Acho que nosso gerente de conta é muito receptivo a responder perguntas e resolver problemas. Gosto que pudemos personalizar o sistema para nossas necessidades únicas. A ferramenta de relatórios é muito impressionante, uma vez que todos os campos necessários estão disponíveis em um relatório específico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria que tivéssemos mais autonomia na criação de relatórios. Se minha equipe de relatórios precisar adicionar certos campos a um relatório que não estão incluídos na consulta SQL ou procedimento armazenado, eles têm que passar pelo nosso representante de conta. Vindo do Crystal Reports, estávamos acostumados a ter acesso total ao banco de dados, o que nos permitia fazer modificações nos relatórios imediatamente sem assistência externa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
35 de 36 Avaliações Totais para FileHandler Enterprise
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Muito fácil de usar e adoro como todos os meus dados estão armazenados em um único local! O suporte ao cliente é um recurso muito útil para perguntas ou caso alguém precise de ajuda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A funcionalidade do painel pode ser muita coisa para lidar, porque há muitos deles e parece que todos não são testados antes de serem lançados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
FileHandler is incredibly user friendly and easy to use, training takes no time. Integration was easy and it is scalable and customizable. We used it daily with no issues or reasons to contact support. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I wish there was an app for claim updates/information. Sometimes it felt like changes weren't fully tested before being rolled out to us. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O sistema de manipulador de arquivos é facilmente configurável para atender às nossas necessidades de negócios em constante mudança. Além disso, a equipe dedicada está prontamente disponível para ajudar com perguntas ou solucionar vários itens específicos do sistema. Por último, toda a equipe fez a implementação parecer ser perfeita. A equipe esteve extremamente envolvida em compreender nosso sistema original, nossos processos de negócios e as expectativas dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há nada sobre o programa que eu não goste. Se eu tivesse uma recomendação, seria que um manual de treinamento fosse fornecido no momento da implementação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
FHE é perfeito para o gerenciamento de reivindicações em um só lugar. Não há necessidade de trabalhar em vários programas e o sistema continua a funcionar mesmo quando você está offline com o agendador de relatórios. Que economia de tempo!
O atendimento ao cliente deles é de primeira qualidade e eles estão em sintonia com as necessidades de seus clientes individuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Seria útil ter algumas opções mais personalizáveis sem precisar envolver o JW, mas, no geral, não há reclamações reais com o sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Muito fácil de usar, personalizável conforme necessário e ótimos recursos na JW Software para ajudar. Muitos ótimos recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Os relatórios não são muito intuitivos, se você errar um item de linha, o relatório inteiro não funciona. Mais explicações são necessárias ao extrair dados do relatório. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A facilidade de uso do aplicativo, assim como a confiabilidade dele. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Limitações na tela de anexos para visualização de documentos grandes e incapacidade de marcar páginas, assim como a funcionalidade limitada dos painéis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Flexibilidade e personalizável pelo cliente. Serviços de suporte ao cliente superiores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A modificação no banco de dados com relatórios de suporte pode ser complicada.
O Relatório Financeiro para cumprir os padrões do NAIC Statement Blank requer manipulação manual de dados fora do software, para dados específicos de período.
O software deve ser capaz de rastrear sinistros de forma bruta e líquida (líquida de resseguro). Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O suporte e a capacidade de resposta do sistema são uma verdadeira parceria. As inúmeras ferramentas disponíveis para um administrador projetar telas e regras de negócios para a eficiência no manuseio de reivindicações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada para não gostar. Procurando expandir para novas linhas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Respostas rápidas quando tenho perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Para mudar algo pequeno, há tantos custos de construção que não vale a pena nesse ponto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Amigável, intuitivo, facilidade de implementação e integração são algumas das características principais entre muitas outras. O atendimento ao cliente também é muito impressionante com a resolução de quaisquer perguntas, bugs, alterações de configuração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
até agora não consigo pensar em nada em particular Análise coletada por e hospedada no G2.com.
