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Principais Alternativas de Freshsales Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Freshsales

Visão geral de Freshsales

O que é Freshsales?

Freshsales é um software de CRM de vendas fácil de usar, com inteligência artificial. Confiado por mais de 65.000 empresas em todo o mundo, o Freshsales CRM ajuda as equipes de vendas a atrair leads de qualidade, envolver-se em conversas contextuais, expandir o pipeline de vendas, aumentar as conversões e impulsionar a produtividade. O Freshsales CRM fornece uma visão de 360 graus de contatos e contas para capacitar as equipes de vendas com contexto para vender melhor. Os vendedores podem gerenciar pipelines de vendas para visualizar o progresso dos negócios e definir e acompanhar metas de vendas. As equipes de vendas podem se envolver sem esforço com prospects e clientes com as capacidades integradas de telefone, e-mail e chat. Recursos avançados de automação, como fluxos de trabalho e sequências de vendas, aumentam a produtividade de vendas e garantem uma melhor prospecção. O Freddy AI no Freshsales ajuda os vendedores a redigir e-mails de vendas contextuais, receber insights acionáveis sobre negócios e nunca perder oportunidades de receita.

Detalhes Freshsales
Idiomas Suportados
Arabic, Catalan, Czech, Danish, German, English, Estonian, Finnish, French, Hebrew, Hungarian, Indonesian, Italian, Japanese, Korean, Latvian, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Slovak, Slovenian, Spanish, Swedish, Thai, Turkish, Ukrainian, Vietnamese, Chinese (Simplified)
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Descrição do Produto

Freshsales é um CRM de vendas criado para ajudar você a parar de alternar entre várias ferramentas. É ideal para pequenas empresas e revigorante para grandes empresas.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

O Freshsales vem com um conjunto de recursos poderosos disponíveis a um preço acessível. Com facilidade de uso em seu núcleo, o Freshsales CRM ajuda as empresas a organizar rapidamente os contatos através de simples arrastar e soltar, obter uma visão geral dos clientes e enviar um e-mail ou fazer uma chamada telefônica para os potenciais clientes com um clique. Os vendedores podem melhorar as conversões com capacidades de engajamento multicanal.

O Freshsales CRM é abrangente e foi desenvolvido para empresas de todos os tamanhos. Com integração rápida e modelos prontos para uso, pequenas e médias empresas e startups podem entrar em operação em menos de 24 horas e experimentar um tempo mais rápido para obter valor. Recursos de nível empresarial, como personalização para atender às necessidades do negócio, configurações de segurança, CPQ e sandbox são adaptados para permitir que grandes equipes de vendas personalizem o engajamento em escala e expandam a receita.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Freshworks
Ano de Fundação
2010
Localização da Sede
San Mateo, CA
Twitter
@FreshworksInc
18,851 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
8,591 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
NASDAQ: FRSH
Telefone
+1 (866) 832-3090
Descrição

Freshworks makes it fast and easy for businesses to delight their customers and employees. We do this by taking a fresh approach to building and delivering software-as-a-service that’s affordable, quick to implement, and designed for the end-user. Unlike legacy software, Freshworks builds tech that works for everyone, making it easy for IT, customer service, sales, marketers, and HR to do their job and delight their customers. More than 50,000 companies use Freshworks’ SaaS to enable a better customer experience (CX, CRM) and employee experience (ITSM, HRSM).


Hitesh P.
HP
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Freshsales

CM
Carsten M.Médio Porte (51-1000 emp.)
0.0 de 5
"AI kills the leadscore"
Freshsales provides the basic CRM functions
Umair U.
UU
Umair U.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"FRESHSALES É O MELHOR"
Muito prático, muitos recursos, preço muito econômico.
Jessy S.
JS
Jessy S.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Revisão do Freshsales"
Pipelines personalizáveis: o Freshsales permite que os usuários criem e gerenciem múltiplos pipelines de vendas, tornando-o adaptável a diferentes ...
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
1 pessoa solicitou informações de segurança

Mídia Freshsales

Demo Freshsales - AI-powered contact scoring
AI-powered contact scoring
Demo Freshsales - Deal pipeline and deal insights
Deal pipeline and deal insights
Demo Freshsales - Workflow templates
Workflow templates
Demo Freshsales - Account 360
Account 360
Demo Freshsales - Sales Essentials Dashboard
Sales Essentials Dashboard
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade Freshsales
Já usou Freshsales antes?
Sim

Avaliações em Vídeo

Avaliações 1,217 Freshsales

4.5 de 5
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Prós e Contras de Freshsales

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para FreshsalesPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Jacques G.
JG
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Freshsales?

