Recursos de HCL Unica
Quais são os recursos de HCL Unica?
E-mail marketing
- Criando e personalizando e-mails
- Enviando e-mails enviados
- Gerenciar a capacidade de entrega de e-mails
- Respostas de e-mail automatizadas
Online Marketing
- Landing Pages e Formulários
- Conteúdo Dinâmico
- Teste A/B
- Otimizado para dispositivos móveis
Gestão de Leads
- Banco de Dados de Leads de Marketing
- Gestão da Qualidade de Dados
- Segmentação
- Pontuação e classificação de leads
Gestão de Campanhas
- Gestão de Programas
Relatórios & Analytics
- Relatórios básicos
- Análise da Web
Principais Alternativas de HCL Unica Mais Bem Avaliadas
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Integração
Ferramentas de importação e exportação de dados | Com base em 47 avaliações de HCL Unica e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Capacidade de inserir, modificar e extrair dados do aplicativo em massa através de um arquivo estruturado. | 84% (Com base em 47 avaliações) | |
APIs de integração | Com base em 44 avaliações de HCL Unica e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Interface de Programação de Aplicativos - Especificação de como o aplicativo se comunica com outros softwares. As APIs normalmente permitem a integração de dados, lógica, objetos, etc. com outros aplicativos de software. | 84% (Com base em 44 avaliações) | |
Abrangência de aplicativos de parceiros | Com base em 43 avaliações de HCL Unica e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Até que ponto existem aplicações de parceiros prontamente disponíveis para integração neste produto? Os aplicativos de parceiros geralmente fornecem a melhor funcionalidade complementar que não é oferecida nativamente neste produto. | 83% (Com base em 43 avaliações) |
Plataforma
Personalização | Com base em 46 avaliações de HCL Unica e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. O sistema fornece personalização suficiente para atender aos requisitos de negócios | 83% (Com base em 46 avaliações) | |
Capacidade de fluxo de trabalho | Com base em 47 avaliações de HCL Unica e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Automatiza um processo que requer uma série de etapas que normalmente exigem a intervenção de vários usuários diferentes. Os administradores podem escrever regras para determinar quem e quando um usuário precisa concluir uma etapa. Também inclui notificação de usuários quando eles precisam tomar medidas. | 87% (Com base em 47 avaliações) | |
Gerenciamento de usuários, funções e acessos | Com base em 47 avaliações de HCL Unica e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Conceda acesso a dados selecionados, recursos, objetos, etc. com base nos usuários, função de usuário, grupos, etc. | 89% (Com base em 47 avaliações) | |
Internacionalização | Com base em 43 avaliações de HCL Unica e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os usuários visualizem e transacionem negócios com o mesmo conteúdo em vários idiomas e moedas. | 85% (Com base em 43 avaliações) | |
Sandbox / Ambientes de Teste | Com base em 47 avaliações de HCL Unica e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os administradores desenvolvam e testem facilmente alterações na implantação do CRM. Depois que as alterações são feitas, os administradores podem migrar facilmente as alterações para o ambiente "ao vivo" ou "produção". | 81% (Com base em 47 avaliações) | |
Desempenho e Confiabilidade | Com base em 47 avaliações de HCL Unica e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. O software está consistentemente disponível (tempo de atividade) e permite que os usuários concluam tarefas rapidamente porque não estão esperando que o software responda a uma ação que tomaram. | 88% (Com base em 47 avaliações) | |
Geração de Documento de Saída | Com base em 46 avaliações de HCL Unica e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os administradores criem modelos que permitem aos usuários gerar rapidamente documentos dinâmicos em vários formatos com base nos dados armazenados no aplicativo. | 84% (Com base em 46 avaliações) |
E-mail marketing
Criando e personalizando e-mails | Com base em 67 avaliações de HCL Unica e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Criar e projetar e-mails com um editor; gerenciar modelos; personalizar dinamicamente | 86% (Com base em 67 avaliações) | |
Enviando e-mails enviados | Com base em 57 avaliações de HCL Unica e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Crie listas direcionadas, agende e gerencie o envio de e-mails em massa. | 87% (Com base em 57 avaliações) | |
Gerenciar a capacidade de entrega de e-mails | Com base em 59 avaliações de HCL Unica e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Garanta a entrega da caixa de entrada. Inclui gerenciamento de opt-in, tratamento de devolução, processamento de cancelamento de assinatura, listas de supressão, visualização de e-mail, verificação de spam, validação de link e monitoramento de entrega. | 83% (Com base em 59 avaliações) | |
