A plataforma EVP funciona muito bem e é muito configurável. Uma vez configurada, pode funcionar perfeitamente e é muito intuitiva para usuários experientes. Está disponível tanto em uma interface web quanto em uma interface desktop. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O momento das atualizações e lançamentos pode ser frustrante. A empresa está tentando trabalhar na interface web, mas a interface de desktop é necessária para corrigir muitos erros no chão de fábrica. Um retorno mais rápido na correção de bugs nos ajudaria no lado operacional do negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
40 de 41 Avaliações Totais para Etail Solutions
Sentimento Geral da Revisão para Etail Solutions
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Trazer a Etail Solutions para o nosso negócio como a plataforma a ser usada para o nosso programa de dropshipping tem sido muito bem-sucedido. Desde o início da nossa parceria, eles têm sido muito práticos e atentos às nossas necessidades, perguntas e à configuração geral do software e integração com o nosso sistema operacional. Usamos a Etail Solutions no nosso dia a dia para processar nossos pedidos de dropshipping de várias plataformas como Amazon e Walmart; sem o apoio constante deles, nosso lançamento com essas plataformas não teria sido bem-sucedido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Devido ao tamanho do nosso catálogo, fica um pouco complicado às vezes manobrar pelas várias telas. Seria útil ver o estoque atual ao olhar para pedidos em atraso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Etail é um serviço bem construído para empresas de comércio eletrônico que buscam expandir seus canais online e otimizar o processamento de inventário e pedidos. Ter um gerente de conta dedicado permite adaptar suas necessidades e investigar áreas onde você pode estar perdendo vendas. Um benefício chave de escolher o EVP em vez de outros sistemas ERP é a capacidade de personalizar de acordo com as necessidades do seu negócio. Essa personalização oferece a flexibilidade de criar um sistema que seja perfeito para você e não apenas uma solução média pronta para uso que pode estar faltando necessidades críticas da sua empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A implementação de comércio eletrônico pode ser um pouco complicada e intensiva, mas é necessária para alcançar o sucesso. Como o sistema é personalizado para suas necessidades, bugs no sistema podem ocorrer, mas a equipe de suporte ajuda bastante. Esses bugs ocorreram com todos os sistemas ERP que usamos e são esperados em qualquer plataforma devido às constantes mudanças de código dos canais de vendas em sites como amazon ou walmart. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O sistema funciona bem e temos chamadas com a equipe regularmente e nos ajuda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O tempo de resolução de tickets leva muito tempo, temos algumas iniciativas que precisam vir do Etail, mas não podemos avançar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Se você vende em vários marketplaces e possui uma variedade de fornecedores, o Etail é um software que ajudará a gerenciar tudo a partir de um único console. É extremamente robusto, com uma série de funcionalidades que não estão disponíveis nos concorrentes. O suporte ao cliente deles é excelente e ajuda na integração de novos fornecedores a novos marketplaces. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A plataforma é tão robusta que leva um bom tempo para aprender todas as várias etapas para ativar e publicar produtos nos muitos mercados disponíveis através de seu software de integração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Etail offers a ton of customized ecommerce solutions. Its one of the most dynamic tools out there for managing Orders and PO's. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Etail is still developing their training solutions. After Etail has been set up the company does not do a good job training you to use all of the dynamic tools the platform has to offer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Our representative is very knowledgeable about our business and very helpful in new projects as well as resolving issues. Etail always has solutions for us for any new project or request we bring to the table. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Timeliness of resolving issues can be delayed when there are other customer's projects queued before us. There is not always someone else available to help assist with our account without the direction from our main contact. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The thing I llike most about Etail is they got a plenty of integrations that helps to automate the business and manage it from there. Also their top tier customer support, they really provide intensive help specially with the automation and attends to our needs immediately. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Not really a dislike but I think of an area that they can improve, a better user interface so not so techy people would easily navigate it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A interface básica do usuário é amigável e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Construir ou modificar relatórios pode ser um pouco complicado e requer um grande conhecimento para usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