Facilidade de uso e custo-benefício. Todos os ótimos recursos. A implementação foi fácil. O suporte ao cliente foi tranquilo e eles puderam ajudar com qualquer coisa que eu pedi e rapidamente. Depois de testar vários sistemas de CRM, o Freshsales Suite foi, sem dúvida, o melhor produto para mim. Eu o uso todos os dias e não tive nenhum problema. Os relatórios são detalhados e excelentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshsales?

Não muito. Testei vários sistemas de CRM, e o Freshsales Suite tinha tudo o que eu precisava. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshsales E como isso está te beneficiando?

Principalmente marketing por e-mail e CRM atualmente e tudo o que vem com isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RL
COO
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Página de Agradecimento
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Freshsales?

Todas as ferramentas que oferece, campanhas, pipelines e todos os modelos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshsales?

a capacidade de e-mails que você tem por um mês Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshsales E como isso está te beneficiando?

Freshsales está nos ajudando a gerenciar todos os aspectos do nosso marketing, incluindo campanhas, fluxos de trabalho e, em breve, chamadas. Esta abordagem abrangente simplifica nossos processos, melhora a eficiência e nos permite conectar melhor com nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CY
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Freshsales?

Há um aplicativo móvel que pode ser usado em movimento e é muito fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshsales?

Uma característica um pouco irritante é que os menus de saída rápida têm o botão de fechar x no lado esquerdo em vez do direito e são de cor azul/cinza em vez de vermelho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshsales E como isso está te beneficiando?

Resolve o problema de poder rastrear notas sobre potenciais clientes e mantê-los em movimento através do processo até que o negócio seja fechado. Dados históricos são úteis ao recontatar potenciais clientes também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gary R.
GR
Partner
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Freshsales?

Vendas e Suporte ao Produto pelo meu representante Calvin Concesso! Além disso, facilidade de uso e flexibilidade dos recursos de entrada de dados! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshsales?

Um pouco confuso entre os recursos e ofertas do Fresh Sales vs Fresh Works! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshsales E como isso está te beneficiando?

Enorme banco de dados de Contatos, Clientes e parceiros de negócios! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Devender K.
DK
Head - Performance Marketing
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Freshsales?

Altamente personalizável e amigável ao usuário CRM Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshsales?

Integrações são limitadas e requerem ferramentas adicionais como o Zapier. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshsales E como isso está te beneficiando?

Sequência de vendas, pontuação de leads e gestão de leads Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
AI
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Freshsales?

Serviço de suporte ao cliente, gestão de dados, melhor preço quando comparado a outros Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshsales?

A opção de SMS não está integrada corretamente, estamos usando outra opção de SMS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshsales E como isso está te beneficiando?

Rastreamento de leads, você pode acompanhar leads em tempo hábil Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Brian M.
BM
Co-Founder, Chief Operating Officer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Freshsales?

Valor e Suporte Excepcionais:

O Freshsales destaca-se no mercado de CRM pelo seu valor excepcional. O compromisso da sua equipe vai além das expectativas, pois eles proativamente entram em contato para garantir que os usuários estejam bem familiarizados com a utilização da plataforma. A disponibilidade de sessões de treinamento é um testemunho de sua dedicação ao sucesso do cliente.

Simplicidade e Interface Amigável:

A simplicidade do Freshsales é sua característica mais marcante. Ao contrário de outras plataformas que muitas vezes parecem pesadas e complicadas, o Freshsales oferece uma experiência de usuário simplificada e intuitiva, tornando-o acessível mesmo para aqueles que podem não ser familiarizados com tecnologia.

Solução de CRM Abrangente:

O Freshsales supera as expectativas ao facilitar vendas, marketing e relações com clientes. Os recursos robustos da plataforma alinham-se perfeitamente com as necessidades empresariais, garantindo que o investimento na ferramenta seja recompensado ao contribuir significativamente para o sucesso dessas áreas centrais.

Vantagens:

Facilidade de Uso: A plataforma é amigável, permitindo que novos usuários naveguem e utilizem seus recursos sem uma curva de aprendizado acentuada.

