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Avaliações e Detalhes do Produto de FaceUp

Radovan .
R
IT Director
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta FaceUp?

Tecnicamente, tudo funciona bem, mas o sucesso depende da implementação. Precisamos convencer as pessoas de que este canal é seguro e fácil de usar. Damos a nós mesmos um ano para avaliação. Como não vemos nenhum problema técnico, o principal KPI será o número de casos que chegam por este canal. Como estamos apenas começando, nosso número de casos é zero, exceto por alguns testes. Minha avaliação é Tecnicamente 10/10 Economicamente - muito cedo para dizer qualquer coisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FaceUp?

Nada na verdade. A ideia é simples, então a solução parece estar completa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FaceUp E como isso está te beneficiando?

Para dar aos nossos funcionários um canal confiável e anônimo para suas reclamações - independente da nossa empresa. O canal deve ser o mais transparente possível, não permitindo qualquer manipulação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Pavlina Markova de FaceUp

Estamos felizes em saber que o FaceUp está fornecendo um canal confiável e transparente para reclamações de funcionários. Estamos comprometidos em garantir a segurança e a eficácia da plataforma e aguardamos sua avaliação contínua de seu impacto na sua organização.

Visão geral de FaceUp

O que é FaceUp?

FaceUp é uma plataforma de denúncias anônimas que inclui uma linha direta de ética e ferramentas de RH, permitindo que funcionários e estudantes relatem problemas com segurança e facilidade. Com formulários personalizáveis e proteção de dados de primeira linha, garante uma experiência segura de denúncia. Totalmente compatível com o GDPR e certificado ISO 27001, o FaceUp possui criptografia de ponta a ponta e autenticação de dois fatores. Ele se integra perfeitamente aos sistemas da sua organização e é confiável por mais de 3.700 organizações globalmente, com mais de 20.000 relatórios submetidos.

Detalhes FaceUp
Website do Produto
Idiomas Suportados
Afrikaans, Amharic, Arabic, Azerbaijani, Bengali, Bosnian, Bulgarian, Catalan, Czech, Welsh, Danish, German, Greek, English, Estonian, Persian, Finnish, French, Irish, Gujarati, Haitian, Hindi, Croatian, Hungarian, Armenian, Indonesian, Icelandic, Italian, Japanese, Kannada, Georgian, Kazakh, Korean, Latvian, Lithuanian, Malayalam, Marathi, Macedonian, Mongolian, Malay, Dutch, Norwegian, Punjabi, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Sinhala, Slovak, Slovenian, Somali, Spanish, Albanian, Serbian, Swahili, Swedish, Tamil, Telugu, Tagalog, Thai, Turkish, Ukrainian, Urdu, Uzbek, Vietnamese, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional), Maltese
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Descrição do Produto

FaceUp é uma plataforma web e móvel que serve como uma ferramenta de denúncia online. Através do FaceUp, qualquer pessoa pode se manifestar anonimamente sobre quaisquer problemas ou sugerir ideias para melhorias quando algo parece errado. Mais de 2.000 organizações já estão usando o FaceUp.


Detalhes do Vendedor
Website da Empresa
Ano de Fundação
2017
Localização da Sede
San Francisco, US
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
39 funcionários no LinkedIn®
Descrição

FaceUp is a anonymous reporting platform, ethics hotline and HR tool. It is a secure, intuitive and easy to use solution, which allows employees and pupils to report instances of wrongdoing.


Petr G.
PG
Visão Geral Fornecida por:
CMO @Faceup

Avaliações Recentes de FaceUp

Deb  B.
DB
Deb B.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"FaceUp is Great!"
I like that people can anonymously post concerns and I can respond and revisit posts.
MA
Mohannad A.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Excellent and cost effective"
Ease of implementation & administration.
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.)
4.5 de 5
"Easy to use - Whistleblowing / Anonymous Software"
Easy to use and navigate Detailed reporting Great feedback tool Covers requirements of SOC Certification Great survey tools
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
1 pessoa solicitou informações de segurança

