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Principais Alternativas de HCL Unica Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de HCL Unica

Visão geral de HCL Unica

O que é HCL Unica?

A HCL Software Unica Suite é uma plataforma de marketing nativa da nuvem, integrada e de classe empresarial, que oferece marketing de precisão em escala. O paradigma único de marketing baseado em metas da Unica capacita os estrategistas de marketing a alinhar sua estratégia e alcançar efetivamente seus objetivos de marketing, como metas de receita, aumento da participação na carteira, fidelidade do cliente e muito mais. Com nove módulos principais totalmente integrados e otimização embutida, a plataforma fornece aos profissionais de marketing capacidades de marketing de ponta a ponta para engajar e oferecer uma experiência altamente personalizada ao cliente em uma ampla variedade de canais outbound, inbound, sociais e AdTech – correio direto, e-mail, SMS, Push, WhatsApp, site, call center, IVR móvel, ATM, quiosque, POS, LinkedIn, Google AdManager e Facebook. Ela simplifica a execução de programas de marketing complexos com uma interface amigável para negócios e se integra perfeitamente com aplicações martech internas e de terceiros. Unica pode ser implantada através do framework Docker ou nativamente, no local ou em qualquer nuvem de sua escolha. Esta solução líder em automação de marketing é altamente escalável, robusta e segura, enquanto fornece um único sistema de registro de marketing para implementar estratégias de marketing omnicanal.

Detalhes HCL Unica
Idiomas Suportados
German, English, French, Italian, Japanese, Korean, Portuguese, Russian, Spanish, Chinese (Simplified)
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Descrição do Produto

Com o HCL Unica, você pode projetar, executar e medir campanhas em todos os seus canais, além de gerar leads e convertê-los em clientes fiéis.


Detalhes do Vendedor
Ano de Fundação
1999
Localização da Sede
Noida, Uttar Pradesh
Twitter
@hcltech
445,038 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
244,701 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
NSE - National Stock Exchange of India
Receita Total (USD mm)
$706,760
Descrição

HCLSoftware, a division of HCLTech, develops, markets, sells, and supports software for AI and Automation, Data, Analytics and Insights, Digital Transformation, and Enterprise Security. HCLSoftware is the cloud-native solution factory for enterprise software and powers millions of apps at more than 20,000 organizations, including more than half of the Fortune 1000 and Global 2000 companies. HCLSoftware's mission is to drive ultimate customer success through relentless product innovation.


mahitab a.
MA
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de HCL Unica

RAGUL L.
RL
RAGUL L.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"HCL Unica simplifica o marketing, permitindo campanhas eficientes e engajamento eficaz com os clientes."
HCL Unica é elogiado por sua automação de marketing robusta, campanhas personalizadas e capacidades eficientes de engajamento do cliente, melhorand...
Vikash  K.
VK
Vikash K.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Segmentação de clientes e automação de campanhas da HCL Unica."
HCL Unica é uma ferramenta de marketing que ajuda as empresas a planejar, executar e gerenciar campanhas em diferentes canais. Ela oferece recursos...
Roystin D.
RD
Roystin D.Empresa (> 1000 emp.)
5.0 de 5
"me ajuda a executar campanhas de marketing com facilidade"
Tenho usado o Unica há algumas semanas. Estou satisfeito com seus recursos, como segmentação precisa e mensagens ilimitadas. É fácil de usar e impl...
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Avaliações em Vídeo

Avaliações 126 HCL Unica

4.2 de 5
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Avaliações 126 HCL Unica
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Prós e Contras de HCL Unica

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para HCL UnicaPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Vikash  K.
VK
Software Engineer
Information Technology and Services
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta HCL Unica?

HCL Unica é uma ferramenta de marketing que ajuda as empresas a planejar, executar e gerenciar campanhas em diferentes canais. Ela oferece recursos para segmentar clientes, direcioná-los com ofertas personalizadas e gerenciar campanhas. Os profissionais de marketing podem usar o Unica para projetar, automatizar e acompanhar campanhas, enquanto melhoram o engajamento do cliente por meio da análise de dados. É comumente usada para aprimorar a experiência do cliente e impulsionar os resultados de marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta HCL Unica?

