Avaliações em Vídeo
Dovetails nicely with Gusto
Revisão das Diretrizes
Avaliações 811 Guideline
Sentimento Geral da Revisão para Guideline
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Como proprietário de uma pequena empresa, o Guideline tem sido muito fácil de usar e implementar. Antes de me inscrever no Guideline, tive a oportunidade de ter uma reunião virtual com um representante que foi muito prestativo em responder às minhas perguntas sobre diferentes opções de benefícios de aposentadoria que posso oferecer aos meus funcionários, então pude escolher um plano de aposentadoria com confiança. Entrei em contato com o suporte ao cliente desde então e recebi respostas rápidas. Também funciona perfeitamente com o Gusto. Recomendo definitivamente o Guideline. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não encontrei nada de que não goste até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Having a dedicated implentation contact has been so instrumental in making the transition to using Guideline from other providers so seemless. They know the other products out there and understand the lingo in a way that they can help provide translation and get a very complex process streamlined. I appreciate how well this tool integrated into Gusto and will continue to recommend that my clients use this as their retirement plan administrator. Once things are set up, the employees can self-cater the service very easily and interact with the customer service options so minimal intervention is required. The website is very intuitive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It would be helpful to have more tiered pricing options for nonprofits and micro businesses. While there are some incentives for starting these benefits, the long term costs are hard to absorb. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Esta é a minha primeira vez economizando com um 401K por conta própria, assim como ajudando a propriedade com o plano para a empresa. O portal Guideline é MUITO fácil de usar, mas quando você combina isso com a incrível equipe de suporte ao cliente, realmente não poderia pedir um sistema melhor para ajudar seus funcionários a planejar o futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Honestamente, não tenho nenhuma reclamação ou desagrado sobre a Guideline. Nós os usamos desde que decidimos oferecer um plano 401K aos nossos funcionários e tem sido tranquilo desde então. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O nível de automação e o custo relativamente baixo tanto para os assinantes quanto para nós como empresa torna esta uma solução ideal. Como uma pequena empresa, configurar um 401(k) pode ser uma tarefa assustadora e eles tornaram isso fácil, tanto em uma configuração de baixo atrito quanto em processos contínuos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não encontrei nada preocupante até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Haven't experienced any positives yet... Análise coletada por e hospedada no G2.com.
As an employee, I had a terrible experience using Rippling and Guideline together.
I wanted to start contributing in December and maximize my contributions before year end. I setup everything by Dec 9th and Guideline's website showed confirmation that 100% of my Dec 13 paycheque would go into my 401k. Perfect, I thought.
But Dec 13 comes around and my pay goes into my normal bank account instead of my 401k. I submit a support ticket but don't receive a reply for 24hrs so I call in and wait on hold for an hour before talking to a human, who doesn't have answers but says she'll followup. Fine.
Finally I hear back by email that apparently Dec 9 was too late to make the change before the Dec 13 payroll run. Seemingly admitting it's their mistake for having shown me confirmation that everything was going to work, but not actually taking any responsibility for it. Incredibly frustrating. Now instead of maximizing my contributions by having 100% of my final paychecks going into my 401k, at most I'll be able to do the Dec 31st paycheck. Guideline showed absolutely no empathy and it appears they fail to understand how their lack of reliable services has real and significant impacts on people's financial lives.
An additional issue - on my support phone call, the rep casually mentioned that they don't recommend selecting "100% contributions" as it might not get processed properly. I later found a blog on their website confirming this and stating you cannot contribute more than 92.35%. How could they have possibly not realized they need to put this type of infomation directly on their platform? No one is going to think to search for this obscure blog. Why not show it to your users when they try to select an amount over 92.35%? I asked the Support team to share this feedback with their Product team, but they seem to just genuinely not care. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It relieves us from having the burden to administer 401(k) so it saves us a lot of time. Guideline’s ability to integrate with our Payroll provider saves time and helps us avoid human/manual errors. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
While the platform is employee-friendly, there are relatively few resources for employers to help educate staff about 401(k) plans and the importance of retirement savings. More tools to assist employers in educating and engaging employees could be useful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A diretriz é muito simples de configurar e usar. Há também uma ótima comunidade de suporte onde representantes ajudam você a obter o plano de benefícios que funciona melhor para você. Tudo também é automatizado e integrado automaticamente com nossa plataforma de folha de pagamento. Usamos as deduções automáticas de acordo com a forma como nosso plano de benefícios foi construído, sendo deduzidas em cada ciclo de folha de pagamento; quinzenalmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não tenho desgostos até agora sobre o Guideline! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The transfer from another provider to Guideline was made so easy and didn't take up all of my time. The ease of which they made things happen and walk me through was so nice to have. Each person that assisted in the onboarding and transfer was knowledgeable and turn around times were excellent. I love the way it integrates with QuickBooks Online and the ease of use for the employees as well. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I have not found any downsides to using Guideline. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Guideline came recommended when we moved our payroll services to OnPay. We left Paychex because we were wanting something with a more "customer focused" feel, and we definitely got it! They worked hard to make sure we understood the transition process and worked with us to alleviate the frustration with the roadblocks Paychex kept putting up for us. I'm very happy with our decision to switch. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I haven't run into anything yet. All is good Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ter uma Diretriz para gerenciar o plano de aposentadoria da nossa empresa e as contribuições dos funcionários simplifica significativamente o processo e nos ajuda a gerenciá-lo com tanta facilidade. É simples, fácil de configurar e usar, integrar na nossa empresa e confiável. Como Administrador de RH, já gerenciei planos de aposentadoria anteriores para empresas e, de longe, a plataforma Guideline é a melhor até agora. Posso dizer honestamente que a Guideline alivia muitas tarefas administrativas, tarefas banais e o estresse que pode vir com a gestão de um plano de aposentadoria empresarial. A equipe de suporte ao cliente também é muito fácil de contatar e eles são rápidos em responder e resolver problemas. No geral, recomendo fortemente para outras empresas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Quando assumi as responsabilidades de RH na minha empresa atual, tivemos que passar pelo processo de mudar o papel de administrador do plano do antigo líder de RH para mim. Eu diria que este foi um processo um tanto tedioso, mas estou ciente de que isso precisa ser feito de maneira legítima por razões legais e de conformidade. Levou alguns dias para resolver, então minha única crítica é agilizar esse processo, torná-lo mais fácil de alguma forma, porque quando há uma mudança dentro de uma empresa, essas coisas precisam ser concluídas em um tempo de resposta mais curto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
