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Avaliações 190 Housecall Pro

4.3 de 5
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Prós e Contras de Housecall Pro

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Housecall ProPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Russell G.
RG
Owner
Consumer Services
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Housecall Pro?

Eu fui cliente do Servicemonster por cerca de uma década, com muito poucas mudanças, quando eles fizeram uma atualização (por exemplo, sincronização com o Google Calendar) foi inútil para mim. No entanto, o atendimento ao cliente deles era excelente. Housecall Pro é um programa baseado em aplicativo que começou com opções limitadas com a promessa de crescer. Estou muito satisfeito em dizer que eles cumpriram sua promessa e continuam a ficar "cada vez melhores". O atendimento ao cliente deles também é excelente. Mesmo meus funcionários com conhecimento limitado de tecnologia conseguiram dominá-lo, as notificações e a navegação são muito úteis, o processamento de cartão de crédito não é apenas o mais baixo, mas o melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Housecall Pro?

A sincronização bancária e com o QB ainda está deficiente, no entanto, tenho fé de que esta é uma funcionalidade que em breve será abordada, conforme expresso pelo cs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Christopher C.
CC
Owner
Consumer Services
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Housecall Pro?

Eu adoro o marketing por cartão postal e e-mail. Eu adoro o fato de que meu cliente recebe pelo menos sete impressões do logotipo do meu negócio por transação. Eu adoro como é fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Housecall Pro?

Não há muito que eu não goste. No início, houve problemas com a integração do QuickBooks. No entanto, o excelente atendimento ao cliente deles fez de tudo e resolveu todos os problemas para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rodolfo S.
RS
CEO
Internet
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Housecall Pro?

HouseCall Pro torna nossa vida muito mais simples para gerenciar nossa agenda para nossa Empresa de Limpeza. Simples, muito proativo, excelente atendimento ao cliente e ótimo preço. Altamente recomendado! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Housecall Pro?

Nada! A melhor parte deste software é que ele é baseado em nuvem, tornando-o disponível onde quer que você vá. O suporte ao cliente é incomparável. A interface é suave e intuitiva, a facilidade de agendamento e reagendamento é simplificada, as estatísticas/etiquetas tornam o acompanhamento de clientes e vendas descomplicado. Além disso, por design, o software torna a comunicação com os clientes extremamente fácil e sem esforço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Denise M.
DM
Owner
Insurance
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Housecall Pro?

É uma grande economia de tempo! Não preciso mais adicionar clientes em um banco de dados separado. Ele envia automaticamente lembretes de compromissos e agradecimentos por mensagens de texto e e-mail.

Baixas taxas de cartão de crédito Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Housecall Pro?

Às vezes, o software apresenta falhas para os técnicos no campo ao usá-lo em seus iPhones. Às vezes, eles não conseguem carregar fotos do trabalho ou alterar os itens de linha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Consumer Services
AC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Housecall Pro?

Very responsive support team. I have used them often while getting started. The support team has a very fast response with actual solutions. They are also very responsive and attentive to improvement suggestions.

The software is very intuitive and helpful for the tech in the field and for anyone administering in the office. The sheer volume of automated features that allows techs to manage their jobs and owners to manage their sales makes it a must have software for any small business. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Housecall Pro?

I honestly cannot think of a single facet of HouseCall Pro's team or software that I do not like. There are additional features I would like to see but I haven't been disappointed yet. Everything I have asked for has been included within a reasonable time or is being addressed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lawanda H.
LH
Owner
Environmental Services
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Housecall Pro?

A plataforma é fácil de usar, e torna o registro de dados muito simples! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Housecall Pro?

Alguns recursos só podem ser acessados a partir de um computador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Wholesale
UW
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Housecall Pro?

First I will tell you that this product has the best tech support out there. They will do anything and everything they can to make sure it works how you need it to. The mobile phone app is by far the best feature. The other features such as scheduling and invoicing are also very easy to use. Overall this has saved us so much money! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Housecall Pro?

There is very little to dislike. They are continuously making improvements to the app so even if there is something you don't like it gets updated and fixed quickly. Interacting with the tech support is the best way to resolve any dislikes and they do it so fast and easy you don't feel it is a dislike in the first place. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Clayton L.
CL
President
Consumer Services
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Housecall Pro?

O software possui muitos recursos desejáveis dos quais uma pequena empresa pode se beneficiar, e o atendimento ao cliente é bem informado, rápido para responder e muito profissional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Housecall Pro?

Embora existam muitos recursos excelentes, alguns deles estão faltando habilidades essenciais que às vezes podem ser mais um obstáculo do que uma ajuda. Além disso, as capacidades de relatório são um tanto deficientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Cera S.
CS
Lead Technician
Research
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Housecall Pro?

Gosto de poder acessar toda a minha agenda e todos os meus clientes pelo meu telefone. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Housecall Pro?

Não há muito que eu não goste. O atendimento ao cliente está sempre disponível para resolver meus problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Environmental Services
UE
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Housecall Pro?

Easy to use. Connects to all calendars and quickbooks. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Housecall Pro?

Cost for additional employees is to high. Análise coletada por e hospedada no G2.com.