1. Interface Complicada: Alguns usuários acham a interface do HCL Unica desatualizada e difícil de usar, tornando difícil para iniciantes navegarem de forma eficiente.

2. Altos Custos de Configuração e Manutenção: O HCL Unica requer muita expertise técnica, levando a custos mais altos para configuração e manutenção contínua, frequentemente necessitando de especialistas em TI. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é HCL Unica E como isso está te beneficiando?

HCL Unica ajuda a resolver o desafio de gerenciar e automatizar campanhas de marketing multicanal, tornando mais fácil direcionar os clientes certos e melhorar a eficiência das campanhas, economizando tempo e aumentando o engajamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Roystin D.
RD
AWS Alliance Manager / Client Specialist
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta HCL Unica?

Tenho usado o Unica há algumas semanas. Estou satisfeito com seus recursos, como segmentação precisa e mensagens ilimitadas. É fácil de usar e implementar em equipes pequenas, médias e grandes. Ainda não tive a oportunidade de entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente, mas acredito que eles oferecem um bom suporte. Até agora, integramos o Unica com o Salesforce e funciona muito bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta HCL Unica?

Nada de mais para não gostar, serve ao propósito e ajuda a resolver meus desafios ao executar campanhas de marketing. Só gostaria que a interface fosse um pouco mais amigável e ousada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é HCL Unica E como isso está te beneficiando?

Eu uso o Unica para executar campanhas para eventos, promoções e ocasiões especiais para entrar em contato com meus alvos e tentar obter conversões. Mensagens em massa é uma das funcionalidades que me ajuda a alcançar meus números. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Govind P.
GP
Freelance Content Writer
Marketing and Advertising
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta HCL Unica?

HCL Unica foi realmente uma ferramenta útil na minha jornada como freelancer. Minha funcionalidade favorita é a segmentação de público-alvo, que é realmente uma joia para redatores de conteúdo e profissionais de marketing. Ajudou-me muito na otimização da estratégia de conteúdo. Não precisei depender de aplicativos de terceiros para gerenciar rascunhos de conteúdo. A biblioteca de ativos me deu uma mão nessa área. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta HCL Unica?

Eu não tenho certeza se isso é uma desvantagem. Foi bastante difícil acessar a plataforma no início e admito que eu não era tão familiarizado com tecnologia. Demorei para aprender a usar todos os recursos deles de forma eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é HCL Unica E como isso está te beneficiando?

Quanto mais entendemos o público-alvo, melhores serão os resultados. O HCL Unica me ajudou com isso através da segmentação de público-alvo e da funcionalidade de análise. Outra dor de cabeça no meu trabalho é a necessidade de uma gestão eficaz dos rascunhos de conteúdo. A plataforma de biblioteca de ativos foi realmente útil para gerenciar e compartilhar o conteúdo facilmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Keval M.
KM
Founder of a Tech Company | Digital Marketing Head
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta HCL Unica?

Sou um especialista em marketing digital e lidero uma equipe de 10 pessoas que são especialistas em diferentes domínios de marketing, como geração de demanda, SEO, redação de conteúdo, anúncios pagos e geração de leads inbound e outbound. Portanto, o HCL Unica está tornando extremamente fácil para mim gerenciar as atividades da equipe de marketing. Mesmo para marketing por SMS, WhatsApp e Email, esta ferramenta funciona da melhor forma. Agora, eu sugeriria se você está planejando realizar campanhas outbound e engajar clientes, então o HCL Unica é a ferramenta a considerar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta HCL Unica?

