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Avaliações 216 Handbid

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Prós e Contras de Handbid

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para HandbidPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Usuário Verificado em Non-Profit Organization Management
AN
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: No aplicativo
(Original )Informação
O que você mais gosta Handbid?

I love how intuitive this product is for my donors who sometimes struggle with technology.

Their support team was amazing and so helpful on the night of the event. Their presence gave me so much peace of mind. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Handbid?

Reconciliation is a bit tricky when your donor management system doesn't integrate. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Lori Makkai de Handbid

Obrigado pela ótima avaliação! Estamos ansiosos para colaborar mais com você no futuro. Além disso, se você nos enviar um e-mail para service@handbid.com, adoraríamos saber mais sobre o seu processo de reconciliação e como podemos melhorar. Boas arrecadações!

Usuário Verificado em Fund-Raising
AF
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: No aplicativo
O que você mais gosta Handbid?

Handbid has wonderful ongoing training for people who have used the program as well as newbies to the system. They are always available through the website or email to help. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Handbid?

Sometimes, it is too much information. There is a lot to learn. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Elise Druckenmiller de Handbid

Estamos encantados em saber que você teve uma experiência positiva com o Handbid! Nos esforçamos para atender a todos os tipos de usuários, desde aqueles que procuram uma solução simples até aqueles que precisam de uma plataforma mais abrangente. Nosso objetivo é fornecer funcionalidade e versatilidade para todas as suas necessidades.

Seja você um usuário individual ou uma grande organização, nosso produto é projetado para ser fácil de usar, mas poderoso o suficiente para lidar com tarefas complexas. Entendemos que todos têm requisitos diferentes e queremos garantir que nosso produto possa atender a essas necessidades.

Agradecemos novamente por suas palavras gentis e esperamos que continue a utilizar nosso produto para todos os seus casos de uso. Se houver algo que possamos fazer para melhorar ainda mais sua experiência, não hesite em nos contatar.

AN
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Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Handbid?

O fato de podermos realizar um evento inteiro, desde a venda de ingressos até leilões e jogos. E mantemos todos os dados em um só lugar para eventos futuros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Handbid?

O aplicativo não é tão fácil de usar para o participante e licitante. Temos muitos doadores e participantes que são mais velhos e têm dificuldades técnicas. Então, gostaria de vê-lo um pouco mais simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lynnette Kalmadge W.
LW
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Orgânico
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O que você mais gosta Handbid?

A melhor parte do Handbid é que nossa organização pode selecionar apenas o que precisamos em vez de um compromisso caro de um ano e ainda obter um produto de qualidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Handbid?

Estarei interessado em ver à medida que novas melhorias e opções flexíveis são criadas na emissão de bilhetes para ver se isso é algo que poderíamos adicionar em outro momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Kristen Wheeler de Handbid

Muito obrigado pela avaliação, Lynette! Agradecemos você como nossa cliente e desejamos tudo de bom para seus próximos eventos.

Usuário Verificado em Civic & Social Organization
UC
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O que você mais gosta Handbid?

Handbid allowed a small non-profit to easily auction many unique items. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Handbid?

Nothing - it all worked beautifully for our non-profit. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Elise Druckenmiller de Handbid

Nós adoramos ouvir isso e esse é o nosso objetivo final! Obrigado pelo feedback e Feliz Arrecadação de Fundos!

Usuário Verificado em Non-Profit Organization Management
AN
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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O que você mais gosta Handbid?

Having Inga come and run our auction was great, however the set up and lack of tech support prior to the auction was bad. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Handbid?

No support when setting up our auctions or campaigns. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Elise Druckenmiller de Handbid

Obrigado pelos seus comentários gentis sobre a Inga, nós também a adoramos e estamos felizes que você teve um ótimo evento!

Oferecemos diferentes níveis de configuração e suporte técnico, dependendo dos seus desejos e necessidades. No mínimo, estamos sempre disponíveis de segunda a sexta, das 8h às 17h (MT) para suporte por e-mail e/ou chat e nossa Base de Conhecimento (é como um Google para Handbid!), bem como suporte de emergência para eventos fora do horário através do nosso número de linha direta. Além disso, também oferecemos sessões de treinamento em grupo gratuitas mensalmente, onde revisamos os 4 maiores aspectos do Handbid: Introdução, Venda de Ingressos, Gestão de Pessoas (Convidados e Licitantes) e Gestão de Itens. Essas sessões são gravadas e enviadas aos participantes registrados após cada sessão. Se o seu plano atual não oferece o nível de suporte que você está procurando, ficaremos felizes em discutir a atualização da sua assinatura para incluir uma abordagem de serviço mais personalizada.

Veja como Handbid melhorou
AN
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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O que você mais gosta Handbid?

Handbid é fácil de usar como administrador - Desde a configuração até o checkout, o processo é suave e muito intuitivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Handbid?

É um pouco caro quando você soma tudo, mas vale a pena na maior parte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AN
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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O que você mais gosta Handbid?

Handbid nos permitiu expandir nossa base de doadores/licitações ao adicionar o componente de leilão online. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Handbid?

O local do nosso evento tem wifi limitado. Muitos dos nossos licitantes são idosos e têm dificuldades com a tecnologia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Non-Profit Organization Management
AN
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Usuário atual verificado
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O que você mais gosta Handbid?

The people. Handbid is a great company to work with. From the very top, to the sales staff, to the auction experts, to the actual staff that comes out to help at the event. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Handbid?

There are some seemingly easy updates that need to be made to make it more user friendly for our specific events / ticketing and registration, specifically. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Stefanie Mason de Handbid

Muito obrigado pelo seu feedback. Recentemente, fizemos atualizações no sistema de bilhética e registro. Adoraríamos saber mais sobre quais são suas necessidades específicas enquanto continuamos a melhorar nossa plataforma.

Usuário Verificado em Non-Profit Organization Management
UN
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Revisão Incentivada
O que você mais gosta Handbid?

The ticket sales feature simplified a previously manual process. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Handbid?

Adding photos to items can be a little time consuming Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Elise Druckenmiller de Handbid

Fico feliz em saber que o Handbid ajudou você a simplificar seus processos e expandir seu alcance!