Mídia FaceUp

Demo FaceUp - Try FaceUp - a Whistleblowing & Engagement Platform
FaceUp is an all-in-one whistleblowing and engagement solution, fostering a speak-up culture in your company. Anybody can anonymously send reports through a website or mobile app in just two clicks.
Demo FaceUp - Transform How Your Organization Listens
You can set up your own reporting page, categories, organizational structure, and add members or third parties. There are many useful features such as internal comments, working hours, deadlines, priorities, labels and much more.
Demo FaceUp - Achieve Success with Secure Solutions
Every organization faces unique challenges in building a safe space where every voice is heard. Foster an open and transparent company culture with FaceUp. Cover whistleblowing, employee relations, workplace engagement, regulatory compliance, and 120+ more use cases.
Demo FaceUp - Try FaceUp for Free
Nothing beats trying it for yourself. Explore our features with a 14-day free trial and see if FaceUp is right for you. No commitment.
Demo FaceUp - Top-Notch Security & Global Compliance
You can confidently implement a secure platform that supports compliance needs, promotes transparency, and enables employees to speak up safely.
Demo FaceUp - Achieve Success with Secure Solutions
Every organization faces unique challenges in building a safe space where every voice is heard. Foster an open and transparent company culture with FaceUp.
FaceUp is a secure, intuitive and easy to use platform, which allows employees to report instances of wrongdoing. Anybody can anonymously send reports through a website, phone or mobile app in just two clicks.
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FaceUp is a secure, intuitive and easy to use platform, which allows employees to report instances of wrongdoing. Anybody can anonymously send reports through a website, phone or mobile app in just two clicks.

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111 de 112 Avaliações Totais para FaceUp

4.8 de 5
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Prós e Contras de FaceUp

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para FaceUpPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
CR
Chief Customer Officer
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta FaceUp?

Eu recomendo muito o Faceup! O atendimento ao cliente deles é excepcional—eles me ajudaram a configurar o aplicativo para atender às minhas necessidades específicas e me guiaram em cada etapa. A própria plataforma é fácil de usar e incrivelmente fácil de navegar, tornando toda a experiência tranquila. Se você está procurando uma solução confiável e intuitiva, o Faceup é a escolha certa! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FaceUp?

Uma sugestão seria fornecer guias ou instruções em espanhol, o que tornaria mais fácil explicar a plataforma aos funcionários sem precisar traduzir tudo. No entanto, é uma ótima funcionalidade que o próprio formulário esteja disponível em espanhol, facilitando o uso para os funcionários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FaceUp E como isso está te beneficiando?

FaceUp aborda o desafio de fornecer aos funcionários uma plataforma segura e anônima para relatar quaisquer irregularidades ou comportamentos antiéticos dentro da empresa. Ao oferecer essa ferramenta, os funcionários se sentem mais à vontade ao relatar problemas, o que ajuda significativamente no combate à corrupção potencial e na manutenção de um ambiente de trabalho transparente e ético. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Kristýna Kušnieriková de FaceUp

Thank you, Carolina, for your kind words and recommendation! We're thrilled that our customer support and ease of use made your experience seamless. We appreciate your feedback on Spanish guides—our team is always looking for ways to enhance accessibility, and we’ll take this into consideration. 🚀

ZL
Vice President of People &amp; Sustainability
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta FaceUp?

FaceUp's customer service team is top-notch. They are timely and complete in their responses, and always willing to do what's necessary to ensure users have the information and tools needed to effectively use the software. I appreciate the ease of setting up and using their system. Lastly, I'm happy to partner with a company committed to social responsibility! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FaceUp?

The SSO feature should be available at all membership tiers. That's a basic function of modern SaaS tools. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FaceUp E como isso está te beneficiando?

FaceUp serves as our anonymous whistleblowing portal. It's a straightforward solution. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Miroslava Stankova de FaceUp

Hello Zacharia,

Thank you for your review. We are glad you appreciate our customer service, ease of use, and our commitment to social responsibility. 💙 I've taken note of your suggestion about the SSO feature and will pass it along to our team.

Mike S.
MS
Union Treasurer
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta FaceUp?

It simplifies anonymous communications in an organized platform. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FaceUp?

The survey features need some tweaking. For instance we need better tools to disaggregate the data based on buildings. And tools to ensure the same people are not taking it twice. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FaceUp E como isso está te beneficiando?

It is allowing quick and confidential communications to help us solve problems. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Miroslava Stankova de FaceUp

Hello Mike, thanks for your review! We’re glad FaceUp simplifies anonymous communication for you. 🚀

Appreciate your feedback on surveys. We’re always working on improvements so I’ll share this with our team. Let us know if you’d like any further suggestions!

Deb  B.
DB
Teacher and vice president of our school union
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta FaceUp?

