Prós e Contras de Jobber

Before Jobber, keeping track of scheduling, invoicing, estimates, and customer communication felt like a juggling act. Jobber centralizes everything in one place, making our processes seamless. It allows us to schedule jobs efficiently, dispatch our team with real-time updates, and ensure customers receive professional, automated follow-ups. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nothing! What's to dislike about jobber! It only can improve your position Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It is a straight forward platform that allows us to quickly add clients and properties. We use it for all of our scheduling daily. It also integrates directly into our Quickbooks. We process all of our payment operations through Jobber, and send all of our quotes there as well. When we transitioned to Jobber years ago the process was fairly simple, and the support team was able to guide us through any steps we needed help with. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We do not see any significant drawbacks to using Jobber. We are routinely approached about other FSM's on the market, and prefer to remain with jobber. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I love how customizable it is. Being able to find creative processes to solve real world problems. Color coding jobs to be able to track patterns and improve efficiency. It is the function that has made this business manageble from an office. It does integrate fairly easily with other apps. We use Quick Books for accountins. We did struggle a little in the begining, but once we learned how they communicate with each other, it became pretty painless. My service techs, especially the youngers-more tech savvy ones, have little issues navigating and following certain processes I put into place. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

All software will have its limitations. But jobber has always encouraged our feedback to expand and fit us in better ways. I would say the reporting around profit and loss is pretty thin. But it is a relatively new feature. The reporting custumizability in general could use some work. Currently I have to export into excel to be able to sort and filter most Data in the most helpful ways. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o Jobber para organizar meus serviços de limpeza agendados, assim como enviar cotações, acompanhar faturas e coletar pagamento/deposito de clientes. É muito fácil de usar e é exatamente o que eu preciso para o meu pequeno negócio. Eles têm muitas opções em termos de pacotes de preços e o que eu assinei está perfeitamente dentro do meu orçamento. Também é muito fácil de usar para o cliente, para que eles possam acessar sua estimativa e também pagar suas faturas online com segurança. Eu uso outro CRM com uma empresa chamada Town Square Interactive e não era nada fácil de usar. Então, cancelei o serviço com eles e voltei para o Jobber. É um CRM muito bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que não gosto no Jobber agora é que o cliente não tem a opção de dar gorjeta se eu processar os pagamentos da fatura do meu lado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I tested Housecall Pro and ServiceTitan before deciding on Jobber. In my experience, Jobber just feels more intuitive and user-friendly for everyday tasks like scheduling, invoicing, and client management. Their ongoing software updates show they’re committed to improving the platform, which gives me confidence as my business grows. Plus, the mobile app makes it easy for my team to stay connected on the go. Overall, if you’re looking for a service management tool that’s simple to use and always evolving, I highly recommend giving Jobber a try. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The main thing that I really want Jobber to add next is the ability to tag employees so that I can better use thier online booking tool and AI receptionist. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro usar o Jobber porque não só mantém todas as informações dos meus clientes em um lugar de fácil acesso, mas também me ajuda a garantir que todos os trabalhos foram faturados, o pagamento coletado e que os orçamentos são acompanhados. Ele tem uma variedade de recursos que tornam minha vida mais fácil. O Jobber até envia automaticamente um pedido de avaliação, o que aumentou nossas avaliações no Google! Jobber é fácil de usar e configurar. O suporte ao cliente sempre foi rápido e útil. Uso o Jobber todos os dias para manter minha rota programada da forma mais eficiente e saber onde minha equipe estará. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha coisa menos favorita sobre o Jobber é que gostaria que ele tivesse uma página básica de registro de chamadas, que capturasse a data, nome e sobrenome, número de telefone e e-mail, endereço, um espaço para escrever notas sobre o motivo da ligação do cliente e de onde eles conseguiram nosso número. Gostaria disso em um formulário fácil de usar que alimentasse uma lista tipo Excel que pudesse ser acessada sempre para revisão rápida. Tenho isso construído no Excel agora, mas seria incrível se integrasse diretamente ao Jobber, criando um novo cliente automaticamente com todas as informações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o Jobber por cerca de quatro meses, e ele tornou a administração do meu negócio de serviços gerais muito mais fácil. Ouvi falar dele pela primeira vez em um canal do YouTube que realmente me inspirou a começar meu próprio negócio. Embora eu seja ótimo no trabalho prático, manter-me organizado era um desafio—até encontrar o Jobber.

Ele me ajuda a acompanhar os pedidos dos clientes, enviar cotações que são aprovadas rapidamente e faturar clientes facilmente, seja no local ou por e-mail/mensagem para pagamento posterior. Mesmo sendo apenas uma pessoa, o Jobber faz parecer que tenho uma equipe inteira me mantendo no cronograma e ajudando a receber pagamentos. Eu o recomendaria a qualquer proprietário de pequena empresa que queira se concentrar mais no trabalho que ama e menos no lado administrativo das coisas! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No geral, estou muito satisfeito com o Jobber, mas há algumas coisas que acho que poderiam ser melhoradas. Uma coisa que me confunde é o sistema de notificações para orçamentos. Quando um novo cliente visualiza um orçamento, recebo uma notificação, o que é super útil. Mas se eu enviar outro orçamento para o mesmo cliente, não recebo uma notificação de que ele o visualizou. Talvez eu esteja perdendo algo, mas se é assim que funciona, acho que uma atualização para fornecer notificações em cada orçamento seria uma ótima adição. Ajuda muito saber se um cliente viu o orçamento antes de fazer um acompanhamento.

Outra coisa que notei (e isso pode ser devido ao meu nível de assinatura) é que enviar mensagens de texto para clientes sobre um orçamento ou trabalho ativo não parece estar disponível nem no aplicativo de desktop nem no móvel. Manter-se conectado com os clientes deveria ser algo óbvio, especialmente porque beneficia tanto o proprietário do negócio quanto o Jobber, que ganha uma porcentagem nas transações digitais.

Dito isso, ainda estou muito satisfeito com minha experiência geral e definitivamente recomendaria o Jobber. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It works seamlessly between Residential and Commercial projects. We are able to run our entire business on the platform, and our customer base loves it too. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I wish the Review Solicitation was more seamless and a part of the standard package. I don't like that there is an internal 'Star Rating' that doesn't live anywhere outside of jobber, we need those Google Reviews to be front and center! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A natureza simples e direta de cada recurso e função. A fase de inicialização foi muito fácil, e conectá-lo com nosso contador para integração com o Quickbooks pareceu ser simples o suficiente. O suporte ao cliente fez um bom trabalho ao entrar em contato logo no início, quase incomodando, o que era exatamente o que precisávamos, pois estávamos ocupados trabalhando no campo. Estamos há 2 anos, usamos o Jobber todos os dias, e tem sido um grande benefício para nossa empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A simplicidade tem suas desvantagens, mas isso provavelmente é compensado por nos manter focados nas coisas mais importantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jobber does a very efficient job at streamlining everything from scheduling to invoicing and it makes daily operations very smooth. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

So far, anytime that I've gotten frustrated with in Jobber I've been able to reach out to their technical support and it's been able to be resolved after being shown how to do something in a different way or possibly just because of my own user error. Análise coletada por e hospedada no G2.com.