Avaliações e Detalhes do Produto de Happeo

It is very easy and intuitve to use and offers great knowledge hub (bot own Happeo resources and active users community). Great search engine. Easy integration woth Gsuite. Happeo provided amazing, proactive support. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Not much, we were waiting for functionalities likes polls and kudos for bigger engagement. Page editing was sth not as smooth as wished (especiallu when inserting elements like docs, videos) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha empresa tem usado o Doctolib há mais de 2 anos, e o nome da nossa plataforma se tornou um nome comum para todos os funcionários, que acessam pelo menos uma vez por semana. Sabemos que tudo está nela.

Fomos bem apoiados na implementação e continuamos a ser muito bem apoiados pela equipe de CSM.

Os diferentes recursos (a barra de pesquisa, os filtros, os diferentes tipos de widgets, a gestão de grupos, etc.) permitem que cada persona encontre algo de que goste.

Finalmente, nossa empresa de tecnologia está trabalhando com o Google Suite, e uma plataforma que integrasse nossas ferramentas foi fundamental em nossa escolha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A governança pode ser complicada, especialmente quando a plataforma cresceu, mas graças ao apoio da equipe Happeo, eles nos ajudam até mesmo em aspectos estratégicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente e as oportunidades de aprendizado (webinars, FAQs, conversas com representantes de divulgação, etc.) têm sido úteis e fáceis de acessar. É simples de usar, pode ser tão divertido ou sério quanto você quiser (o que melhor se adapta à cultura da sua empresa) e aumentou significativamente o engajamento dos nossos funcionários.

Usamos o Google Workspace e a integração de calendário, documentos e e-mail torna as funções de comunicação e pesquisa mais robustas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que todas as ferramentas de análise estivessem incluídas na compra básica e não como complementos. Seria mais fácil enviar um cheque ou cartão de crédito em vez de transferir o pagamento anual (a organização está sediada fora dos EUA). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Isso é muito amigável para o usuário, é como usar o Facebook ou o Instagram, nossa organização melhorou a forma como nos comunicamos e compartilhamos as informações, eu gosto do layout e da forma como podemos criar canais e gerenciar as informações na plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto de ter que enviar vídeos para o Google Drive antes de postá-los. Eu gostaria que fosse muito mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Antes de usar o Happeo, nossa empresa consistia em equipes com definições vagas que não assumiam totalmente todas as responsabilidades que outros viam como sendo de sua responsabilidade. O Happeo ajudou nossa organização a definir melhor essas equipes e seus membros, dando-lhes a plataforma e a autonomia para se tornarem a fonte de verdade em seu domínio. Criou uma cultura de propriedade em toda a empresa. Também gerou um maior desejo e facilidade para a colaboração. Foi a ferramenta perfeita para nós na transição de uma fase para a próxima. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Apreciamos como o Happeo se integra bem com o Google Workspace. Como uma empresa do Google Workspace, no entanto, não podemos deixar de comparar qualquer software que usamos com os produtos do Google. Descobrimos que os recursos do Happeo não eram tão suaves ou livres de erros quanto os produtos do Google. No final, agora que temos uma cultura de propriedade e colaboração, decidimos voltar para o Google para nossas necessidades de intranet. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It is fun working with happeo as the look and feel are really nice. The tool has a logical structure of pages (this is best to document knowledge) and channels (the communication part). So happeo is a good mixture of both, documenting knowledge in pages and improve communciation within different groups via the channels. Nonetheless, it is not a unique knowledge sharing tool as the pages are quite static. But the channels are really good and useful to communication within a team or the whole company. The support of happeo is really quick and competent. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We would like to have more options in pages: to see a date on the different elements on one page. e.g. on what date a text element has been written or changed. To allocate a responsible person for the content of page (which is not necessarily the person that has created the page or written the content). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Excellent way of collecting and centralizing information via the pages feature. We were able to build a strong knowledgebase with search functionality, a great way of getting all the knowledge to the page that floats around in peoples heads, stronlgy supported by the review-before-post function. Also, because of the channels, we have significantly improved comunication and understanding of other departments day-to-day operations across the company because we were able to make all information available to all users. Obviously, sensitive information can still be compartmentalized.

Since everything is based upon G-Suite, the functionality, especially the search function, is a powerful tool. No matter how much stuff you "dump" into Google Drive, Happeo finds it all, and important files can be linked into pages for immediate download, or changes on the fly, no matter how deep they are buried. Even full text search is available.

The communication via channels is also a fun and effective way of distributing information with a "social media feel", supported by the mobile app. A great way to not be overwhelmed is the option to set the notifications to different levels, so that you may only be notified of posts that have high importance, while being able to catch up on posts of lesser importance at leisure.

Integration of chat systems like Google or Slack into channels make for a powerful comms tool across several platforms.

The customer community channel is a very helpful way to get insight into other companies ideas and issues, and has helped us several times with problems we could not solve on our own. It is also monitored by the support team, and the response time is very fast, no matter how urgent or benign the question might be. There have been some fun discussions, that have also lead to the development of new features already.

We are very happy with Happeo, and so far there is very little to be desired. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

not much, there is always room for improvement in certain areas, however all issues are welcomed by the support team and can be discussed within the Customer community channel with other users. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Happeo was easy to dive into, it was easy to build pages and channels. We had to get it up and running in a short amount of time and we were able to do so. We also had incredible support from Sarah our designated Customer Success Manager, she was so helpful every step of the way. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The templates are great but having the option to do more of a customized layout for more advanced designers would be great. We had issues wanting to do widgets sometimes. Also having the ease of integrating popular social media widgets such as instagram, facebook or tiktok would be great. We had to use third party ones that were not the best. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Happeo has helped our teams to put the info we always get asked about into one easy to find place. It's super easy to create pages and to share them with others in the company. The customer service is great and they always respond incredibly fast and go above and beyond to help us when we need it.

Happeo is very user friendly and you can make pages and channels quickly. It's perfect as both and single source of truth and also to help communicate that truth.

They are constantly upgrading and making it better and better with extra features. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It could be a bit more flexible when designing some pages and have more technical widgets. The search could also be improved as it doesn't find misspelled items or related items but it's something they are working on. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de comunicar rapidamente e ampliar a colaboração é incomparável. Usuários de todo o mundo podem receber informações, conectar-se e colaborar em tempo real – responder a perguntas rapidamente e publicamente para evitar e-mails duplicados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A falta de uma ferramenta de agendamento é desafiadora; as postagens são feitas em tempo real e não podem ser programadas para serem lançadas em um horário específico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.