Avaliações 350 Feedonomics
Sentimento Geral da Revisão para Feedonomics
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Gosto do Feedonomics por suas capacidades robustas de otimização de dados e gerenciamento de feeds, que ajudam a simplificar as listagens de produtos em vários canais. Os recursos poderosos de automação permitem uma sincronização perfeita com plataformas como Google Shopping, Amazon e eBay, economizando tempo e reduzindo erros manuais. O suporte ao cliente é responsivo e conhecedor, oferecendo soluções rápidas para problemas. Além disso, vimos uma melhoria na visibilidade e desempenho dos produtos após usar o Feedonomics para otimizar nossos feeds de produtos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Acho que a plataforma tem uma curva de aprendizado acentuada, especialmente para aqueles sem um background técnico. O serviço pode ser caro para operações menores ou para aqueles que estão apenas começando. Embora o Feedonomics integre com muitas plataformas, há falhas ocasionais ou problemas de sincronização, que podem interromper as operações. Além disso, a interface poderia ser mais intuitiva, pode ser complicada e não tão amigável quanto eu gostaria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Feedonomics tem sido extremamente útil para otimizar e solucionar problemas no meu feed. Muitos dos representantes de conta são extremamente prestativos com quaisquer problemas que enfrentamos e têm sido solidários ao configurar testes de feed e fornecer novas ideias para testes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sinto que não tenho muitas desvantagens em trabalhar com a Feedo. A maioria das tarefas que preciso realizar ou problemas que tenho são facilmente resolvidos através do suporte. Gostaria que o teste A/B fosse um pouco mais desenvolvido - embora eles ajudem a configurá-lo, acho que não há um ótimo sistema para acompanhar os resultados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O atendimento ao cliente na Feedonomics é excelente. Eles têm agentes em todo o mundo para responder a você a qualquer dia, a qualquer hora. Eu sempre sei que posso contar com a Feedonomics quando as coisas precisam de atenção imediata. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Facilidade de uso. A ferramenta em si leva tempo para aprender, e eu ainda às vezes preciso de ajuda do nosso representante para me ajudar a entender partes dela. Felizmente, eles estão sempre disponíveis para ajudar, então você não precisa frequentemente fazer nada sozinho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Normalmente, ao lidar com nossos feeds, temos milhares de SKU's, a Feedonomics faz o trabalho pesado, trazendo recomendações e exemplos de melhores práticas para colocar nossos feeds em uma posição mais competitiva. Eles também são incrivelmente úteis com a segmentação de produtos e rótulos personalizados para relatórios internos ou regras de feed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tive experiências em que a tarefa foi feita incorretamente e tive que ajustar manualmente ou refazer eu mesmo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O benefício de usar o Feedonomics é que nunca preciso me preocupar com meus feeds de produtos. Posso confiar que eles são atualizados regularmente e com precisão, e se houver algum problema, sou notificado imediatamente. Também aprecio ter todos os meus feeds—Social, Pesquisa, etc.—consolidados em um só lugar. Isso simplifica a realização de atualizações, verificações de rotina e testes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Na minha experiência, o custo tem sido um desafio, especialmente ao adicionar feeds novos ou avançados—pode ficar caro para uma marca menor como a minha. Quando comecei a usar o Feedonomics, houve uma curva de aprendizado. Levou algum tempo para me sentir à vontade navegando no suporte e gerenciando as conexões de feed para nossos canais de mídia. No entanto, uma vez que peguei o jeito, tudo começou a funcionar muito mais suavemente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Recentemente, migramos de Magento para BigCommerce e nosso provedor de feed anterior era um plug-in do Magento que apenas fazia o básico. Sempre soubemos que precisávamos revisar o elemento de feed de nossa pilha de tecnologia, mas estávamos hesitantes em priorizá-lo (se não está quebrado, não conserte!) então a migração foi o empurrão que precisávamos. Feedonomics foi um dos parceiros mais recomendados e, após pesquisar e comparar com outros provedores, decidimos que eram a melhor opção. O pacote da Feedonomics é totalmente gerenciado, o que faz muito mais sentido para nossa equipe interna incrivelmente enxuta. A plataforma