades semelhantes às principais, no entanto, na maioria das vezes funciona muito bem. Requer um declínio de aprendizado para ser capaz de fazê-lo com sucesso, no entanto, é muito poderoso se você souber como usá-lo. Abrangendo muito além de soluções para campanhas de e-mail mais baratas. Gráficos dentro de contas de comunicação podem ser gerados e misturados com vários instrumentos diferentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Keap?

É complicado observar o registro histórico de transformações em documentos da empresa, documentos de contato, assinaturas, etc. Isso não é incomum, no entanto, às vezes é necessário ver quem modificou uma configuração ou assinatura e isso não pode ser encontrado dentro do Keap. Alguns documentos não têm a capacidade de serem combinados com campos personalizados e outros parâmetros de pesquisa, o que torna necessário encontrar soluções alternativas, como marcar os resultados de um relatório em um relatório diferente e tê-los restritos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Keap E como isso está te beneficiando?

Usamos o Keap como nosso principal programa de CRM para os clientes que atualmente temos, além de dados de marketing e vendas, há também planos, membros da equipe, faturas, assinaturas e tudo o mais necessário para poder descrever uma conta de comerciante. Também o usamos como a principal máquina de marketing por e-mail e automação para desenvolver estratégias de longo prazo, estratégias pontuais e estratégias de grupo, ou implementar complementos de terceiros que têm a capacidade de realizar tarefas como distribuição de e-mails e redação de mensagens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Alex At Keap de Keap

Oi Alejandra,

Obrigado por deixar uma avaliação para nós! É ótimo saber que você considera nossas capacidades de relatórios altamente personalizáveis, graças à utilização de campos personalizados.

Em relação à observação do registro histórico de transformações em documentos da empresa, documentos de contato e assinaturas, agradecemos seu feedback sobre a necessidade de maior visibilidade e o enviaremos à nossa equipe em seu nome.

Obrigado por escolher a Keap e por compartilhar seus pensamentos. Se você tiver mais sugestões ou perguntas, por favor, não hesite em nos contatar. Valorizamos seu feedback e apreciamos seu negócio.

Ross (Apazo) M.
RM
YouTube Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Keap?

Adoro a capacidade do KEAP de armazenar os dados dos meus clientes, como histórico de serviços, informações de faturamento, detalhes de notas e informações de contato, em um local seguro e centralizado. Isso nos permitiu fazer uma transição suave dos arquivos em papel, mantendo fácil acesso a todas as informações relevantes dos clientes. Aprecio especialmente a capacidade de rastrear conversas via SMS sem precisar do meu telefone; isso mantém tudo seguro, mas também prontamente disponível para referência quando necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Keap?

Não estou completamente satisfeito com o Keap, apesar do investimento deles em fornecer treinamento extenso. Há uma curva de aprendizado acentuada e muitos recursos ainda são inacessíveis, como o uso de emoticons ou a personalização adequada para refletir o tom da minha marca. Além disso, eles cobram uma taxa mensal alta, mas temos que pagar extra por complementos de outras empresas como a gospiffy para personalizar adequadamente e criar elementos de marca dentro do KEAP. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Keap E como isso está te beneficiando?

Keap me ajuda a economizar tempo e energia quando se trata de gerenciar tarefas de acompanhamento e integração de novos clientes. Automatizar processos nos permite dar a cada cliente mais atenção individual sem dobrar ou triplicar nossa carga de trabalho - isso é algo que me deixa muito animado! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Alex At Keap de Keap

Olá Ross,

Agradecemos por dedicar seu tempo para nos deixar uma avaliação!

Estamos felizes em saber que você conseguiu se afastar dos arquivos em papel armazenando os dados dos seus clientes de forma segura no aplicativo! Obrigado por também destacar como é útil armazenar e rastrear conversas por SMS sem um telefone. A automação é realmente uma mudança de jogo e adoramos ouvir como ela economiza tempo e energia dos usuários, que podem ser melhor gastos em outras áreas.

Agradecemos o feedback e o repassaremos à nossa equipe para que possamos melhorar no futuro. Estamos trabalhando para lançar mais recursos e educação para ajudar os usuários a obter mais valor de seus aplicativos.

Usuário Verificado em Consumer Services
UC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Keap?

Their support service is super quick and helpful. Innovations and improvements are great. Still need to explore integrations. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Keap?

very complicated - hard to get answers and resources on your own. simple things seem overly complicated to do. not very user friendly but it's getting better i think. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Keap E como isso está te beneficiando?

emails and sales tracking Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Alex At Keap de Keap

Agradecemos por dedicar seu tempo para nos deixar uma avaliação. Estamos felizes em saber que você achou nosso suporte rápido e útil!

Lamentamos saber que você achou o Keap complicado, mas agradecemos o feedback. Se ainda não o fez, recomendamos dar uma olhada na nossa Keap Academy. É um ótimo recurso para ajudar os usuários a se sentirem mais confiantes e familiarizados com o Keap.

Veja como Keap melhorou
JC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Keap?

24 horas de serviço. Além disso, não posso dizer nada de bom sobre eles!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Keap?

Eles NÃO apoiam seu produto! Eles são MUITO caros!! Quando o produto NÃO funciona para você, NÃO há como recuperar seu dinheiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Keap E como isso está te beneficiando?

KEAP não foi capaz de me fornecer nenhum benefício!!! Disseram-me que isso tornaria mais fácil a reserva dos meus clientes. Tornou-se muito confuso e quando tentei ser reembolsado pela minha assinatura anual, a KEAP disse que NÃO VAI e NÃO PODE me reembolsar pelos 9 meses que não os usarei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Alex At Keap de Keap

Olá Jill,

Entramos em contato com seu gerente de conta para que ele possa discutir com você os próximos passos.

MV
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Keap?

Keap é uma ferramenta muito completa, eu a utilizo desde 2015 e ela se tornou o coração de nossas operações, facilita estratégias de marketing, também ajuda no monitoramento e gestão das contas de nossos clientes. Eles estão constantemente inovando e gerando novas ferramentas para tornar nosso trabalho mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Keap?

O Construtor de Páginas de Destino. Eu me acostumei a usar outra solução e acho esse construtor um pouco limitado. Eles podem melhorá-lo com as novas tecnologias que têm surgido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Keap E como isso está te beneficiando?

Captura de leads, automação da comunicação com leads, gestão de clientes. Tenho todas as operações lidando com todas as etapas do cliente, desde públicos quentes até clientes compradores em um só lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Alex At Keap de Keap

Olá Mario,

Muito obrigado por dedicar seu tempo para nos deixar uma avaliação. Estamos honrados em saber que você considera o Keap o coração operacional do seu negócio. Agradecemos o feedback sobre nossas Landing Pages e repassaremos isso para nossa equipe.