Avaliações e Detalhes do Produto Bonterra OneCause

A plataforma de arrecadação de fundos é bastante fácil de usar uma vez que você a aprende. Atualizações estão sempre sendo feitas e vocês parecem ouvir o feedback dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Volte para representantes de vendas dedicados para os clientes. Era mais fácil, melhor serviço, mais pessoal. Não precisava sempre explicar tudo para cada pessoa com quem você falava. Além disso, ofereça a capacidade de sempre poder classificar os apoiadores pelo sobrenome. Ao tentar parear pessoas para compartilhamento de número de licitante em Apoio a Eventos, você deveria poder classificar pelo sobrenome. Isso tornaria tudo muito mais fácil. Também adoraria a capacidade de poder reclassificar doações - se um doador fez uma compra, mas depois decidiu que queria que fosse uma doação em vez de uma compra, a capacidade de realocar seria útil. Muitas vezes, patrocinadores pagam acidentalmente como uma doação, mas então não posso movê-la. Isso distorce minhas análises.

Além disso, na plataforma P2P, seria muito útil se fosse mais parecida com a plataforma de arrecadação de fundos para relatórios e análise de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como a ajuda é acessível no OneCause através de seus recursos de IA e seus tutoriais. Eu usei ambos sempre que tive dúvidas. Especialmente porque minha primeira vez usando uma plataforma como o OneCause foi há apenas dois meses, tive que buscar muita ajuda para entendê-la, e essa ajuda sempre veio diretamente dos recursos de ajuda do OneCause. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, demoro um momento para perceber o que preciso perguntar à IA ou até mesmo procurar em tutoriais, porque não saberei quais são as palavras certas a usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como a Bonterra OneCause tornou nosso planejamento de eventos tranquilo. Foi uma ótima experiência para os participantes e super fácil de navegar. A integração entre os ingressos do leilão silencioso e os patrocínios foi realmente fenomenal. Foi ótimo poder pesquisar diferentes usuários e ver sua interação e engajamento com o site do evento. A OneCause ofereceu uma consultoria excelente que nos ajudou a estar prontos para o evento e preparados para o sucesso. Foi muito fácil de configurar, e adoro que a OneCause ofereceu webinars semanais que nos ajudaram a realmente entender o que precisávamos fazer para que ele tivesse a melhor aparência e desempenho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa em que consigo pensar é que adoraria que os doadores rolassem até o topo da página do evento quando as pessoas fizessem login e vissem o evento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como o Bonterra OneCause mantém meus eventos organizados e no cronograma com listas de verificação úteis. Os cálculos automatizados me salvam de fazer as somas eu mesmo, e aprecio como ele corrige as descrições dos leilões. Acho o recurso de verificação de saúde do evento crucial para garantir que nada essencial seja esquecido para meus eventos. É realmente fácil de usar, e eu especialmente adoro ligar para a linha de ajuda e falar com uma pessoa real que me guia através de qualquer problema. Eles são muito conhecedores. O recurso de leilão silencioso é claro e preciso, e o layout funciona bem. Meus licitantes têm ficado satisfeitos com as fotos exibidas. Também valorizo os valores de lance sugeridos, que eliminam as suposições ao monitorar leilões. A configuração inicial foi explicada perfeitamente por e-mail e instruções de configuração, e quaisquer problemas foram facilmente resolvidos através da linha de ajuda do evento. Nunca me sinto sozinho, pois sempre tenho alguém a quem recorrer em momentos de necessidade! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria incrível se pudéssemos ter um código QR para escanear os convidados no registro. Sempre parece que temos longas filas no check-in. Tive uma situação em que não tinha saído da minha conta e compartilhei o link com alguns amigos. Achei que era o link geral para o nosso evento (meu erro), mas era a minha própria conta pessoal! Acho que se você não sair após cerca de uma hora, o software deveria ter um sistema de logout automático. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que o Bonterra OneCause seja muito organizado; tudo tem seu próprio lugar. Aprecio que ele divida apoiadores e itens de leilão e que a configuração de bilhetes seja realmente fácil de entender e manter. Também gosto das opções de pacotes que permitem itens a preço fixo, silenciosos ou ao vivo, o que ajuda muito em nossos eventos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente não gosto da seção de apoiadores quando, por exemplo, em um torneio de golfe, temos um grupo de quatro e podemos colocar um nome, e então tudo o mais é 'convidado de'. Seria bom ter uma opção especificamente para torneios de golfe para dividi-los pelos jogadores. Uma coisa que não é útil é quando você está configurando o site, e tenta colocar fotos para exibir, você tem que usar a opção do Dropbox. Isso pode ser realmente confuso para alguém que nunca fez isso antes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bonterra OneCause tornou a organização de nossos eventos muito mais eficiente, reunindo tudo em um só lugar. O software conecta tudo, facilitando o acompanhamento das vendas de ingressos, preferências dos convidados e a execução de relatórios para nosso serviço de catering, o que é maravilhoso. Adoro a rapidez com que podemos carregar as atribuições de mesas e enviar detalhes do evento para os participantes com um simples texto durante o check-in, simplificando tudo. O suporte no local é inestimável - ter um gerente de eventos presente fez nosso gala acontecer sem problemas, aliviando o estresse. Os cursos de