I like that people can anonymously post concerns and I can respond and revisit posts. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FaceUp?

The only downside is that it encourages people to complain about the most trivial things. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FaceUp E como isso está te beneficiando?

It is helping us determine trends in different schools which we can later share with the HR department. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Miroslava Stankova de FaceUp

Hello Deb,

Thank you so much for your thoughtful review. 💙 We are really happy to hear that you appreciate the anonymous posting and the ability to respond and revisit posts. We truly believe that every suggestion, no matter how small it might seem, offers valuable insight and helps us understand the bigger picture.

Usuário Verificado em Construction
AC
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta FaceUp?

Getting up and running was really easy - the FaceUp team was good to work with and the UI is intuitive. We got an anonymous reporting option up and running for our team quickly and effectively. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FaceUp?

Nothing, so far. It's all been good to use. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FaceUp E como isso está te beneficiando?

Our problem is having a company with employees spread across many locations doing construction work, who may not know how to share (or feel safe sharing) concerns. FaceUp gives us a way for all employees to report directly to management in a simple easy-to-use format. With links and QR codes widely distributed, the barrier to entry is low. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Miroslava Stankova de FaceUp

Hello, thank you for the great feedback! We're glad to hear that FaceUp was easy to set up and that the UI has been intuitive. If you have any other thoughts or suggestions, feel free to let us know!

Usuário Verificado em Hospital & Health Care
UH
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta FaceUp?

Personalization of the platform and the different channels that can be used. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FaceUp?

I think that the search between pages could still be improved, so that you don't have to go back when you searched for a case number, or go back to the case and lose the page you were on. Also, calls can be recorded but the voice is distorted. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FaceUp E como isso está te beneficiando?

Next steps for some cases. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Miroslava Stankova de FaceUp

Hello,

Thank you for your review. We appreciate you highlighting the personalization of our platform and the various channels we offer.

I've noted your concerns about the search functionality and the voice quality during call recordings. Your feedback is important, and we will take these points into account as we work on improvements.

Thank you for helping us. 💙

MA
HR manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta FaceUp?

Ease of implementation & administration. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FaceUp?

it would be much better to have the white label included in the basic backage Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FaceUp E como isso está te beneficiando?

excellent managment of whistleblowing Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Miroslava Stankova de FaceUp

Hello Mohannad,

Thank you for your review. 💙 We are glad FaceUp meets your needs with its ease of implementation and administration. I truly appreciate your honest feedback on including white labeling in our basic package, and I've noted your suggestion.

DF
hr
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta FaceUp?

It's confidential for our employees to voice their concerns Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FaceUp?

There is nothing that I dislike at this time Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FaceUp E como isso está te beneficiando?

Those who are afraid to speak up Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Miroslava Stankova de FaceUp

Hello Dana,

Thank you for your positive feedback. We appreciate your trust. 💙

Usuário Verificado em Human Resources
AH
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta FaceUp?

It's easy for the user and for the admin, allowing for smooth interactions in a sensitive context. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FaceUp?

The white label feature shouldn't need an upgraded subscription. Also, this page crashed 4 times when trying to leave a review. If it wasn't for the incentive, I wouldn't have left it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FaceUp E como isso está te beneficiando?

Anonymous whistleblowing and case management all the way through., Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Miroslava Stankova de FaceUp

Thanks for your feedback! We're really happy to hear that you find FaceUp easy to use for both users and admins. It’s something we put a lot of focus on.

Regarding the white label feature, we appreciate your thoughts and always take feedback into account when refining our plans and features.

As for the review experience, that sounds frustrating! Unfortunately, we don’t have control over the platform itself, but we truly appreciate you taking the time to leave your thoughts despite the technical hiccups.

If you ever have any other feedback or questions, feel free to reach out. We’d love to hear from you!

Usuário Verificado em Consulting
AC
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta FaceUp?

Easy to use and navigate

Detailed reporting

Great feedback tool

Covers requirements of SOC Certification

Great survey tools Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FaceUp?

It was a little rough to get started initially but once you get used to the interface, it's easy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FaceUp E como isso está te beneficiando?

This type of software was required to get our SOC Certification. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Miroslava Stankova de FaceUp

Hello,

Thank you for your review. 💙 We are glad you find FaceUp easy to use and appreciate our detailed reporting, feedback, and survey tools. We also appreciate your honest note about the initial setup and thank you for sharing your experience.