Uma coisa que experimentei é a curva de aprendizado, agora, se você tem um histórico técnico e entende os detalhes das ferramentas, pode ser mais fácil para você entender e se familiarizar com o HCL Unica. Ele tem algumas características que levarão mais tempo para você entender. Além disso, os erros do servidor são difíceis de gerenciar e consomem muitos dos seus recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é HCL Unica E como isso está te beneficiando?

HCL Unica está me ajudando a gerenciar meus recursos e as atividades que, de outra forma, seriam extremamente difíceis de gerenciar sob um mesmo teto. Por exemplo, atualmente estou executando 4 campanhas de marketing diferentes para diferentes clientes sob um mesmo teto. Devido ao HCL Unica, nossa equipe está alinhada e sabe exatamente qual estratégia de marketing seguir para cada cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tulsi R.
TR
International Business Development
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta HCL Unica?

Os melhores aspectos que eu gosto sobre o HCL Unica são sua interface amigável. Além disso, seus recursos de automação são de primeira linha, economizando tempo e esforço ao simplificar campanhas de marketing. Portanto, posso dizer que o HCL Unica é fácil de usar, suas capacidades de automação e análises poderosas o tornam uma ferramenta valiosa para qualquer equipe de marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta HCL Unica?

Uma coisa que não gosto é que notei alguns problemas aqui e ali, nada grave, mas pode ser um pouco irritante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é HCL Unica E como isso está te beneficiando?

Bem, HCL Unica é basicamente como nosso ajudante super-herói para marketing. Está enfrentando uma série de dores de cabeça empresariais para mim. Está simplificando nossas campanhas de marketing, tornando-as mais eficientes e eficazes. Não há mais perda de tempo em tarefas manuais, além disso, está me ajudando a ter um melhor controle sobre os dados dos nossos clientes para que eu possa direcionar nosso público com precisão cirúrgica. No geral, está me ajudando a tomar decisões mais inteligentes para aumentar nosso ROI. Então sim, HCL Unica está basicamente me salvando de me afogar no caos do marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Hulkster D.
HD
Senior Campaign Analyst
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Avaliação Orgânica do Perfil do Usuário
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta HCL Unica?

É intuitivo de usar, mesmo para aqueles que o utilizam pela primeira vez. Desde que você conheça SQL, é fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta HCL Unica?

Não há muitas ferramentas de automação disponíveis e não podemos ver uma prévia dos dados de saída a menos que você os coloque em listas de e-mail ou caixas de instantâneos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é HCL Unica E como isso está te beneficiando?

O software é usado principalmente para criar listas de marketing a partir do banco de dados da empresa. Ele possui recursos que outros programas não têm para facilitar o uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Narasimhan N.
NN
Australian Paraplanner
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta HCL Unica?

Os recursos de automação do HCL Unica foram úteis para lidar com campanhas de marketing complexas de entrada e saída. A interface amigável era fácil de seguir sem muita confusão. O que mais gostei foi o suporte ao cliente rápido que resolveu os problemas em minutos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta HCL Unica?

Quando o abri em outros navegadores como o Microsoft Edge, o software estava lento. Além disso, enfrentei alguns problemas técnicos ao usá-lo em várias abas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é HCL Unica E como isso está te beneficiando?

A maior dor de cabeça no marketing começa após a campanha, durante a análise da eficácia da campanha. A HCL Unica forneceu dados em uma forma visualizada muito simplificada de fluxogramas, de modo que era fácil de consumir. Como estagiário de marketing, eu realmente não estava familiarizado com ferramentas de automação. No entanto, durante todo o meu uso da HCL Unica, não enfrentei muitos problemas, pois havia uma interface amigável. Acima de tudo, graças à equipe de atendimento ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

PK
UI Designer
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta HCL Unica?