também parece muito mais fácil de gerenciar em termos de atualização de produtos em massa antes de chegarem ao centro de comerciantes. Estamos animados para testar diferentes elementos do feed e ver como podemos melhorar ainda mais nossa publicidade paga, enquanto também eliminamos o elemento manual das 'melhores práticas'. Cada membro da equipe da Feedonomics tem sido incrivelmente prestativo e flexível, e demonstra um claro interesse e empenho em nosso sucesso. Nenhuma pergunta parece demais e sentimos que o suporte está sempre à disposição. Nenhum membro de nossa equipe havia feito uma migração antes, então o fato de nosso site ter ficado fora do ar por 5 horas e nossa publicidade paga ter voltado e relativamente inalterada dentro de algumas horas (uma vez que completamos o teste interno do novo site), sentimos que a integração realmente não poderia ter sido mais suave. Estamos todos muito animados para desbloquear os benefícios do feedo que talvez ainda nem conheçamos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Feedonomics está definitivamente na faixa mais cara do mercado, então fizemos um grande investimento ao escolher fazer parceria com eles. Estamos com menos de um mês, então ainda não conseguimos medir nosso sucesso, mas esperamos que os benefícios se acumulem e que estejamos preparados para um longo futuro com a Feedonomics! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Feedonomics é um ótimo provedor de autoatendimento - tudo o que quero fazer para manipular meu feed está disponível para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Os e-mails dos representantes da Feedonomics geralmente chegam bem depois que o problema ocorre. Nunca tive um representante da Feedonomics que realmente me informasse que há algo errado com meu feed, eu sempre percebo primeiro. Eles então enviam vários e-mails de acompanhamento, mesmo que eu responda, perguntando se está resolvido. Isso enche minha caixa de entrada e não é de muita ajuda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Feedonomics is honestly one of the most well built and streamlined Inventory/Feed Management platforms available on the market. I am in this platform almost daily and the process for creating transformers is extremely intuitive and the ability to easily incorporate feed sources from a variety of platforms is A+. Not only are you able to manage your inventory feeds here - I have used this system for a variety of different data aggregation and automated processes in my time, showing how flexible this system is. Whether you are managing your Feeds yourself or are relying on one of their incredibly capable teams to do it, this is the superior platform out there. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The only issues I have had with Feedonomics has been on the direct customer support side - mainly timeliness of answers. Without fail, they have been willing to get on a call to knock things out but sometimes getting a hold of a rep in a timely fashion can be difficult. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
If you have more than a hundred SKUs in your catalog (which nearly every ecommerce buisness does), Feedonomics is basically a must have. I used to spend hours coming through the feed and manually implementing title and product optimizations that I didn't even know would work. When I used Feedonomics, I get an assigned rep who handled all the integrations and recommended a series of changes that they implemented within a week.
The process was very easy, and I can tap into the Feedonomics team for help whenever I have a ticket to submit. If I want to run an A/B test or set up custom labels, they jump on it. Kevin, my onboarding rep, was amazing and worked professionally and timely. Feedonomics is our #1 recommendation for Feed Management Tools for Meta and Google. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I don't have any downsides of Feedonomics. The customer service is super responsive and we've never had any issues. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A integração com o Target+ era essencial para a nossa solução de provedor de feed de dados. Como um canal de crescimento para nós, com intensas exigências de dados, precisávamos de uma solução que pudesse lidar com a complexidade dos requisitos do Target, ao mesmo tempo em que mantinha nossos outros canais ativos. Quase triplicamos nosso sortimento no canal e isso só foi possível com a Feedonomics. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Dada a complexidade da nossa conta, alguns casos de atendimento ao cliente são encaminhados incorretamente para agentes despreparados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
