Avaliações e Detalhes do Produto de Freshsales

Cost-effective,Scalable, omnichannel,Customizable Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Integration, customization,CRM setup, customer service Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Freshsales é realmente uma plataforma robusta e poderosa. É intuitiva e fácil de usar. Freshsales não só tem uma ampla gama de funcionalidades, mas cada funcionalidade/módulo também possui muita profundidade. Como uma pequena empresa, precisamos de um programa que faça tudo, e Freshsales é isso. Além disso, o suporte deles é pontual - prestativo e rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora eles tenham uma plataforma de análise robusta onde você pode gerar toneladas de relatórios personalizados, eu gostaria que fosse um pouco mais fácil criar relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ease of use and setup is what I like the most about Freshworks products- Freshdesk, Freshcaller, etc. You can setup and get started in a giffy. The system is easy to use and basic operations can be picked up easily by the users. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The number of integrations available are limited and integration support is minimal. Many a times, non-availability of a single point of contact- especially during initial setup can derail things a bit. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles tiveram várias chamadas comigo e o departamento de TI deles ficou com isso por 2 MESES! para me ajudar. Jasperin foi excepcionalmente paciente e atencioso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que eu não goste, talvez apenas que eu tenha que traduzir a página do holandês para o inglês com frequência, pois ela volta, mas isso não me incomoda muito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que o Freshsales mantenha tudo organizado de uma forma amigável e não esteja cheio de um milhão de funcionalidades que minha empresa nem está utilizando, como o Salesforce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que passar pelas tarefas tivesse uma maneira mais fácil de simplesmente passar por todas elas uma a uma consecutivamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Freshsales é incrivelmente amigável em comparação com outros CRMs disponíveis; de todos que usei, Freshsales permitiu a maior rapidez para a confiança. Combinar facilidade de uso com uma abundância de recursos tornou possível moldar o Freshsales em um CRM que se encaixa exatamente no que precisamos. Além disso, o suporte ao cliente é atencioso e fácil de acessar, e novos recursos são lançados regularmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há algumas limitações de integração, no entanto, a equipe está frequentemente disponível para ajudar e novas atualizações frequentemente trazem recursos externos para a ferramenta - tornando este um problema limitado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Configuração e configuração inicial realmente fáceis para o que precisávamos. O teste gratuito foi uma verdadeira vantagem, e a capacidade de reduzir o teste para o plano que pretendíamos comprar. Conjunto de recursos bom e sequências de vendas são realmente poderosas. O suporte ao cliente foi excepcional, ajudando-me com minhas perguntas e estavam genuinamente interessados no nosso sucesso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar, realmente. Freddy, o motor de IA, nos dá algumas percepções que são provavelmente um pouco otimistas e ser capaz de ajustar as regras de admissão para uma sequência de vendas após sua criação seria útil, mas não é um impedimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We tested a wide array of CRMs from the biggest names to smaller niche options. After a thorough process over a year we decided to proceed with FreshSales for a number of reasons. We found it to be a much better fit for our requirements - a sensible balance of powerful tools, unencumbered by some of the unnecessary features of more expensive platforms.

For users it has proven easy to learn and to use. For Admins the implementation was simple and after some excellent support from the FreshSales team we have our reporting setup just the way we want it.

We will soon be acquiring a second instance for use within a separate business unit. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There isn't a lot to dislike. If I'm being really picky I might suggest a wider array of training materials to get started with some of the more advanced features like setting up reports and so on. But the helpdesk support was great and got us everything we needed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe de suporte ajuda em cada etapa do caminho, com respostas rápidas e objetivas a todas as nossas perguntas. É um CRM intuitivo e fácil de aprender. É muito fácil de integrar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há algumas limitações para a personalização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A personalização tem sido fácil uma vez que você aprende a navegar no software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tínhamos uma lista muito robusta que foi desafiadora de importar para o sistema, uma vez que éramos um cliente pagante, algum treinamento adicional de integração teria sido útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.