Prós e Contras de Indeemo

A plataforma é muito fácil e intuitiva de usar, mesmo para pesquisadores menos experientes com pesquisa online. Ela oferece diversos recursos avançados, como mapeamento da jornada do consumidor, que criam aprendizados ricos e perspicazes. E a equipe da Indeemo é extremamente orientada para o cliente, está sempre acessível e oferece ótimo suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que eu realmente não goste na plataforma. O preço de usar a plataforma é comparativamente alto - mas, por isso, você obtém recursos inovadores e ótimo suporte. Então, nada a reclamar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Its simplicty. It is well designed and easy to use - especilly for those collecting data. It is also easy to use from the researchers side. I also commend the staff for their excellent service support - Maeve in particuelr has been brilliant, and has answered any query we have had very quickly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestly, very little. The only very minor complaint from users was that data could be slow to upload - but ultimetaly this is not because of Indeemo itself but rather the data. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A ferramenta de IA pode fornecer análises codificadas e resumos em menos de um minuto. Uma tarefa que, de outra forma, exigiria várias horas de análise de transcrições em outras ferramentas de análise qualitativa. Um recurso verdadeiramente impressionante e sofisticado.

É simples navegar por um grande conjunto de dados e revisar a atividade dos participantes. O recurso de transcrição automática é rápido e geralmente preciso.

Os participantes geralmente descobriram que podiam fazer uploads frequentes nativamente ao longo do dia com o aplicativo móvel.

Atendimento ao cliente de primeira classe. O suporte da Indeemo durante toda a duração do projeto tem sido ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um recurso apenas de áudio para diários seria útil para aqueles que não podem enviar vídeos.

Um participante teve um problema com vídeos que não processavam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente da Maeve & Eugene é excepcional. O que mais aprecio é que eles ouvem sinceramente nossas necessidades e respondem com agilidade. Recentemente, lançaram incríveis capacidades de IA que transformaram o uso do Indeemo para nós, de uma ferramenta de coleta de dados qualitativos para uma ferramenta de análise e insights qualitativos de ponta a ponta. Os novos recursos tornaram nossas vidas significativamente mais fáceis e rápidas ao trabalhar com muitos feedbacks qualitativos, encontrar temas e criar vídeos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não consigo pensar em nada de que eu não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It's a user friendly platform - intuitive to use, app based with all the task options you need - from text posts to screen recording, and with all important desktop access for moderators too. Set up was really straight forward with the support of the Indeemo team who were very responsive and explained everything clearly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

When a participant has used the platform before, they need to be sent different joining instructions if completing another project. This can slow down onboarding a little. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The user interface works brilliantly - you never feel like you're stuck in the weeds of transcripts which makes all the difference in having clarity of thought.

The organisation of the platform is second to none. It's very easy to move between respondent groups and individual tasks with the filtering tool, all of which makes life ten times easier when moving into the analysis stages (not to mention the AI transcription and video snipping tool; amazing!!).

The customer support is excellent - from task set-up and onboarding, checking in, to accommodating any changes throughout the project - there are never any issues.

Aaand it's all available at a very affordable price! 100% worth the investment if you want rich insights with great content for your client debriefs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quite a few respondents don't reply to follow-up comments (which may be because they don't see it or aren't bothered), so you need to be very specific in your task instructions. It's not necessarily a bad thing because it means you're getting the most of each task, but don't rely on probing questions.

There were 2-3 instances of respondents saying their videos or images wouldn't upload, but the indeemo support team stepped in quickly to help with this, so there wasn't any problems. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muitas coisas que eu gosto, para começar, foi uma maneira brilhante para nós criarmos e conduzirmos estudos de pesquisa em várias categorias e necessidades dos clientes. Mais recentemente, a inclusão dos recursos de IA reduziu significativamente o tempo necessário para analisar nossos vídeos de pesquisa para encontrar insights, citações e clipes de apoio. A capacidade de fazer isso mesmo quando os vídeos não estão em inglês e ainda assim conseguir encontrar e analisar da mesma forma usando a IA está economizando muito tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito que eu não goste, e se houver uma dúvida, a equipe é sempre tão rápida em responder e entregar novos recursos que eles fazem um ótimo produto com o qual escolho trabalhar para muitos dos nossos projetos de pesquisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

This was my first time using Indeemo and I really didn't know how I would like it when I first signed up! Let me just say, the AI functionality is SUPER cool and definitly worth trying out! It's a fairly intuitive platform and I enjoyed the overall experience - I'll definitely keep it in mind for future projest! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It's 'look' does feel a bit less modern than some of the sites with similar offerings, but that's a super minor detail that doesn't hold much sway when looking at what platforms to utilize for research Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A ferramenta foi super fácil para nós configurarmos e super fácil para nossos participantes (adolescentes) usarem. Tivemos poucos ou nenhum problema para integrar todos, e todos completaram suas tarefas corretamente. Hannah e a equipe da Indeemo foram muito prestativos e responsivos, e nos permitiram experimentar seus novos recursos Beta de IA, que foram ótimos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não consigo pensar em nada de imediato - se tivéssemos algum problema, a equipe foi rápida em resolvê-lo para nós! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1) Revolucionou a maneira como posso trabalhar, me permitiu capturar as experiências vividas dos professores facilmente, permite que você entenda suas experiências sem precisar estar presente no campo de pesquisa.

2) Antes disso, eu teria que reunir talvez entradas de diário e vídeos em diferentes formatos e salvá-los no meu computador, o que não estaria em um formato amigável.

3) Indeemo fornece uma maneira organizada de reunir todas essas informações assim que os participantes as carregam.

4) É um ótimo formato para que você possa ver os dados, procurar tendências e temas principais.

5) A nova função de IA levará a pesquisa a um novo nível. Passei 3 dias lendo meus dados para obter uma compreensão básica do que os dados estavam mostrando, com a nova função eu poderia fazer isso em minutos e produzir um resumo muito mais detalhado, identificar temas e tê-lo em um formato que fosse facilmente compreendido.

6) Levaria meses para chegar a esse ponto de análise de dados.

7) Sei que alguns acadêmicos terão medo da IA, mas vejo isso como uma maneira de começar sua pesquisa passos à frente, para que seu ponto de chegada esteja passos à frente do que você teria alcançado. Assim como a invenção do computador ou da calculadora, você não voltaria a não usar um computador.

8) Isso lhe dá um ponto de entrada mais alto para que você possa progredir mais e ir além do que era possível antes.

9) A nova função permite que você obtenha as respostas rapidamente antes que os dados fiquem desatualizados, para que possa ter um impacto mais cedo, ajuda você a entender os dados rapidamente para que possa começar a fazer algo com eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tornou-se muito viciante! Especialmente a nova função de IA. A função me permitiu avançar na minha pesquisa, o que significa que posso chegar a um nível ainda mais empolgante de análise. Análise coletada por e hospedada no G2.com.