Principais Alternativas de Issuetrak Mais Bem Avaliadas
Avaliações 62 Issuetrak
Sentimento Geral da Revisão para Issuetrak
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O inventário automatizado de computadores. Interface baseada na web que funciona muito bem em dispositivos móveis no campo. Os relatórios personalizados para o inventário de fim de ano são críticos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Desejamos que houvesse uma maneira de procurar impressoras e inventariá-las automaticamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It allowed us to keep in contact with merchants and customers, tracking the issues from start to finish Análise coletada por e hospedada no G2.com.
There was a bit of time used upon starting the program, we had to employ some part time data entry team in the beginning of the process Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Being able to customize using your own company logo on the main start up screen. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Every website that i go into has some kind of a ticker-tracker of how many has logged in to the site. IssueTrak does has this option or not available at all. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Facilidade e personalização da interface. Ferramentas de relatórios para gerentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não adequado para servir como uma ferramenta de fluxo de trabalho de marketing Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Muitas opções de configuração permitiram uma implementação bem recebida e eficaz do sistema. Muito fácil de usar, pois recebemos uma classificação de satisfação do usuário final de 94% desde o lançamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A impressão para que você tenha uma visão completa de questões individuais é problemática. Pode-se fazer uma grande exportação para uma planilha do Excel, mas isso é volumoso e difícil de gerenciar. Se eu sei que uma questão específica vai ser revisada, faço uma captura de tela usando o Snagit, mas isso nem sempre imprime em um formato amigável (se a questão tiver muitas notas ou tarefas). Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É fácil de usar, rápido de configurar e ajustar para atender às nossas necessidades. Gostamos de poder criar fluxos de trabalho de tarefas para permitir diferentes conjuntos de tarefas para diferentes caminhos até tarefas concluídas. O suporte é sempre amigável e rápido, com uma vasta seleção de FAQs que podem responder à maioria das perguntas comuns para situações que surgem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Seria bom ter a capacidade de atribuir automaticamente problemas à pessoa que está preenchendo o problema. Os relatórios não são tão amigáveis quanto gostaríamos. Acho mais fácil executar SQL para obter muitas das respostas que procuro, mas estou mais confortável com isso do que trabalhando com a configuração predefinida do IssueTrak. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Produto altamente personalizável com diferentes módulos e preços. A equipe de suporte é experiente e ansiosa para ajudar e ouvir sugestões e feedback. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Algumas funcionalidades, como licenciamento de software e gestão de ativos, poderiam ter mais níveis de restrição sobre quem pode modificar o quê. Como está, é tudo ou nada: adicionar/modificar/excluir ou apenas leitura. Não é possível dar apenas permissão de modificação, por exemplo, de campos específicos. A funcionalidade de licença de software permite exportar para Excel e está vinculada à função de ativos, então poderia ser mais privada e segura. Só é possível ter um ativo por solicitação. As localizações são específicas para geral, não de geral para específico. Sugeri mudanças nessas áreas, talvez na próxima versão. Seria bom se os usuários pudessem ser vinculados a localizações, assim como a ativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
