Top 10 Alternativas e Concorrentes da GLPI

Por TECLIB
(37)4.5 de 5

Pesquise soluções alternativas para GLPI no G2, com avaliações reais de usuários sobre ferramentas concorrentes. Software de Mesa de Serviço é uma tecnologia amplamente utilizada, e muitas pessoas estão buscando soluções de software rápido, confiável com automatize o roteamento de tickets, integração de base de conhecimento/ticket, e pesquisas. Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para GLPI incluem facilidade de uso e confiabilidade. A melhor alternativa geral para GLPI é ServiceNow IT Service Management. Outros aplicativos semelhantes a GLPI são Jira Service Management, Spiceworks Cloud Help Desk, ManageEngine ServiceDesk Plus, e Freshservice. GLPI alternativas podem ser encontradas em Software de Mesa de Serviço mas também podem estar em Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI ou Software de Atendimento ao Cliente.

Melhores Alternativas Pagas e Gratuitas para GLPI

  • ServiceNow IT Service Management
  • Jira Service Management
  • Spiceworks Cloud Help Desk

Principais Alternativas de 10 para GLPI Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

Explore as opções abaixo. Baseado em dados de avaliadores, você pode ver como GLPI se compara à concorrência, confira avaliações de usuários atuais e anteriores em setores como Tecnologia da informação e serviços, Telecomunicações, e Segurança de Redes de Computadores e Computadores, e encontre o melhor produto para o seu negócio.
    #1
  1. ServiceNow IT Service Management

    (872)4.3 de 5
  2. ServiceNow oferece uma experiência de Gerenciamento de Serviços de TI que é mais rápida, inteligente e mais automatizada do que nunca.

    Categorias em comum com GLPI:

    Os revisores dizem que em comparação com GLPI, ServiceNow IT Service Management é:

    Mais lento para alcançar o roi
    Mais caro
    Mais fácil de fazer negócios com
    #2
  3. Jira Service Management

    (779)4.2 de 5
  4. Construído sobre o Jira da Atlassian, o Jira Service Desk oferece uma experiência de serviço sem esforço, adapta-se às suas necessidades, com tempo de configuração e preços a uma fração dos concorrentes.

    Categorias em comum com GLPI:

    Os revisores dizem que em comparação com GLPI, Jira Service Management é:

    Mais lento para alcançar o roi
    Mais caro
    Mais fácil de fazer negócios com
    Serviceaide ChangeGear
  5. PatrocinadoVocê está vendo este anúncio com base na relevância do produto para esta página. O conteúdo patrocinado não recebe tratamento preferencial em nenhuma das classificações da G2.

    (99)3.9 de 5
  6. Ajudamos as empresas a transformar seu serviço e suporte com tecnologias baseadas em IA e automação para melhorar os processos de negócios, aumentar o autoatendimento e reduzir custos. O objetivo é fornecer valor tanto para os usuários quanto para as organizações de suporte, a fim de reduzir a carga de trabalho, melhorar a qualidade do serviço e aumentar a produtividade. ChangeGear é uma solução ITSM escalável e flexível com um agente virtual chamado Luma. ChangeGear está disponível em três níveis: Change Manager, Service Desk e Service Manager. ChangeGear é certificado em 12 processos ITIL.

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    Os revisores dizem que em comparação com GLPI, Serviceaide ChangeGear é:

    Mais lento para alcançar o roi
    Mais caro
    Mais fácil de fazer negócios com
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    #3
  7. Spiceworks Cloud Help Desk

    (311)4.3 de 5
  8. De inventário de rede e monitoramento de rede a software de help desk, e gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) a detecção de serviços em nuvem, o Spiceworks ajuda você a gerenciar tudo sobre o seu dia de trabalho em TI a partir de um único lugar fácil... de graça!

    Categorias em comum com GLPI:

    Os revisores dizem que em comparação com GLPI, Spiceworks Cloud Help Desk é:

    Mais fácil de configurar
    Mais fácil de fazer negócios com
    Mais utilizável
    #4
  9. ManageEngine ServiceDesk Plus

    (231)4.2 de 5
  10. Execute seu TI com uma ferramenta completa baseada na web, orientada pelo ITIL, de Help Desk e Gerenciamento de Ativos.