O principal recurso do HCL Unica está em seu robusto conjunto de automação de marketing, abrangendo gerenciamento de campanhas, segmentação de clientes e análises. Sua interface intuitiva facilita a orquestração de fluxos de trabalho, permitindo que os profissionais de marketing executem campanhas direcionadas de forma eficiente em vários canais. As capacidades avançadas de análise da plataforma capacitam os usuários a obter insights acionáveis, otimizando o desempenho das campanhas e melhorando o engajamento do cliente. Além disso, a escalabilidade e flexibilidade do HCL Unica atendem às diversas necessidades das empresas, desde startups até grandes corporações, promovendo agilidade e adaptabilidade em um cenário de marketing em constante evolução. No geral, seu conjunto de ferramentas abrangente e design amigável o tornam uma escolha preferida para impulsionar estratégias de marketing impactantes e alcançar resultados mensuráveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta HCL Unica?

Uma desvantagem potencial do HCL Unica é sua curva de aprendizado relativamente acentuada para novos usuários. Os recursos e funcionalidades extensos da plataforma podem exigir tempo e recursos significativos para serem totalmente dominados. Além disso, alguns usuários relataram falhas técnicas ocasionais ou problemas de estabilidade, impactando a eficiência do fluxo de trabalho. Ademais, a estrutura de preços do HCL Unica pode ser complexa, potencialmente levando a confusão ou custos inesperados para os usuários. Apesar desses desafios, com o treinamento e suporte adequados, as empresas podem aproveitar efetivamente as capacidades do HCL Unica para alcançar seus objetivos de marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é HCL Unica E como isso está te beneficiando?

HCL Unica aborda vários desafios de marketing ao fornecer um conjunto abrangente de ferramentas para gestão de campanhas, segmentação de clientes e análises. Sua capacidade de automatizar processos de marketing agiliza a eficiência do fluxo de trabalho e melhora a eficácia das campanhas. Ao aproveitar o Unica, as empresas podem otimizar o engajamento do cliente, melhorar a precisão do direcionamento e obter um melhor ROI em iniciativas de marketing. As empresas que o utilizam podem desfrutar de aumento de receita, melhoria na satisfação do cliente e maior lealdade à marca por meio de esforços de marketing mais personalizados e direcionados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Roman  G.
RG
CRM TL
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta HCL Unica?

A natureza abrangente do programa de Treinamento e Certificação da HCL Software se destaca. Os cursos bem estruturados e a abordagem prática oferecem insights valiosos e desenvolvimento de habilidades. O processo de certificação é rigoroso, mas recompensador, garantindo uma compreensão sólida do material. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta HCL Unica?

Embora o conteúdo seja robusto, atualizações ocasionais para refletir as últimas tendências do setor poderiam aprimorar o programa. Além disso, uma interface mais amigável para acessar materiais de treinamento e recursos seria benéfica. No geral, pequenas melhorias contribuiriam para uma experiência de aprendizado ainda mais eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é HCL Unica E como isso está te beneficiando?

HCL Unica aborda vários desafios críticos em marketing e engajamento com o cliente. Suas poderosas capacidades em segmentação de clientes, modelos de manutenção preditiva e tomada de decisões orientada por dados fornecem insights acionáveis. Isso me beneficia ao permitir uma segmentação precisa, melhorar as interações com os clientes e, em última análise, aprimorar a eficácia das estratégias de marketing. As soluções robustas da plataforma contribuem significativamente para superar problemas relacionados a dados, garantindo melhor escalabilidade e minimizando vieses algorítmicos, resultando em resultados mais impactantes e bem-sucedidos em meus projetos orientados por dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Prabhu G.
PG
Assistant Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta HCL Unica?

Fácil de usar e gestão de campanhas eficaz é feita em um software que fornece certificado prático, oferecendo benefícios adicionais na indústria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta HCL Unica?

Atualizações para o software em menos onde alguns recursos que são predominantemente usados na indústria foram introduzidos aqui recentemente, o que faz você se sentir deixado de lado no mercado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é HCL Unica E como isso está te beneficiando?

Ajuda na segmentação fácil e análise aprofundada desse segmento específico, o que aumenta o potencial para realizar testes A/B em campanhas e analisar a base de usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.