Respostas de e-mail automatizadas | Com base em 65 avaliações de HCL Unica e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Configurar e-mails de nutrição automatizados com base em eventos, atividades on-line e pontuações de leads | 83% (Com base em 65 avaliações) |
Online Marketing
Landing Pages e Formulários | Com base em 57 avaliações de HCL Unica e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Crie páginas de destino personalizadas e formulários de captura de leads para campanhas de marketing específicas para maximizar a conversão e capturar as informações de qualificação corretas. | 80% (Com base em 57 avaliações) | |
Conteúdo Dinâmico | Com base em 59 avaliações de HCL Unica e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Personalize dinamicamente e-mails, formulários e páginas de destino para segmentos específicos de clientes e clientes potenciais. | 82% (Com base em 59 avaliações) | |
Teste A/B | Com base em 62 avaliações de HCL Unica e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Teste versões alternativas de e-mails, páginas de destino e formulários. Saiba o que funciona, maximize as taxas de resposta e aumente a conversão. | 83% (Com base em 62 avaliações) | |
Otimizado para dispositivos móveis | Com base em 56 avaliações de HCL Unica e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Suporte a e-mails otimizados para dispositivos móveis, formulários on-line e páginas de destino. | 80% (Com base em 56 avaliações) | |
Rastreamento e otimização de pesquisa | Com base em 50 avaliações de HCL Unica. Acompanhe o desempenho de palavras-chave e links nos principais mecanismos de busca. Meça as classificações e o desempenho da pesquisa. Melhore o SEO no nível da página com ferramentas para diagnosticar e melhorar o desempenho da página. Integre com o Google AdWords. | 78% (Com base em 50 avaliações) |
Gestão de Leads
Banco de Dados de Leads de Marketing | Com base em 60 avaliações de HCL Unica e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Um banco de dados de leads de marketing é o sistema de registro para seu ativo de marketing mais importante: seus leads e contatos. Inclui uma visualização de todas as interações de marketing entre cada cliente potencial e sua empresa, incluindo visitas ao site, cliques em e-mails, alterações de pontuação e atualizações/histórico de dados. | 86% (Com base em 60 avaliações) | |
Gestão da Qualidade de Dados | Com base em 58 avaliações de HCL Unica e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. A qualidade dos dados consiste em deduplicação, limpeza e adição ao seu banco de dados de marketing. | 86% (Com base em 58 avaliações) | |
Segmentação | Com base em 59 avaliações de HCL Unica e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Segmente seu banco de dados e crie uma lista de leads e contatos de destino. Filtre os atributos demográficos e da empresa (título, tamanho da empresa, localização), bem como filtros comportamentais e informações de CRM. | 88% (Com base em 59 avaliações) | |
Pontuação e classificação de leads | Com base em 54 avaliações de HCL Unica e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Qualifique e classifique automaticamente os leads com base em dados demográficos, bem como comportamentos on-line de clientes potenciais, incluindo recência e frequência. Atribua seus próprios pesos para determinar as pontuações de leads para priorização. | 84% (Com base em 54 avaliações) | |
Nutrição de Leads | Com base em 52 avaliações de HCL Unica e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Automatize campanhas de marketing por gotejamento que enviam mensagens relevantes ao longo do tempo, com base em comportamentos de clientes potenciais e etapas de campanha predefinidas. | 87% (Com base em 52 avaliações) | |
Rastreamento de comportamento on-line | Com base em 50 avaliações de HCL Unica e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Acompanhe quais e-mails um cliente potencial abre e clica, quais páginas da Web visita, quais palavras-chave usa e até mesmo o que diz nas redes sociais. | 86% (Com base em 50 avaliações) | |
Alertas e tarefas automatizados | Com base em 53 avaliações de HCL Unica e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Crie tarefas automaticamente e forneça alertas de vendas em tempo real por e-mail, RSS ou dispositivo móvel. | 87% (Com base em 53 avaliações) | |
Integração de Leads de CRM | Com base em 54 avaliações de HCL Unica e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Sincronize informações de leads, contatos, contas e oportunidades com seu sistema de CRM. | 86% (Com base em 54 avaliações) |
Gestão de Campanhas
Gestão de Programas | Ver definição da funcionalidade | Com base em 62 avaliações de HCL Unica e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Gerencie campanhas e programas de marketing em vários canais, incluindo anúncios on-line, campanhas de vídeo, dispositivos móveis, eventos virtuais e mídias sociais. Crie e otimize ativos do programa, como páginas de destino, e-mails, campanhas e listas. Acompanhe os objetivos, resultados e custos do programa para avaliar o ROI do programa. | 88% (Com base em 62 avaliações) |
