Prós e Contras de IFS

A interface do usuário e a flexibilidade das opções de configuração fornecem graus suficientes de liberdade para se adaptar a quase qualquer situação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Detalhista, mas como a IFS configurou o acesso à Empresa/site ao lado, mas não diretamente conectado às permissões principais, cria uma 'falsa escolha' entre permitir o acesso dos usuários em várias empresas ou manter o bloqueio de segurança. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

IFS nos permite expandir nossa base de clientes em diferentes mercados e oferecer mais serviços a mais clientes com pouco aumento nos custos indiretos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O apoio e o senso de parceria antes e durante a implementação inicial da nossa solução FSM foram extremamente insuficientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Great, modern user interface, the latest version IFS cloud has a cloud native, modern infrastructure. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

While they are growing quickly, they are not as mature as other vendors, particularly for larger customers (>$250M). Internally they are quite siloed, so it can be challenging to get holistic solutions to your business problems. The implementation methodology is not appropriate for larger customers, with considerable complexity or lots of change management to do. The user forums are improving, but are quite thin right now. However, if you get connected to the right people and executives, they are responsive, are rapidly improving, and actually do listen to their customers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os benefícios do IFS podem ser sentidos em suas capacidades de inovação e integração usando o IFS Cloud. A solução em torno da otimização de planejamento e agendamento beneficiaria melhor nossos casos de uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nosso modelo de suporte é restrito porque usamos uma versão mais antiga e não podemos migrar para a nuvem. Como temos problemas surgindo, o suporte da IFS seria extremamente necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário é ótima - as funções são flexíveis e personalizáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não incluía o recurso EDI para a indústria automotiva, então tivemos que comprar outro produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tudo está em um só lugar. Você pode ver e acompanhar o que tem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tenho certeza se é o IFS ou outra coisa no nosso software, mas ele falha com bastante frequência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de uso, capacidade de implementar personalizações Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Altas taxas para mudanças que precisam ser implementadas pelo IFS, no entanto, com a atualização do FSM6, estas devem reduzir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A personalização do software é uma característica chave, a base SQL e os recursos que cobrem a maioria das transações comerciais, tipos de configuração e adaptável à maioria dos ambientes regulatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O tempo de resposta do suporte da IFS para erros técnicos pode variar, e às vezes o tempo de espera para resolver problemas tem sido muito longo para as necessidades normais de negócios, temos esperado meses às vezes para a correção de um determinado erro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The production environment availability has been very stable over the last year and a half with few issues. For the most part it has been dependable and feedback on the user experience is positive from our user base. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The support organization has questionable technical strength and is lacking in basic environment management processes. Our test environment was out of sync with Oracle updates and Delivery versions for 9+ months. There was failure after failure as the support team tried to apply Deliveries. It prevented multiple business critical enhancements and fixes from being moved to production because the test environment was so far out of sync with production and multiple key OTC processes couldn't be tested successfully.

We continually experience finger-pointing and back-and-forth exchanges of issues between different internal IFS teams. I have multiple examples where Global Support says one thing and other organizations (ex. Cloud) say something different. As the customer, we watch the IFS teams go back and forth with no progress while the issue goes unresolved and our users suffer.

Overall, escalation to our client VP contact is almost always required to get issues addressed with any semblance of urgency. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

IFS EAM includes features for preventive and predictive maintenance. This helps organizations schedule maintenance tasks more efficiently, reducing downtime and extending the lifespan of assets. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Employees may resist using EAM tools, especially if they perceive them as complicated or time-consuming. Proper training and change management are crucial to overcoming this challenge. Análise coletada por e hospedada no G2.com.