Avaliações e Detalhes do Produto de iVvy Venue Management Software

Eu recomendaria altamente o Software de Gestão de Locais iVvy a um amigo ou colega. Tendo usado anteriormente e agora introduzindo-o no meu local de trabalho atual, posso dizer com confiança que a equipe da iVvy é fantástica. O gerente de vendas Weven tem sido incrível, e as sessões contínuas de construção e treinamento com Meghann são bastante impressionantes. Meghann, em particular, é uma verdadeira estrela! Sua eficiência e apoio tornaram a transição, implementação e integração suaves e sem problemas. No geral, o software robusto e fácil de usar da iVvy, combinado com sua equipe excepcional, faz dele uma excelente escolha para gestão de locais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora eu não tenha nenhuma aversão ao iVvy Venue Management Software, uma área menor para melhoria poderia ser a necessidade ocasional de guias de usuário mais detalhados para alguns recursos avançados. No entanto, este é um problema pequeno e não prejudica o desempenho geral excelente do software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I love how user friendly IVvy is, it was very easy to ajust to using it as a daily CRM tool that flows and integrates with our extranet and hotel operating systems. I love how quickly a prospective lead can be built and generated. The customer support team is amazing as well and quick to respond and reach out when putting in a request, which I appreciate. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

An adjustment I would love to see is being able to more seemlessly adjust and create new contract templates in the system. Any time we need to make an adjustement to our existing property specific contract templates we have to reach out and have a member of Ivvy update. While it isn't a major or often needed item, it would be a lot more conveninet to be able to update on our own. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atualizamos vários dos nossos sistemas (hotel e local) de Opera para Ivvy e outro sistema de hotel. Essas atualizações aconteceram ao mesmo tempo e a diferença entre a experiência de integração do Ivvy e do outro software foi gritante. Dave foi incrível. Ele foi envolvente, prestativo e fácil de entender. O tempo passou voando e o treinamento foi incrivelmente abrangente.

Uma vez que implementamos o sistema, ficamos extremamente impressionados com o atendimento ao cliente. Quaisquer perguntas foram respondidas rapidamente. No entanto, o sistema é incrivelmente fácil de usar e perguntas/problemas têm sido extremamente raros.

Nosso único arrependimento é não termos mudado antes. A experiência não só tem sido incrível para nossa equipe, como também tem sido uma experiência mais tranquila para nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria de ter a opção de ter BEOs e estimativas assinadas eletronicamente. Além disso, a assinatura eletrônica para contratos é frustrante para os clientes. Eles gostariam de poder simplesmente digitar seus nomes e ter isso assinado como na maioria dos softwares de assinatura eletrônica ou poder usar seus lápis em seus iPads, mas isso também não parece funcionar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu sinto que a plataforma é muito amigável para o usuário. Eu uso o Ivvy todos os dias e isso ajuda a tornar o trabalho muito fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As atualizações são o único ponto negativo. Fora isso, não tenho muito feedback em relação a desgostos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Amigável ao usuário

a equipe ouve ideias sobre atualizações

Processos automatizados

material de treinamento fácil de acessar e seguir

Suporte ao cliente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Faturas não são tão facilmente baixáveis quanto contratos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We have just migrated from Ungerboeck/Momentus and the support we have received from Ivvy during this time has been incredible! Ivvy seems to make everything so simple - the sales process all the way to planning our BEO's. It has been an easy transition and we are very happy we have made the change. The support team are excellent and will reply within 15 minutes! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ivvy Software does not have dashboards.. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema é super amigável, fácil de aprender e ensinar. A equipe de suporte é 10/10 e sempre vai além por nós! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Relatórios podem ser desajeitados, mas eles estão trabalhando nisso :) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um programa fácil de usar, eu gosto da visão geral do calendário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes é muito lento e apresenta atrasos, mover uma reserva para outro local é um processo também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Diary view, as I oversee 15 venues it makes life much easier when cross-selling. I use iVvy everyday and it's extremely effective. Their customer support team is also extremely responsive and helpful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lack of customistation options with menu & group items. No phone call log option Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto de como é amigável e de quanto você realmente pode fazer com ele, especificamente para BEOs e detalhamento de eventos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, tem alguns bugs ao criar os BEOs, mas não com frequência, então não tenho muitos problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.