Marketing de Eventos / Webinars | Conforme relatado em 49 avaliações de HCL Unica. Simplifique todo o processo do evento, incluindo convites personalizados, inscrição, lembretes e acompanhamento pós-evento. Integre com ferramentas de reunião online como WebEx, Adobe Connect, GoToWebinar. | 85% (Com base em 49 avaliações) | |
Calendário | Com base em 53 avaliações de HCL Unica e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Mantenha um calendário de marketing em vários grupos. Gerencie o calendário de todo o departamento de marketing, desde promoções até conteúdo e relações públicas. | 85% (Com base em 53 avaliações) | |
Orçamento | Gerencie todos os aspectos dos investimentos em marketing, incluindo a atribuição de orçamentos de cima para baixo a vários grupos e divisões, o planejamento de gastos de marketing em todos os programas, o rastreamento de gastos abertos, a garantia da conformidade do orçamento, a coordenação de fluxos de trabalho e permissões e a conciliação de planos com faturas reais. Este recurso foi mencionado em 52 avaliações de HCL Unica. | 81% (Com base em 52 avaliações) |
Social
Escuta Social | Com base em 47 avaliações de HCL Unica. Monitore o que leads e contatos dizem em sites como Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, blogs e comunidades online. Incorpore ao seu banco de dados de leads e clientes e use insights sociais para segmentar clientes potenciais. Acione campanhas e atualize as pontuações de leads. | 82% (Com base em 47 avaliações) | |
Compartilhamento social | Com base em 47 avaliações de HCL Unica e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Adicione botões de compartilhamento social inteligentes às suas campanhas e conteúdo. Acompanhe quem está compartilhando seu conteúdo e gerando conversões. | 82% (Com base em 47 avaliações) | |
Campanhas Sociais | Com base em 48 avaliações de HCL Unica e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Agende postagens automatizadas para uma ou mais contas sociais; usar ou integrar com serviços de encurtamento de URL; e medir curtidas, comentários, respostas e retuítes. | 82% (Com base em 48 avaliações) | |
Engajamento nas redes sociais | Aplicativos sociais, incluindo enquetes, sorteios e programas de indicação, podem melhorar o engajamento do público. Inclua esses itens em seu site, páginas de destino, páginas do Facebook e e-mails. Este recurso foi mencionado em 47 avaliações de HCL Unica. | 78% (Com base em 47 avaliações) | |
Publicidade nas Redes Sociais | Conforme relatado em 54 avaliações de HCL Unica. Amplificar histórias de marca e comunidade; Atingir clientes por perfil social e atividade; Otimize campanhas de anúncios sociais em tempo real | 81% (Com base em 54 avaliações) |
Relatórios & Analytics
Relatórios básicos | Com base em 62 avaliações de HCL Unica e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Acesse relatórios e painéis pré-criados e personalizados para medir leads por origem/campanha/mês, desempenho de e-mail, desempenho da página de destino e atividade na Web e social. Crie assinaturas de relatório que possam enviar atualizações automaticamente para sua equipe e executivos. | 83% (Com base em 62 avaliações) | |
Análise da Web | Com base em 55 avaliações de HCL Unica e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Acompanhe quais páginas os clientes potenciais e clientes visitam e com que frequência eles voltam. Capture o histórico em banco de dados para pontuação de leads e inteligência de vendas. Use a pesquisa anônima da empresa para identificar visitantes anônimos. Envie alertas aos representantes de vendas de qual de seus clientes potenciais e clientes atividade na web. | 82% (Com base em 55 avaliações) | |
Análise de ROI | Com base em 52 avaliações de HCL Unica e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Meça leads, prospects gerados, pipeline, receita, investimento e ROI por canal ou programa de marketing. O resultado é que você pode ver quais investimentos em marketing estão gerando o maior retorno e obter visibilidade sobre como o orçamento de marketing deve ser alocado daqui para frente. | 83% (Com base em 52 avaliações) | |
Análise de Receita | Com base em 51 avaliações de HCL Unica e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Analise como os leads fluem pelo funil medindo as taxas e a velocidade de conversão estágio a estágio. Aloque o pipeline e o crédito de receita entre todas as atividades de marketing que tocaram com sucesso uma oportunidade à medida que ela se move pelo pipeline. | 85% (Com base em 51 avaliações) | |
SEO / Análise de palavras-chave | Com base em 44 avaliações de HCL Unica e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Monitore e acompanhe como você classifica palavras-chave relevantes nos principais mecanismos de pesquisa e compare seu desempenho geral com os concorrentes. | 82% (Com base em 44 avaliações) |