Suporte ao Cliente: A equipe do Freshsales está sempre ao alcance, pronta para ajudar com quaisquer problemas ou perguntas, garantindo que os usuários possam maximizar o potencial da plataforma sem demora.

Ferramentas Abrangentes: A plataforma está equipada com uma ampla gama de recursos que atendem a vários aspectos do CRM, tornando-a uma ferramenta holística para empresas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshsales?

Para ser franco, não há um componente do Freshsales que me decepcione. Sempre que encontrei um obstáculo ou tive uma dúvida, a equipe de suporte esteve lá para me ajudar a aprender e superar o desafio. O atendimento ao cliente deles e as capacidades da plataforma garantiram que quaisquer potenciais desagrados fossem rapidamente abordados e resolvidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshsales E como isso está te beneficiando?

Acessibilidade à Informação:

O Freshsales serve como meu centro de informações, apresentando uma visão clara de dados vitais quando preciso. Essa imediatidade no acesso a informações relevantes tem sido um divisor de águas, permitindo-me tomar decisões informadas rapidamente.

Gestão de Contas e Acompanhamentos:

Um dos desafios comuns no CRM é acompanhar a miríade de contas e garantir acompanhamentos oportunos. O Freshsales forneceu uma solução com sua interface intuitiva, lembrando-me de reengajar com contas que não toco há algum tempo. Isso ajuda a manter e nutrir relacionamentos com clientes sem deixar que nenhum escape pelas frestas.

Comunicação Simplificada:

A comunicação é a espinha dorsal das relações com clientes, e o Freshsales simplificou significativamente esse aspecto. Com modelos e sequências personalizáveis, enviar e-mails tornou-se fácil. A capacidade de automatizar e personalizar correspondências economiza tempo e aumenta a eficiência, garantindo que meu alcance seja consistente e impactante.

Benefícios de Usar o Freshsales:

Produtividade Aumentada: Ao reduzir o tempo gasto em tarefas administrativas, o Freshsales libera minha agenda para focar em atividades estratégicas que impulsionam vendas e crescimento.

Engajamento Melhorado com o Cliente: Os lembretes e capacidades de automação do CRM garantem que nenhum cliente seja esquecido, levando a um melhor engajamento e satisfação do cliente.

Fluxos de Trabalho Simplificados: Com modelos de e-mail e sequências, posso alcançar clientes e prospects com facilidade, criando um fluxo de trabalho suave que elimina a monotonia da entrada manual.

Em essência, o Freshsales não é apenas uma plataforma de CRM; é uma solução abrangente para vários problemas complexos, facilitando uma operação de negócios mais organizada, eficiente e eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pat S.
PS
Senior Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Freshsales?

O módulo de gestão de leads é bom, a integração com novos chamadores ajuda a fazer chamadas também. Os filtros são bons e podem ser usados para relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshsales?

Deveria haver uma maneira de filtrar leads por empresa e não apenas por contatos individuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshsales E como isso está te beneficiando?

Isso ajuda a simplificar as interações com os clientes e também a criar tarefas etc. para nossas equipes de vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SI
IT Manager
Information Technology and Services
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Freshsales?

Muito fácil configurar Contratos, clientes, leads e serviços em um só lugar, reunir todos os canais de comunicação com os clientes em um único painel, excelentes relatórios analíticos com a capacidade de baixar os dados de origem, o administrador tem controle total sobre a personalização da tela, opções e layouts. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshsales?

precisa de mais controles na adição de campos personalizados

precisa adicionar alguma ajuda na tela para os usuários se familiarizarem com o CRM

o módulo de preços deve ser mais flexível para permitir preços em vários níveis Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshsales E como isso está te beneficiando?

Freshsales está ajudando a equipe de vendas a registrar todos os leads, segui-los para converter em sucesso ou perda, lead bem-sucedido se converterá em um cliente com detalhes completos do negócio da empresa, volume esperado de vendas mensal/anual. A gestão pode revisar o desempenho de vendas com um único clique para visualizar todas as análises e relatórios de progresso e visualizar a área fraca onde as vendas estão caindo ou a equipe está sem sucesso em conseguir negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Veterinary
CV
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Freshsales?

A capacidade de fazer chamadas do sistema e enviar SMS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshsales?

A incapacidade de desfazer importações, sem histórico de auditoria e sem sandbox! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshsales E como isso está te beneficiando?

Capacitar os vendedores a acompanhar os leads importados de formulários online. Análise coletada por e hospedada no G2.com.