JumpCloud Avaliações e Detalhes do Produto

Jumplcloud é uma solução eficiente e confiável que simplifica a gestão de identidade e dispositivos de forma muito mais simples. A autenticação centralizada total de usuários pode ser alcançada com Jumpcloud em diferentes aplicativos de plataforma. Gerenciar grupos de dispositivos, gestão de políticas e identidade é simples e fácil de começar. Oferece insights detalhados que são muito úteis na manutenção dos padrões de segurança. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo de configuração é bastante simples e direto, mas inicialmente requer um especialista em tecnologia, mesmo ao configurar com um terceiro. Além disso, não achei o aplicativo tão útil em comparação com a edição web. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema oferece um desempenho excepcional em sua interação com diferentes aplicativos junto com serviços. A solução representa uma melhoria significativa tanto nos controles de acesso quanto nos sistemas de defesa de dispositivos. A implementação de single sign-on se mostrou fácil para os membros da minha equipe, eliminando a necessidade de lembrar várias senhas. Através de um único painel, posso rastrear e gerenciar todos os usuários e dispositivos enquanto o sistema gerencia automaticamente as contas de usuário em diferentes plataformas. É ótimo para escalar operações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os novos usuários da plataforma enfrentam grandes dificuldades quando começam a aprender o sistema. Os usuários precisam consultar a documentação para uma compreensão total de recursos específicos antes de usá-los. As empresas que tentam expandir suas operações encontram a maior confusão em relação ao sistema de preços. A velocidade de resposta da equipe de suporte durante situações críticas deve aumentar para minimizar o declínio da produtividade operacional devido a respostas atrasadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The best about JumpCloud is very practical, easy to use and good for managing large organization directory. As the product is Cloud solution, it is really easy to use it remotely especially for internal IT support like me. I can solve several people's issue without having to meet them face to face. Additionally, it is really convenient for us to offboard talents from company and making sure that the access security is always on top.

The customer support team is very knowledgeable and be able to support or assist me to solve any issue while using JumpCloud.

The ability to integrate JumpCloud with other cloud solution and this feature is very convenient for me as a IT support.

The ease of implementation such as self-password reset really help me managing users in my organization and save a lot of time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JumpCloud might need to improve on the dashboard navigation.

Example: The navigation between a user profile to another user profile.

In my case, when I want to navigate to search for another user, it is quite a hustle as I need to go back and forth especially when it comes to key in data for a lot of users.

Same goes to navigation between devices as well. As a IT admin, there will be time that I need to manage several devices in the same time. It would be nice if JumpCloud has better comprehensive dashboard especially when it comes to managing users or devices. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

• Facilidade geral de uso e configuração

• Extremamente flexível com opções robustas para gerenciar Macs, PCs e máquinas Linux, bem como dispositivos móveis iOS e Android

• Suporte ao cliente fantástico com a capacidade de tanto conversar com alguém quanto ligar para alguém

• Constantemente introduzindo novos recursos e soluções

• Integra-se bem com fluxos de trabalho existentes, incluindo Active Directory e Google Workspace Análise coletada por e hospedada no G2.com.

• A configuração inicial pode ser um pouco intimidadora, mas o suporte ao cliente é útil

• O gerenciador de senhas atual, embora funcional e seguro, deixa muito a desejar

• A solução MDM para Mac é um pouco básica (mas permite que você carregue seus próprios perfis MDM criados por utilitários de terceiros) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Jump Cloud é o gerenciamento centralizado de usuários e dispositivos. A autenticação multifator (MFA) adiciona aquela camada extra de segurança, que é crucial para prevenir acessos não autorizados. facilidade de uso e o suporte ao cliente é muito bom. eu uso diariamente e talvez na maior parte do tempo estamos usando o Jump Cloud no meu papel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Especialmente para empresas menores ou aquelas com um grande número de usuários. Algumas empresas podem achar o preço um pouco mais alto em comparação com outras soluções de diretório e gerenciamento de identidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gerenciamento Centralizado: Combina gerenciamento de identidade, acesso e dispositivos em uma única plataforma.

Compatibilidade Multiplataforma: Suporta Windows, macOS, Linux e ambientes em nuvem.

Autenticação Única (SSO): Simplifica o acesso a aplicativos e melhora a segurança.

Segurança de Confiança Zero: Garante controles de acesso rigorosos e melhor segurança.

