Avaliações 45 Cleverbridge
Sentimento Geral da Revisão para Cleverbridge
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Como um negócio orientado para B2B, gostamos do número de funcionalidades que a Cleverbridge oferece ao lidar com clientes corporativos. A API é extensa e bem documentada, com equipe técnica pronta para ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A implementação das páginas de checkout / autoatendimento é um tanto desajeitada e lenta. Como clientes, não temos controle total sobre o processo de checkout e sua aparência. A maioria das alterações - mesmo as cosméticas - precisa ser implementada pela equipe da Cleverbridge, o que às vezes leva semanas. Embora possamos gerenciar a maioria dos aspectos de nossos produtos, preços e entrega de licenças, algumas propriedades ainda precisam ser implementadas e codificadas pela equipe da CB, o que parece estranho, pois poderíamos modificar essa equipe muito mais rapidamente nós mesmos, com as ferramentas certas, e liberar a equipe da CB de encargos adicionais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tenho usado o Cleverbridge por mais de 5 anos, e devo dizer que o recurso mais valioso e útil para mim é o de relatórios e análises. As métricas e o nível de detalhe fornecido são exatamente o que eu preciso. No geral, os relatórios do Cleverbridge me ajudam a responder a qualquer pergunta de negócios e atender a quaisquer solicitações em minutos.
A interface da plataforma é muito intuitiva e amigável. Na maioria dos casos, você não precisa de nenhum guia para usar a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Embora a Cleverbridge ofereça excelente serviço, recursos, relatórios e análises, acho que o custo do serviço é bastante alto. É um investimento significativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Cleverbride offers a full tech-stack solution, which avoid complexity of having to manage different solutions in our architectures.
The team is close to their clients and share their expertise and best practices to maximize outcomes.
The solution itself is robust and has been the right vehicule for us to scale our subscription business x5. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
As our business models can be complex, we sometime had to tweak certain features of their platform to support them.
The price engine works well in most scenarios, but has certain limitations when in some cases. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Cutting edge technologies and best in class support. Anytime I've had an issue, big or small, the team at CB is always at the ready to respond! CB has supported SmartBear Software for over 10 years now and I can't say enough about the team over there. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Changes can sometimes take a bit long but they do end up getting completed to satisfaction Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Their account service was responsive, and they demonstrated expertise in their field and with their product. Their professionalism and willingness to go above and beyond to meet our needs was appreciated, especially when the requirements kept changing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
We faced a couple of technical integrations issues, but they quickly addressed the issue and kept us updated throughout. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Their platform is extremely stable, and they provide a wide variety of payment methods and features. Without them, we would not have been able to reach such a diverse client base worldwide as we do now. It's easy to get in contact with real people who care about what they do. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Too many minor issues (in payment processing and policy) combined add up to more lost revenue than I'm happy with. Their priorities often seem bells and whistles we don't need and internal optimizations than optimizing our revenue, Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Equipe prática - Moedas internacionais e métodos de pagamento Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A largura de banda de desenvolvimento / tempos de resposta podem ser uma preocupação às vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Cleverbridge developed an online shopping cart for us with several customizations. They were very responsive, and developed this cart in less than 3 months. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
There were some aspects of international pricing and taxes that we did not understand until after go-live, which caused some issues. Cleverbridge worked with us to resolve the issues as quickly as possible. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Parallels para Mac desenvolvido pela Cleverbridge é uma ótima ferramenta para instalar outros sistemas operacionais no laptop Mac. Eu uso o software para instalar software compatível com Windows no meu Mac. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A renovação da assinatura não é fácil. Há uma grande diferença entre o preço de renovação e o preço de uma nova licença. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Com a Cleverbridge, podemos acompanhar, gerenciar e manter a base de dados dos clientes e os pagamentos de forma eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A interface do usuário poderia ter sido melhor para uma melhor experiência do usuário. Cleverbridge tem muitas opções que podem nos ajudar em soluções personalizadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
