Avaliações 142 401GO
Sentimento Geral da Revisão para 401GO
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Trabalhamos com a 401go há 3 anos e colocamos nosso próprio 401k, assim como vários planos de clientes, na plataforma deles. Fácil de usar. Ótimo suporte ao cliente. E o processo de implementação e conversão é dos mais simples com que já trabalhei.
Ótimo serviço pessoal! Jeff Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Temos uma taxa negociada para nossas taxas por pessoa e é sempre complicado lembrar de contatá-los para garantir que pedimos a eles para estendê-la manualmente a cada novo cliente que incorporamos. Seria bom ter a opção de simplesmente ter isso como um preço padrão para nosso inquilino. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Trabalhar com a equipe da 401Go foi incrível e fácil. Como consultor e cliente, Dustin e a equipe irão guiá-lo em cada etapa do processo. Eles não o deixarão para descobrir tudo sozinho. A facilidade da plataforma e o suporte da equipe 401Go são perfeitos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
ainda não encontrei nada com o qual não esteja satisfeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
401GO is a super convenient and simple way to manage employee's 401K services. This takes out all the guess work and the interface on the software is superbly designed.
Also - there is always a human on the other side available to help. Our 401GO Rep was very hands on in getting us all set up correctly. We're a small company so I wear many hats, I absolutely love services like this that make it easier to understand and provide benefits to our employees -- and 401GO rates at the top of my list for services. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Honestly, nothing that I dislike about using this service! I guess one thing would be that it doesn't integrate directly with Square payroll but it's still very, very simple to use and report. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Outstanding Experience with Exceptional Communication! Starting a new 401k program for our employees felt overwhelming at first, but working with Katie B. has made the process seamless. Katie is incredibly responsive, answering all my questions and emails with impressive speed. She’s also readily available for Google Meets, which adds a personal touch. The best part has truly been the clear and efficient communication—it’s reassuring to know I can always reach out with questions and receive thoughtful, prompt responses. For any business owner just starting out, this level of support is invaluable! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Good Service, But Room for Improvement on Recurring Features. Overall, the system works well, but one technical issue has been a bit inconvenient. One of my employees is on a weekly pay schedule, and there’s no option for a recurring setup. It’s a hassle to manually process it every week. I’m confident this will be addressed in future updates. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O suporte ao cliente e as opções de personalização durante a configuração superaram minhas expectativas. Um dos cofundadores passou uma hora em uma chamada respondendo às minhas muitas perguntas, o que foi muito apreciado! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não sou muito fã da taxa extra para ter investimentos autogeridos pelo meu consultor financeiro. Além disso, as taxas para o plano de benefício definido foram um pouco mais altas do que o esperado. Também acho que o relatório de desempenho de investimento do 401GO é apenas mediano. Gostaria que houvesse mais opções de relatórios personalizados para obter relatórios de desempenho por diferentes cortes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It was easy to set up, it is easy to maintain, and it has been easy to get questions answered from a real person when needed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
We have a bit of complexity with regards to a part-time employee who got enrolled by default even though they don't qualify - getting that fixed in between 401GO and our HRIS platform (through which we do payroll and use 401GO) has not been straightforward. But over-riding the error each pay period as instructed by 401GO, until we have the time to figure it out for real, has been easy enough, although not ideal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
We've been using 401GO, and it has truly exceeded our expectations. The platform's ease of implementation and intuitive user experience made setting up and managing our 401(k) plan seamless and stress-free. From onboarding to ongoing management, the process is straightforward, saving us time and simplifying what could otherwise be a complex task.
Their support team is knowledgeable and responsive, ensuring we always have help when needed. We’re thrilled with how 401GO has made retirement planning accessible and efficient for our organization, and we confidently recommend it to others looking for a reliable 401(k) provider.
Thank you, 401GO, for delivering a product that works so well for us! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
So far, we like everything about 401GO for our business. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Uma grande vantagem da plataforma 401GO é sua natureza digital. Poder fazer tudo, desde a coleta de dados, reuniões iniciais, até a administração geral online, é ideal no cenário atual. A equipe de suporte é responsiva e amigável, disposta a guiar você e os clientes em cada etapa. A automação disponível no backend torna a gestão muito fácil se você tiver vários planos. A integração com a folha de pagamento também é bem feita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Pode não ser para todos os clientes ou para pessoas mais velhas que gostam de papel físico e relacionamentos. Não encontrei isso como um problema, mas sei que poderia ser e está tudo bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tem sido fácil de configurar e o suporte é rápido e amigável. As respostas são quase em tempo real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Poderia haver mais vídeos explicando tudo e tornando as explicações mais simples, especialmente para aqueles como eu que são novos nisso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A equipe deles é incrível, e a cada passo tivemos uma ótima comunicação. Nunca sentimos que havia uma pergunta sem resposta por muito tempo, e eles tornaram fácil organizar as coisas para a nossa empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sem desvantagens reais para nós, a administração é bastante fácil e, se precisarmos de ajuda, eles estão sempre disponíveis! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