MFA Integrado: Adiciona uma camada extra de segurança à autenticação de usuários.

Baseado em Nuvem e Escalável: Fácil de escalar sem preocupações com infraestrutura.

Gerenciamento de Dispositivos: Impõe políticas e apaga dispositivos remotamente.

Integração com Active Directory: Sincronização fácil com ambientes AD existentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Curva de Aprendizado: Pode levar tempo para dominar a interface e as configurações.

Relatórios Limitados: Recursos básicos de relatórios, pode ser necessário usar ferramentas de terceiros.

Jogador Mais Novo: Menos anos no mercado, lacunas ocasionais de recursos.

Limitações de Nível: Planos gratuitos/de nível inferior têm recursos restritos.

Dependência da Nuvem: Requer conexão constante à internet; problemas durante interrupções.

Limitações de Gerenciamento de Dispositivos: Controle menos granular para dispositivos não Windows.

Atrasos no Suporte: Os tempos de resposta podem ser lentos para questões complexas.

Preços: Pode ficar caro para organizações maiores ou recursos avançados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É pré-construído. Adicionar integrações é às vezes complexo, mas essa complexidade existiria com qualquer diretório. Os guias também são abrangentes; às vezes podem ser difíceis de seguir, mas são tópicos altamente complexos, então é inevitável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte é decente, mas às vezes precisei fornecer as mesmas informações mais de uma vez e precisei repetir etapas de diagnóstico conforme as instruções da equipe de suporte. Novamente, isso não é exclusivo do JumpCloud, mas, idealmente, seria ótimo se o suporte pudesse revisar os casos minuciosamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jumpcloud é uma ferramenta excelente por várias razões, pois é uma plataforma de gerenciamento de identidade e acesso, tornando muito mais fácil gerenciar centralmente a autenticação e autorização de usuários em diferentes sistemas e aplicações. Ela suporta diferentes tipos de plataformas e sistemas operacionais, como Windows, MacOS e Linux, o que facilita o uso em ambientes mistos, sempre combinando a questão de segurança e conformidade, com autenticação multifator e políticas de segurança baseadas em grupos. Sua escalabilidade é incrível e pode se adaptar à medida que a empresa cresce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o JumpCloud ofereça uma gama de recursos úteis, como qualquer ferramenta, ele pode ter algumas limitações, como dependência de conectividade e relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Confio no JumpCloud diariamente—é uma ferramenta crítica para as operações do nosso negócio. Configurar aplicativos é direto, e gerenciar contas de usuário é ainda mais simples. O gerenciamento de permissões baseado em funções reduz significativamente a complexidade, permitindo que lidemos com o acesso dos usuários de forma rápida e fácil. Como engenheiro de SecOps, valorizo particularmente o quão facilmente posso acessar as máquinas necessárias para a coleta de evidências durante auditorias. Temos centenas de usuários, mais de 50 aplicativos e 15 equipes, então gerenciar a autenticação sem o JumpCloud seria um pesadelo. JumpCloud simplifica o processo, tornando as permissões de usuário mais fáceis de gerenciar e auditar. Também aprecio a API, que nos permite integrar o JumpCloud em nosso gerenciamento de logs, SIEM/XDR, GRC e scripts de coleta de evidências de auditoria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu tenho algumas sugestões menores. Seria ótimo ter um recurso embutido para permissões baseadas em tempo, como expirar automaticamente a associação de um usuário a um grupo após 30 dias. Além disso, simplificar o processo de gerenciamento de logs de entrada e enviá-los para nossa plataforma de SIEM e gerenciamento de logs—sem depender fortemente da API—melhoraria a experiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I love the way that Jumpcloud ir orgnized and it is easy to use, we have manners to create shortcuts and also SSOs, this improve the way that we have security on software and we can rely on company safity links to use. The documentation about integration is very accurate and the customer support is always there to help. I am now on implementation phase of JumpCloud Password Manager and I am loving the whole process. I am trying to improve the frequency of use in my company I think the best way to keep security it is to use JumpCloud every day. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I do not have anything bad to say about Jumpcloud but I will leave here some things that you guys can use to enhance the use from all people.

The first suggestion is to create a way to set a standard password to all new users that enters in the company.

The second suggestion is to create the possiblitie to add tabs on users profiles, for example:between "All Applications" tabs and "Favorites" it would be awesome if we could create new tabs there Análise coletada por e hospedada no G2.com.