    Categorias em comum com GLPI:

    Os revisores dizem que em comparação com GLPI, ManageEngine ServiceDesk Plus é:

    Mais lento para alcançar o roi
    Mais caro
    Mais fácil de fazer negócios com
    #5
  11. Freshservice

    (1,238)4.6 de 5
  12. Freshservice é uma solução de mesa de serviço de TI e ITSM fácil de usar, projetada com base nas melhores práticas do ITIL, que permite às organizações focar na entrega de serviços excepcionais.

    Categorias em comum com GLPI:

    Os revisores dizem que em comparação com GLPI, Freshservice é:

    Mais lento para alcançar o roi
    Mais caro
    Mais fácil de fazer negócios com
    #6
  13. NinjaOne

    (1,830)4.7 de 5
  14. NinjaOne, a plataforma de gerenciamento de endpoints automatizada, oferece visibilidade, segurança e controle em tempo real sobre todos os endpoints para aumentar a produtividade de mais de 20.000 clientes.

    Categorias em comum com GLPI:

    Os revisores dizem que em comparação com GLPI, NinjaOne é:

    Mais caro
    Mais fácil de fazer negócios com
    Mais fácil de configurar
    #7
  15. SolarWinds Service Desk

    (742)4.3 de 5
  16. SolarWinds Service Desk é uma solução de Gestão de Serviços de TI e de Funcionários que ajuda a redefinir as experiências de serviço dos funcionários de maneiras integradas, inteligentes e significativas.

    Os revisores dizem que em comparação com GLPI, SolarWinds Service Desk é:

    Mais lento para alcançar o roi
    Mais caro
    Mais fácil de fazer negócios com
    #8
  17. Snipe-IT

    (23)4.6 de 5
  18. Snipe-IT torna o gerenciamento de ativos fácil.

    Categorias em comum com GLPI:

    Os revisores dizem que em comparação com GLPI, Snipe-IT é:

    Mais lento para alcançar o roi
    Mais caro
    Mais fácil de fazer negócios com
    #9
  19. iTop

    (7)4.3 de 5
  20. Se você está procurando uma maneira confiável, flexível e econômica de gerenciar seus serviços de TI facilmente, o iTop é a solução abrangente projetada com suas necessidades em mente. Seja você um gerente de infraestrutura lidando com sistemas complexos, um líder de suporte de serviço buscando a satisfação do cliente ou um tomador de decisões focado em ROI e conformidade, o iTop se adapta aos seus processos para simplificar suas tarefas, otimizar operações e melhorar a qualidade do serviço. O iTop é uma plataforma ITSM e CMDB baseada na web e de código aberto que se alinha com as melhores práticas do ITIL, oferecendo flexibilidade para se adaptar às diversas necessidades organizacionais. Originalmente desenvolvido como um projeto de código aberto, o iTop evoluiu continuamente para enfrentar os desafios da gestão de TI moderna. Com o iTop, você obtém uma solução que cresce com seu crescimento, fornecendo ferramentas para enfrentar seus desafios de TI mais urgentes, mantendo a continuidade do serviço e melhorando a produtividade da equipe.

    Categorias em comum com GLPI:
    #10
  21. SysAid

    Por SysAid
    (710)4.5 de 5
  22. SysAid é uma ferramenta de gerenciamento de serviços de TI tudo-em-um que integra todos os elementos essenciais diretamente em UMA plataforma de mesa de serviço e gerenciamento de ativos.

    Categorias em comum com GLPI:

    Os revisores dizem que em comparação com GLPI, SysAid é:

    Mais lento para alcançar o roi
    Mais caro
    Mais fácil de fazer negócios com
    Serviceaide ChangeGear
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    (99)3.9 de 5
  24. Ajudamos as empresas a transformar seu serviço e suporte com tecnologias baseadas em IA e automação para melhorar os processos de negócios, aumentar o autoatendimento e reduzir custos. O objetivo é fornecer valor tanto para os usuários quanto para as organizações de suporte, a fim de reduzir a carga de trabalho, melhorar a qualidade do serviço e aumentar a produtividade. ChangeGear é uma solução ITSM escalável e flexível com um agente virtual chamado Luma. ChangeGear está disponível em três níveis: Change Manager, Service Desk e Service Manager. ChangeGear é certificado em 12 processos ITIL.

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    Os revisores dizem que em comparação com GLPI, Serviceaide ChangeGear é:

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    Mais caro
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