Avaliações e Detalhes do Produto de Extensiv Order Manager

Usamos o Skubana para enviar nacional e internacionalmente, no atacado e diretamente ao consumidor, através do Shopify e pedidos manuais. Também o usamos para gerenciar inventário e relatórios de vendas. Ele faz o que deve de maneira fácil de usar. E o suporte ao cliente deles é excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Skubana ainda não foi totalmente integrado com o Quickbooks no momento desta revisão. Uma vez que isso esteja em vigor, será útil para nossos relatórios e gestão de inventário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este é um serviço totalmente baseado na web. Essa foi nossa primeira prioridade ao procurar um novo sistema de inventário. Queríamos ser capazes de gerenciar o máximo possível de nossas funções de inventário de qualquer lugar em qualquer computador, sem estar preso a uma máquina específica com determinado software instalado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Skubana é definitivamente uma nova plataforma e estamos usando praticamente todos os recursos que ela possui. Então, encontramos vários bugs na interface do usuário / recursos ausentes que tivemos que contornar, mas eles têm sido muito responsivos quando os contatamos. Alguns bugs reais foram corrigidos imediatamente e alguns outros 'recursos' foram adicionados ao seu roteiro. Eu até vi alguns serem resolvidos, então sei que eles estão ouvindo. Isso é uma grande diferença em comparação com alguns outros sistemas que usamos.

Skubana mantém controles rigorosos sobre a gestão de inventário. Às vezes, isso pode ser frustrante. Ocasionalmente, tive que mudar o produto que estou enviando para um cliente porque ficamos sem algo. Skubana não me deixa simplesmente 'enviar' o pedido porque nossa contagem mostra 0 e o software não nos permite ter -1. Faz sentido, afinal, você não pode ter -1 de algo. Então, tivemos que manter um controle melhor do nosso inventário para que o software funcione de forma mais suave. Claro, agora que nossas contagens são mais precisas, temos menos problemas com vendas excessivas, então é uma situação ganha/ganha, suponho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós <3 Skubana. É o coração do que fazemos e nos ajuda a manter o controle de tudo. Quando temos dúvidas ou precisamos de ajuda, eles são responsivos e sempre prestativos. Nós os recomendamos altamente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nosso processo de integração foi um pouco complicado; demorou um pouco para inserir os produtos, mas eles nos ajudaram em cada etapa do caminho. Desde então, eles mudaram esse processo e agora é MUITO fácil integrar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor característica do Skubana é a capacidade de gerenciar e criar pedidos para itens agrupados. O agrupamento é uma ótima estratégia de venda para ajudar a diferenciar seu negócio. Atribuir suas unidades individuais a um pacote é muito fácil de fazer na interface do usuário ou com o método de upload de arquivo.

Pesquisar através de SKU's também é muito simples com a interface do usuário. Você pode usar palavras-chave ou tags para ajudar a pesquisar linhas de produtos. Isso é muito útil ao verificar níveis de estoque ou pesquisar ideias de pacotes.

Uma das minhas outras características favoritas é o excelente atendimento ao cliente. A equipe me ajudou em cada etapa, desde a integração até a construção de controles de automação personalizados chamados Orderbots. Sempre que tive um problema, o membro da equipe dedicou sua energia para resolver o problema, mesmo quando isso significava construir uma força-tarefa interna para fazer a função crítica funcionar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria ótimo ter mais suporte técnico nos fins de semana, especialmente com questões que impactam criticamente o meu negócio, mas entendo que a equipe talentosa precisa de tempo livre. Eles ainda estão acessíveis por e-mail e respondem o mais rápido possível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We love Skubana! We sell on multiple channels and this has been a life saver! Without it, we would be spending countless hours trying to keep our inventory updated every where while still overselling. And the support is GREAT! I just recieved an email from them asking how everything is going with Skubana. Amazing. I highly, highly recommend! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I really can't say there is anything I dislike! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

By far the best feature of Skubana over their competitors is their all-in-one management system. By having my entire business – orders, inventory, RMAs, the works – on a cloud that I can access off of the web made running my business much easier. Their automated OrderBots feature eliminates a lot of the time I spent when shipping out my products.

Not only is everything on a cloud, but also the fact that Skubana has this incredible multichannel fulfillment system that updates real time saves me from overselling. This real-time inventory reflection keeps me from having to worry about manually adjusting on the different storefronts I’m on, so I could put my focus on other aspects of my business. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Unfortunately Skubana is still a new ERP and they’re not at their full potential just yet. There are features I wish they had, such as some form of order analytics, but as I’ve been told over the phone from their staff, they’re on a defined roadmap of features that will soon be added over the course of time. And that’s including the analytics. Análise coletada por e hospedada no G2.com.