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Produto superior!
Avaliações 752 Jiminny
Sentimento Geral da Revisão para Jiminny
Entre para ver o sentimento das avaliações.
- Their Customer Success service, they are very prompt with responses and personalized approaches.
- Transcription accuracy is getting better.
- Jiminny sidekick is an amazing and very convenient tool (inviting the notetaker to any meeting, logging the calls to CRM etc)
- constant updates that make total experience better Análise coletada por e hospedada no G2.com.
- The AI lacks some features or is lost in quality compared to other similar services (like sum-ups and no ability to discuss the call with AI within the app).
- a bit pricey compared to other similar services that evolve even faster. Although, when we had a conversation about the other internal team of ours we were able to find an adjusted financial solution. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É super fácil! Posso facilmente voltar à reunião que aconteceu há algum tempo e verificar o que foi discutido. Ultimamente, tenho usado isso para me treinar a ser um melhor performer - desta forma, posso fornecer um melhor suporte ao cliente aos meus clientes. Gosto das novas implementações de IA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria de ter a possibilidade de baixar a transcrição em diferentes formatos. Às vezes, ele bagunça a ordem dos palestrantes. Eu adoraria uma possível integração com o Savio para passar feedback de forma mais suave! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Jiminny is so easy to use, their customer support is so speedy as you instantly get connected to an agent, and they've released a number of helpful features this year (my favourite being AI writing summaries of the call and very clear actions - this really helps drive efficiency) . We also use Jiminny for internal call coaching and it's easy to leave feedback, review stats, and organise calls into clear playlists.
Keep up the great work! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Overall, there's very little I dislike about Jiminny. As an end user, my only frustration is when the Jiminny <> Hubspot integration occasionally doesn't work and I can't have my call summary + notes in our CRM, Hubspot, to centrally manage everything. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu realmente gosto dos resumos das chamadas, pois me permite ver rapidamente os principais pontos de discussão e ação após cada chamada com o cliente.
Também gosto muito das percepções e de como me comparo com os colegas e as melhores práticas em relação à proporção de fala, ritmo de fala, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, as transcrições podem transcrever algumas palavras incorretamente, o que pode ser um pouco confuso e distorcer o significado do que foi realmente discutido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Como CSO, adoro como uma ferramenta pode aproveitar o melhor da tecnologia enquanto possui uma interface inspirada por produtos de consumo como Netflix e Spotify para usabilidade.
Nossos representantes de vendas já adoram, apenas duas semanas de uso, e já estão compartilhando vídeos e clipes entre si para fins de aprendizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não tendo encontrado antes, tendo que tentar dois outros provedores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É super fácil de navegar, mesmo aqueles que não são tão familiarizados com tecnologia teriam uma compreensão clara e justa sobre o Jiminny. E o painel de controle lhe dá o poder de gerenciar qualquer coisa e tudo com facilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Até agora não há nada que eu possa ver honestamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Always present on calls, whether you remember to record or not Jiminny will come in and record everything. It also transcribes your calls so you can look back on a call from a previous time and cover everything that was said. I use it on all my calls, multiple times a week.
It was easy to bring Jiminny into the organisation, and the integration with our current process was seamless. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Slightly limited in framework reviews and coaching aspects, but other than that I wouldn't have much bad to say. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Acho o Jiminny fantástico quando se trata de preparar e revisar chamadas anteriores. Poder ouvir seções específicas das minhas chamadas e identificar os pontos fortes e fracos tem sido extremamente útil para garantir que estou fazendo meu trabalho com o melhor padrão possível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Seria ótimo se as chamadas pudessem ser processadas e prontas para revisão um pouco mais rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I like that Jiminny helps me to improve my customer conversations, it has helped me learn to slow down and ask more questions when it comes to discussions, they are also quick to improve anything where there may be any delays or issues. it intergrated into our day to day system usage really well and it is really simple and easy to use/understand Análise coletada por e hospedada no G2.com.
i wish the calls would come in slightly quicker Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tendo usado várias ferramentas diferentes para gravação de chamadas em nosso negócio, Jiminny é categoricamente a melhor opção de todas. É econômico, fácil de usar,
O suporte ao cliente e a integração da equipe são fantásticos. Eles guiam você por todos os elementos da ferramenta, mas incentivam a usá-la em seu potencial máximo em vez de se contentar com o básico.
A funcionalidade de IA é incrivelmente focada e funcional em comparação com outras.
Possui opções de hospedagem de dados na UE.
Integra-se facilmente com nossa pilha de tecnologia atual. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não encontrei nada significativo.
Minha única pequena reclamação é que a tela de reprodução de vídeo é um pouco pequena se você estiver tentando ver apresentações de chamadas sem tela cheia, mas isso é realmente procurar pelo em ovo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
