Os sistemas de gestão de agências de seguros ajudam as agências de seguros a gerenciar seus negócios. Esses sistemas fornecem capacidades de software de CRM e software de automação de marketing para ajudar os agentes a melhorar as relações com clientes, clientes potenciais e prospects. Além disso, esses sistemas incluem recursos de back-office, como fluxos de trabalho automatizados e processamento de comissões para facilitar os esforços dos agentes.
Os sistemas de gestão de agências de seguros podem ser implementados em todas as filiais de uma agência de seguros ou utilizados caso a caso. Esses sistemas ajudam agências de todos os tamanhos a rastrear e manter relações com clientes, melhorar os esforços de marketing e vendas, e monitorar o desempenho de vendas de sua agência. Os sistemas de gestão de agências de seguros podem ser implementados como uma solução independente ou como a base para suites de seguros integradas.
Para se qualificar para inclusão na categoria de Sistemas de Gestão de Agências de Seguros, um produto deve:
Armazenar as informações dos clientes de uma agência, incluindo documentos de apólice, notas e declarações
Fornecer ferramentas de relatórios para análise de desempenho de vendas e status de contas
Oferecer recursos para automatizar ou simplificar os fluxos de trabalho dos agentes