Avaliações e Detalhes do Produto de GiveWP

Alex Coleman seems to always go above and beyond when assisting with my tickets! Alex spent quite a considerable amount of time troubleshooting another connected issue and kept me in the loop the whole time including photos and video of what was going on, even working through some of my other custom code to try to spot out other potential problems. This type of service is above and beyond many other support teams where I have gotten messages like "we do not assist with custom code at all." So, thank you so much Alex!

When you pay for a plan, there are a ton of features available.

Feedback system in place. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I will admit, it took a while to get assistance because I was asking for custom-code assistance with an extension I was trying to work out with one of the paid add-ons which required the developer's input.

Feedback implementation is based on the amount of feedback which means you could ask for some feature and have a few votes on it, but it will not be implemented. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O plugin foi fácil de configurar. O suporte deles foi excelente; eles responderam a todas as nossas perguntas prontamente. Pelo preço e recursos, você não encontra nada melhor em nenhum lugar! Sim, recomendamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós não vemos nenhuma limitação com o programa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu amo o GiveWP. Nossas doações aumentaram dez vezes desde que o implementamos em nossa estratégia de doações. Eu adoro a facilidade e flexibilidade de construir os formulários, para esta pessoa não técnica, isso é essencial. Sou muito grato pela equipe de suporte prioritário deles, que sempre responde rapidamente quando encontro qualquer problema - lembre-se, tenho medo de sites. Fui tentado por outras plataformas e as avaliei em comparação com o GiveWP. Claramente, nenhuma passou no teste.

Recomendo muito o GiveWP aos meus amigos de organizações sem fins lucrativos e a qualquer outra pessoa que precise gerar receita rapidamente. Amanda me ajudou a projetar uma campanha para salvar nossa cozinha comunitária. Precisávamos arrecadar $50,000. Fiquei impressionado por superar isso arrecadando mais de $70,000 em apenas duas semanas! Linda Stay - Diretora de Desenvolvimento, Switchpoint Community Resource Center. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há desvantagens - apenas o peer-to-peer que preciso aprender melhor como implementar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O produto é bem pensado e muito intuitivo. Eu gosto da flexibilidade de poder aceitar diferentes plataformas de pagamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O módulo peer-to-peer precisa de um pouco mais de trabalho, e a plataforma de taxas "duplique sua doação" precisa ser melhorada. O custo de "duplique sua doação" é alto para organizações sem fins lucrativos menores que não sabem quais serão suas taxas de doação. Da forma como está estruturado atualmente, você poderia estar aceitando doações apenas para cobrir o custo do módulo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The interface for donors is simple and straightforward. I chose it to capture recurring donations, and it has done just that. Amanda was great with helping me get it initially set up. We also just did a complete website overhaul. There were no issues in transporting the plugin data from old to new site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

My only "complaint" is working with support to get something fixed - however, the problem was finally resolved. As a small nonprofit director who has to wear many hats, dealing with technology can be extremely frustrating. And, with smaller-sized tech companies, they often don't have robust technical support. Because I was limited to emailing my issues (donors were not able to login to their dashboards), it felt like it took a lot longer than necessary to fix the problem. There was a lot of back and forth and missed understanding on both sides. But, like I said, this is really no different than other tech/software companies these days (or any companies for that matter!). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma é pronta para uso em casos simples, funciona com os processadores de pagamento mais populares e é bem suportada. A capacidade de hospedar formulários nativamente dentro do Wordpress é muito superior a outras plataformas que exigem incorporações ou páginas externas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tivemos alguns contratempos, pequenos bugs e dores de crescimento à medida que a plataforma evoluiu, mas isso é verdade com qualquer ferramenta baseada em plugins. O suporte tem sido útil para superá-los. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Amanda é incrível! Ela está sempre disposta a nos ajudar quando estamos confusos, e ela está sempre disposta a marcar compromissos pessoais para revisar nossas perguntas. Eu recomendaria 100% trabalhar com Amanda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que não gostemos no WP, se houver algo que nosso provedor anterior fazia que o Give WP não faz... seus funcionários nos ajudam na resolução de problemas! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A facilidade de uso na configuração de formulários de doação em nossos sites. Podemos configurar formulários facilmente, duplicar formulários, rastrear doações, ajudar os doadores a encontrar seu histórico de doações, e o atendimento ao cliente para qualquer solução de problemas é incomparável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não consigo pensar em nenhuma desvantagem. Quaisquer problemas que encontrei sempre foram resolvidos e corrigidos rapidamente pelo Give. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Give WP é o visual moderno. Não parece antiquado e faz meu site parecer atualizado/mais profissional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto de como o conjunto Peer 2 Peer não tem personalização suficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro como há uma opção de integração gratuita com o PayPal. Anteriormente, usávamos um botão do PayPal que redirecionava os doadores para o site do PayPal, mas com o GiveWP os doadores podem permanecer em nosso site e completar a transação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que houvesse um chat de suporte online ao vivo para obter respostas imediatamente. O suporte por e-mail é amigável e prestativo, mas pode levar alguns dias para resolver qualquer problema, dependendo da complexidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.