Salvar em Minhas Listas
Reivindicado
Reivindicado

Principais Alternativas de HEINZELMANN Service.Desk Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de HEINZELMANN Service.Desk

Visão geral de HEINZELMANN Service.Desk

O que é HEINZELMANN Service.Desk?

Procurando uma solução de help desk, sistema de tickets de problemas, software de rastreamento de problemas, software de service desk ou solução de software de atendimento ao cliente que possa ser expandida modularmente para um software completo de ITSM? O HEINZELMANN Service.Desk é uma aplicação web independente de plataforma adaptada para esse propósito. Sua estrutura modular garante fácil adaptabilidade aos processos de organizações ou administrações públicas. De suporte de TI a gestão de instalações, este sistema abrange tudo e está em conformidade com os padrões ITIL e ISIS12. As principais características incluem um portal de autoatendimento baseado na web e fácil de usar, gestão de fluxo de trabalho automatizado eficiente, um módulo Scrum, funções de relatórios detalhados e suporte robusto para ativos de TI e não TI. O Service.Desk oferece uma interface de e-mail e pode ser configurado tanto localmente quanto como SaaS. Se precisar de assistência, uma equipe de suporte dedicada na Alemanha está pronta para ajudar. Quando integrado com a solução FCS, Asset.Desk, os benefícios combinados de Gestão de Serviços de TI e Gestão de Ativos de TI vêm à tona. Fique tranquilo, não há custos de personalização superfaturados.

Detalhes HEINZELMANN Service.Desk
Mostrar menosMostrar mais
Descrição do Produto

Procurando uma solução de help desk, sistema de tickets de problemas, software de rastreamento de problemas, software de service desk ou solução de software de atendimento ao cliente que possa ser expandida modularmente para um software completo de ITSM? O HEINZELMANN Service.Desk é uma aplicação web independente de plataforma adaptada para esse propósito. Sua estrutura modular garante fácil adaptabilidade aos processos de organizações ou administrações públicas. De suporte de TI a gestão de instalações, este sistema abrange tudo e está em conformidade com os padrões ITIL e ISIS12. As principais características incluem um portal de autoatendimento baseado na web e fácil de usar, gestão de fluxo de trabalho automatizado eficiente, um módulo Scrum, funções de relatórios detalhados e suporte robusto para ativos de TI e não TI. O Service.Desk oferece uma interface de e-mail e pode ser configurado tanto localmente quanto como SaaS. Se precisar de assistência, uma equipe de suporte dedicada na Alemanha está pronta para ajudar. Quando integrado com a solução FCS, Asset.Desk, os benefícios combinados de Gestão de Serviços de TI e Gestão de Ativos de TI vêm à tona. Fique tranquilo, não há custos de personalização superfaturados.


Detalhes do Vendedor
Ano de Fundação
1999
Localização da Sede
Nürnberg, Bayern
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
22 funcionários no LinkedIn®

Lusine A.
LA
Visão Geral Fornecida por:
Marketingassistentin
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia HEINZELMANN Service.Desk

Demo HEINZELMANN Service.Desk - FCS_HEINZELMANN Service.Desk_Workflow_Definition_2023
Demo HEINZELMANN Service.Desk - FCS_HEINZELMANN Service.Desk_Dashboard_2023_2
Demo HEINZELMANN Service.Desk - FCS_HEINZELMANN Service.Desk_Dashboard_2023
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade HEINZELMANN Service.Desk
Já usou HEINZELMANN Service.Desk antes?
Sim
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.

Não há reviews suficientes de HEINZELMANN Service.Desk para o G2 fornecer insights de compra. Abaixo estão algumas alternativas com mais reviews:

1
Logotipo de Freshservice
Freshservice
4.6
(1,238)
Freshservice é uma solução de mesa de serviço de TI e ITSM fácil de usar, projetada com base nas melhores práticas do ITIL, que permite às organizações focar na entrega de serviços excepcionais.
2
Logotipo de ServiceNow IT Service Management
ServiceNow IT Service Management
4.3
(874)
ServiceNow oferece uma experiência de Gerenciamento de Serviços de TI que é mais rápida, inteligente e mais automatizada do que nunca.
3
Logotipo de Atera
Atera
4.6
(789)
A Atera oferece uma plataforma de gerenciamento de TI tudo-em-um que combina Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM), Helpdesk, Ticketing e ferramentas de automação, proporcionando gerenciamento de infraestrutura eficiente, qualidade de serviço aprimorada e recursos abrangentes como gerenciamento de patches e análises impulsionadas por IA, tudo sob um modelo de preços transparente por técnico.
4
Logotipo de Jira Service Management
Jira Service Management
4.2
(779)
Construído sobre o Jira da Atlassian, o Jira Service Desk oferece uma experiência de serviço sem esforço, adapta-se às suas necessidades, com tempo de configuração e preços a uma fração dos concorrentes.
5
Logotipo de SolarWinds Service Desk
SolarWinds Service Desk
4.3
(742)
SolarWinds Service Desk é uma solução de Gestão de Serviços de TI e de Funcionários que ajuda a redefinir as experiências de serviço dos funcionários de maneiras integradas, inteligentes e significativas.
6
Logotipo de SysAid
SysAid
4.5
(710)
SysAid é uma ferramenta de gerenciamento de serviços de TI tudo-em-um que integra todos os elementos essenciais diretamente em UMA plataforma de mesa de serviço e gerenciamento de ativos.
7
Logotipo de LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve
4.4
(439)
GoTo Resolve é o único software com monitoramento e gerenciamento remoto (RMM) nativo, suporte e acesso remoto, e funcionalidade de emissão de tickets, tornando-o a solução de gerenciamento de TI mais rápida e fácil de implantar. GoTo Resolve oferece um software de gerenciamento e suporte de TI surpreendentemente simples e notavelmente seguro, projetado para as formas como as equipes trabalham hoje.
8
Logotipo de Autotask Professional Services Automation (PSA)
Autotask Professional Services Automation (PSA)
4.2
(410)
O Autotask Pro integra todos os recursos e funcionalidades de que você precisa - e a flexibilidade para adaptá-los às suas necessidades empresariais específicas.
9
Logotipo de Spiceworks Cloud Help Desk
Spiceworks Cloud Help Desk
4.3
(311)
De inventário de rede e monitoramento de rede a software de help desk, e gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) a detecção de serviços em nuvem, o Spiceworks ajuda você a gerenciar tudo sobre o seu dia de trabalho em TI a partir de um único lugar fácil... de graça!
10
Logotipo de Kaseya VSA
Kaseya VSA
4.0
(308)
Kaseya permite que as organizações gerenciem e protejam a TI de forma eficiente para impulsionar o sucesso dos serviços de TI e dos negócios. Oferecidas como uma solução em nuvem líder do setor e como software local, as soluções Kaseya capacitam as empresas a comandar toda a TI de forma centralizada, gerenciar ambientes remotos e distribuídos com facilidade e automatizar funções de gerenciamento de TI.
Mostrar mais