Avaliações e Detalhes do Produto de FastSpring

Global infrastuture

Good custmer support

They solve problems

Numbers of payment modes

Offring discounts

Cool e commerce brand

Providing solutions over worldwide Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pricing is little bit high

Limited customization options

Keep trying to reduce price

Bring more customization options

At te price section and more cutomization options Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou vendendo produtos online há muitos anos. Usei 2-3 processadores de pagamento, mas enfrentei muitos problemas. Um dos meus amigos me falou sobre o FastSpring e agora posso dizer que minha decisão foi acertada. Nunca enfrentei nenhum problema porque o suporte ao cliente deles é o melhor. Eles sempre respondem muito rápido. Obrigado, FastSpring. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Deveria haver um plugin woocommerce que nos ajudaria muito. Porque muitos vendedores estão usando woocommerce e eles querem integrar FastSpring com woocommerce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto na FastSpring é como eles simplificaram a complexidade do comércio eletrônico para empresas que só querem conhecer seu próprio negócio e vender online. Eles têm gerentes de conta e equipe de suporte experientes e prestativos e uma equipe excepcional de designers/desenvolvedores, com base na qualidade e facilidade de uso da plataforma FastSpring. A FastSpring é reativa às necessidades dos clientes e atualiza regularmente a plataforma para atender aos requisitos dos clientes e legais com mínima interrupção para seus usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Parece um pouco com Stepford, talvez, mas a única coisa que não gosto é que não os encontramos antes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos vendendo nosso software online através da loja que a FastSpring fornece. Adoramos a plataforma e a solução. Mas a usabilidade do painel definitivamente poderia ter algumas melhorias. Está chegando lá, mas mais devagar do que todos gostaríamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do novo painel deles. Talvez seja porque estamos acostumados com o painel clássico (que ainda está disponível), mas eles moveram todas as opções para o novo painel que estavam disponíveis anteriormente. Isso tornou nossa transição para o novo painel muito longa e confusa. Ainda há algumas tarefas que me fazem usar ambos os painéis para concluí-las. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Em primeiro lugar, está a nova e melhorada interface. Também é conveniente que possamos selecionar um grande número de moedas para pagamentos e nossos clientes se sintam confortáveis pagando em moedas locais em vez de dólares. Impostos e o valor cobrado são claramente exibidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, surgem problemas ao procurar um pagamento "pelos últimos quatro dígitos de um cartão bancário". Demora muito para carregar e frequentemente dá um erro ao pesquisar. Além disso, é necessário trabalhar em uma melhor proteção contra pagamentos fraudulentos. A proteção existe agora, mas é de um nível médio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I run a software business and I was recommended Fastspring by a friend who works in my same field. Fastspring is great, as a busy developer I needed a service for fast and reliable shopping experience for my customers. Fastspring delivers exactly this. Also, their customer service is top-notch, they helped me countless times when I needed to customize my storefront. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Really nothing, I can't find any particular shortcoming Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O fato de que a complexidade de lidar com múltiplas questões de imposto sobre vendas em vendas mundiais é completamente removida ao usar o FastSpring é uma vantagem significativa em si, mas há muitos outros benefícios, incluindo, mas não se limitando aos seguintes;

A ajuda online é excelente, com guias claros mostrando como implementar qualquer cenário necessário. Nas poucas vezes que precisei contatar o suporte técnico, o conhecimento e os tempos de resposta foram de primeira classe.

As opções de integração flexível entre o site do produto e o FastSpring. Por exemplo, se um cliente estiver logado no site do produto ao clicar em um link de compra, informações podem ser passadas para o FastSpring e essas informações podem ser usadas durante o processo de geração de licença quando uma compra é feita.

Numerosas opções de cumprimento de licenciamento de software.

Novos produtos são simples de configurar duplicando um produto existente com opções para alterar atributos específicos do produto.

Quando clientes (geralmente entidades isentas de imposto sobre vendas) tiveram perguntas sobre imposto sobre vendas, eu os direcionei para o suporte ao cliente do FastSpring, e o feedback desses clientes foi que a resposta do FastSpring foi excelente.

A capacidade de gerar uma cotação personalizada para um cliente e então simplesmente enviar o link para o cliente para que ele possa completar a compra. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma interface de visualização e relatórios mais moderna e flexível para visualizar as vendas seria boa, mas isso é apenas um desejo, já que as ferramentas existentes são adequadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto dos preços e da segurança do FastSpring. Eles estão no mercado há muito tempo. Trabalhamos com eles há 8 anos. E vender nossos aplicativos e pacotes tem sido muito fácil e seguro com o checkout de pagamento do FastSpring. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós não gostamos das funcionalidades desatualizadas no painel. Há exportações personalizadas que estamos interessados em fazer no final do mês. Mas o painel que a FastSpring tem está um pouco desatualizado. Embora eles o chamem de "novo painel" – muitos recursos de exportação que outros concorrentes têm, a FastSpring não possui.

Outra coisa que gostaríamos de ter aprovado pela FastSpring – Afiliados. Eles estão usando o Impact Radius como seu provedor de serviços de afiliados. Mas gostaríamos de ter tudo em um único sistema para evitar qualquer confusão. Queremos que a FastSpring apenas gerencie todos os nossos afiliados, pagamentos divididos, etc. E de alguma forma eles fazem isso, mas está passando por outra empresa (ImpactRadius), o que não nos parece necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto é a simplicidade da ferramenta e os recursos ricos que a plataforma oferece, e a equipe de suporte é rápida em responder a todas as suas dúvidas para garantir uma experiência sem complicações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu não gosto é o menor número de métodos de pagamento disponíveis para uma loja em uma região específica para um usuário e eu acho que se eles pudessem incluir mais opções de pagamento para que um usuário tenha várias maneiras de pagar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.