Avaliações e Detalhes do Produto de FaceUp

Ter um software que permite que qualquer pessoa da equipe levante anonimamente praticamente qualquer tópico ou questão nos ajuda (proprietários de negócios) a enfrentar os problemas potenciais assim que surgem. Isso nos ajuda a ter uma ótima cultura empresarial e uma equipe que pode confiar no fato de que as questões serão resolvidas ou discutidas. Mais sobre o próprio software – o processo de integração foi impecável, e a equipe de suporte estava sempre feliz em ajudar com quaisquer perguntas que encontramos. Também gostaria de dar um grande elogio por gerenciar dados e quão sérios eles são sobre segurança. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo praticamente resolve tudo o que desejávamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostamos especialmente da interface do usuário do aplicativo, combinada com uma segurança muito alta. O produto responde bem às necessidades da nova Diretiva de Proteção de Denunciantes Europeia e, em combinação com um escritório de advocacia que pode ser o administrador do sistema, a empresa pode facilmente cumprir essa obrigação legislativa. O preço também é muito agradável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não conseguimos pensar em nada importante. Se um bug for encontrado, a equipe de desenvolvimento interna o corrige rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Isso nos ajuda a identificar rapidamente problemas na equipe

Foi muito fácil implementá-lo.

As pessoas em nossa equipe adoram como é fácil usá-lo quando querem relatar um problema

Nosso RH gosta dos relatórios e estatísticas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não encontrei nada em particular que não gostássemos. Tudo funciona da maneira que esperávamos. Estamos realmente felizes com a ferramenta. A única coisa é que gostaria que a tivéssemos usado antes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

FaceUp é simplesmente a melhor ferramenta de denúncia que conheço. Adoro sua simplicidade e a consideração de suas características individuais. Está em conformidade com o GDPR e todas as outras leis e já conseguimos resolver vários casos com ela. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

FaceUp ainda é uma startup, mas eles fazem um trabalho incrível. Eu só posso recomendar FaceUp. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto da abordagem pró-cliente da equipe. Provavelmente é porque eles ainda são uma equipe pequena e flexível. Eles podem responder rapidamente aos nossos pedidos lá. Além do suporte ao cliente, também conversamos com o gerente de produto e cofundador da plataforma, a partir do qual julgo que eles levam o feedback dos clientes muito a sério. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Encontramos alguma confusão no início, mas tudo foi resolvido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ouvi os fundadores da FaceUp em um podcast e depois conheci o vendedor deles, Zbynek. Ambos me impressionaram com sua paixão e abordagem entusiástica. Acho que não apenas a República Tcheca, mas o mundo inteiro precisa de pessoas e empreendedores como eles, que realmente combinam grandes habilidades empresariais, desejo de melhoria e atividades que servem a um propósito maior. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não consigo pensar em nada que eles pudessem fazer melhor, nossos funcionários estão satisfeitos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

In comparison to the majority of tools on the market, FaceUp manages to make its platform easy to use for anyone, without the need for long training sessions, while still giving you lots of options and possibilities of what you can do. The integration was also very fast, thanks to the free trial available. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There isn't much to dislike here, really. When we found something that could be improved, FaceUp was very responsive to our feedback and able to help us out in one way or another. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fiquei especialmente satisfeito com os materiais que a equipe da FaceUp cria para seus clientes. Seja promoções ou modelos legais. Também encontramos alguns guias e uma lista de especialistas aos quais podemos recorrer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns dos especialistas externos querem preços altos por seus serviços. É por isso que muitas vezes recorremos diretamente à equipe FaceUp, que é sempre útil gratuitamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo nos ajudou a cobrir tanto os requisitos dos clientes quanto os legislativos em relação ao GDPR de uma maneira muito simples e clara. Os aplicativos podem ser facilmente usados tanto por pessoas na administração quanto por trabalhadores - não poderia ser mais simples. E como também o usamos para nossas ideias de melhoria e pesquisas de satisfação, ele cobriu várias áreas ao mesmo tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada vem à minha mente................ Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muitas coisas: Multilinguismo, simplicidade, atendimento ao cliente, experiência do usuário, e uma surpresa positiva foi o preço baixo. Se você está procurando uma solução de denúncia de alta qualidade para necessidades internacionais, a maioria dos concorrentes da FaceUp são muito mais caros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A implementação em nossos próprios servidores não é tão barata quanto executar na nuvem. Embora a FaceUp nos tenha oferecido essa opção quando perguntada, decidimos optar pela nuvem no final. Análise coletada por e hospedada no G2.com.