treinamento são incrivelmente úteis, oferecendo conteúdo específico e em pequenas doses. Além disso, o fato de que Bonterra OneCause é incrivelmente intuitivo realmente se destaca para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoraria poder ter folhas de exibição mais robustas para os itens do Leilão ao Vivo e/ou Leilão Silencioso. Ou ser capaz de modificá-las antes de imprimi-las. As apresentações do Gerente de Show não usamos, principalmente porque gostaríamos de poder modificá-las também. As folhas de exibição e as apresentações são muito genéricas. Eu entendo que você precisa atender a todas as organizações, mas ter a capacidade de mover componentes, carregar uma imagem melhor ou acomodar todos os patrocinadores de uma maneira mais atraente são todas coisas que gostaríamos de fazer com as folhas de exibição e apresentações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da facilidade de uso que o Bonterra OneCause oferece, tornando simples organizar e rastrear itens para nossos leilões silenciosos e ao vivo. O sistema de suporte é impressionante, com opções como ajuda por IA que responde rapidamente às perguntas e suporte por chamada que está a apenas um telefonema de distância. O excelente atendimento ao cliente e suporte a eventos têm sido um grande trunfo, proporcionando confiança durante eventos significativos como nossa maior arrecadação de fundos. Também aprecio o processo de check-in super fácil para nossos convidados, que os fez sentir preparados e reduziu a frustração em nossos eventos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu teria gostado de mais ajuda no início para aprender o sistema. Existem muitos vídeos de treinamento, mas um treinamento virtual semanal teria me ajudado mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que a Bonterra OneCause ofereça muitas opções de tipos de ingressos, e eles ajudaram a criar as páginas no início. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou achando a integração com o Bonterra OneCause um pouco problemática, pois não fornece as ferramentas adequadas para coletar informações de forma eficaz. Existem problemas com perguntas ou formulários personalizados que poderiam ser melhorados. Atualmente, é necessário carregar um link para um formulário externo para reunir informações específicas, o que não é muito conveniente. Por exemplo, reunir detalhes como departamento ou número total de funcionários para eventos pode ser complicado. Gerenciar vendas de ingressos com o Bonterra OneCause também pode ser complicado; é preciso remover manualmente ingressos de uma categoria e adicionar a outra para evitar a venda excessiva, o que dificulta o acompanhamento preciso da disponibilidade total de assentos. A configuração inicial e o treinamento são difíceis porque o sistema não é muito amigável ao usuário, e há muitos lugares para encontrar as coisas, tornando a navegação bastante desafiadora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que o OneCause centralize todos os potenciadores de receita, incluindo leilões ao vivo e silenciosos e levantamentos de paletas. Adoro que nossa representante seja simpática e gosto de me encontrar com ela para ouvir ideias sobre como gerenciar nosso site de forma suave e otimizar o desempenho. Ela pode responder a qualquer pergunta que tenhamos e é proativa em acompanhar qualquer questão para a qual ela possa não ter a resposta imediatamente. Também aprecio a facilidade da configuração inicial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria que houvesse mais opções de personalização na nossa página de arrecadação de fundos. Não está muito claro se isso é uma opção. Gostaria de tornar nossa página mais temática com o nosso gala, incluindo mudar a cor de fundo e adicionar elementos divertidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio verdadeiramente o quão amigável é o OneCause, pois torna a configuração e gestão dos nossos eventos de arrecadação de fundos notavelmente simples e sem complicações. Suas funcionalidades, como a capacidade de designar mesas para grandes reuniões e lidar eficientemente com quase 350 convidados, destacam-se como particularmente impressionantes. Os prêmios instantâneos e as opções de compra instantânea melhoraram muito a experiência dos nossos eventos, conferindo um senso adicional de profissionalismo e conveniência. Também valorizo a integração perfeita de pagamento de patrocinadores da plataforma, que nos poupa uma quantidade significativa de tempo, e a flexibilidade de realizar leilões silenciosos online com bastante antecedência, o que tem se mostrado extremamente útil. Estou impressionado com o quão bem o OneCause se adapta às nossas necessidades organizacionais sem exigir integrações ou ajustes complicados, permitindo-nos operar da maneira que preferimos e aumentando nossa eficiência geral. A plataforma oferece ainda mais potencial além do nosso uso atual, e estou ansioso para explorar essas possibilidades. Funcionalidades como o uso futuro de números de paddle para lances em leilões ao vivo mostram que o OneCause continua a evoluir para atender às nossas crescentes necessidades. Minha satisfação com essas capacidades me deixa ansioso para continuar usando o OneCause e recomendá-lo a outros, pois eu o avaliaria com uma nota perfeita de dez em dez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando comecei a usar o OneCause, encontrei uma curva de aprendizado, principalmente porque estava mudando de um software de arrecadação de fundos diferente. Embora eu tenha achado a plataforma fácil de usar, adaptar-me às suas funcionalidades foi inicialmente um desafio, assim como acontece com qualquer novo sistema. No entanto, a cada evento, o processo se torna mais suave e continuo a descobrir mais sobre o que o software pode fazer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.