Avaliações e Detalhes do Produto de Eddy

O fluxo da plataforma é ótimo. Eu gosto da incorporação de diversão em tudo, incluindo os emojis, confete quando você contrata um novo funcionário e a linguagem. Isso torna tudo divertido! A equipe de suporte ao cliente tem sido rápida em resolver a maioria dos problemas que tenho. A melhor parte tem sido o recurso de contratação. Ele nos ajudou a publicar uma vaga, selecionar os candidatos certos e integrar nossos novos funcionários. Uma ajuda tremenda!🙏😊 Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha comunicação com algumas pessoas da equipe de suporte poderia ser melhorada. Nunca recebi um e-mail de acompanhamento sobre um problema que abordei algumas vezes. O problema foi resolvido recentemente, o que me deixou feliz.

Além disso, tenho dificuldade em navegar na plataforma às vezes. Seria bom se houvesse um botão de ajuda ou algo para me direcionar à página de ajuda no menu do portal Eddy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu amo a interface intuitiva do Eddy e a equipe de suporte responsiva, que tornam a gestão de tarefas de folha de pagamento e RH tranquila e sem estresse. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma desvantagem é o atraso ocasional nas atualizações, que às vezes pode afetar a precisão dos relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O software é fácil de usar e fácil de treinar. Eddy permite que as informações dos funcionários sejam colocadas em um só lugar e você também pode rastrear as horas trabalhadas, o que ajuda na transparência durante o período de pagamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria de ver um organograma desenvolvido. Eddy não possui uma plataforma de chat que exigiria que os funcionários conversassem com os membros da equipe de suporte ou se comunicassem com o RH. Além disso, Eddy não registra horas nos feriados e isso dificulta quando se fazem os pagamentos, pois eles têm que fazê-lo manualmente ou, em alguns casos, perdem o pagamento para aquele dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou tão empolgado com a mudança que experimentamos como empresa ao usar o software Eddy em comparação com o uso do QuickBooks payroll. Ter um representante de atendimento ao cliente designado para nós, em vez de esperar em longos chats ou chamadas e falar com alguém que conhece muito bem nosso negócio e seu produto, é uma experiência incrível e transformadora para mim como administrador de folha de pagamento. Eddy e Adam! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tivemos nenhum problema com o Eddy. Tem sido ótimo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto da facilidade de acompanhar tudo. Usamos para registrar entradas e saídas e acompanhar funcionários por hora. Minha parte favorita é a seção de treinamento que me permite acompanhar as expirações de licenças e seguros de responsabilidade com documentação. Usamos para acompanhar aniversários. É especialmente útil na integração e no acompanhamento de novos funcionários e suas credenciais e documentos exigidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tudo o que eu não gostava no Eddy, as pessoas maravilhosas do Eddy consertaram. Eles são um ótimo grupo de pessoas para se trabalhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eddy é extremamente fácil de usar e não é excessivamente complicado. A plataforma é mais nova, o que eu gosto porque eles ainda estão investindo em desenvolvimento de produto e pesquisa para tornar a plataforma ainda melhor.

Jordan e Lauren são super amigáveis e fáceis de conversar. Recomendo muito esta plataforma e a equipe de suporte deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Colocamos alguns pedidos de recursos (ou seja, sincronização de calendário, etc.), mas ainda somos novos na plataforma, então não podemos falar sobre o tempo que leva para realmente implementar mudanças. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I love that PTO tracking, time tracking, employee files, payroll are all in one application. Keeping track of employee documents and training is so easy and the new ability to separate documents into secure folders is great! Customer support has been great through implementation and very attentive and response to all questions/concerns. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Which there was a feature for managers to approve pay increases so I could completely eliminate paper, though they did say they would enter an enhancement request for that feature. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eddy definitivamente tornou minha vida mais fácil através do rastreamento automático dos requisitos de treinamento para os funcionários do hospital que ajudo a administrar. Eles são uma ótima alternativa com um preço maravilhoso que era uma fração do custo de algumas das maiores e mais conhecidas plataformas de HRIS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O hospital está inscrito no Eddy há cerca de um ano e, nesse período, tive vários gerentes de conta e não houve absolutamente nenhuma comunicação da empresa sobre quem contatar quando eles são substituídos. Também não posso mudar quem é responsável pelas assinaturas uma vez que os documentos foram enviados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O layout do Portal Web é fácil de seguir.

Pode incorporar diferentes taxas de pagamento com base em trabalhos/projetos ativos.

Capacidade de fazer anotações sob Pagamento Fora do Ciclo e Pagamento Adicional em Diversos.

Aproveitar os recursos da plataforma de contratação.

Aproveitar os recursos de Auto Integração.

O Calendário de Folgas é útil.

O Aplicativo Móvel é fácil de usar.

O recurso de Folha de Pagamento é fácil, mas pode ser um pouco complicado para um iniciante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é possível enviar múltiplos pedidos de folga em 1 dia.

Não é possível adicionar notas para pagamento de contratados.

Não é possível ver rapidamente quanto tempo alguém levou para o almoço.

Não é possível editar o horário de entrada/saída (em tempo real) até que o "bloco de tempo" seja concluído - isso é um pouco frustrante.

Não é possível ter uma dedução automática de almoço habilitada.

Sem trilha de auditoria para correções feitas no tempo (gostaria que o funcionário aprovasse a alteração para responsabilidade ou atualizasse seus ajustes com a aprovação do gerente).

Sem recurso de arredondamento de tempo "Ponto de Ruptura" (Ex. bater o ponto às 8:07, arredonda para 8:15).

As horas do Call Center não correspondem às nossas horas de trabalho.

Gostaria de ver a taxa de pagamento do funcionário nessa aba sem ter que procurá-la.

No rastreamento de tempo, gostaria de ter a capacidade de ver o tempo da semana para todos abaixo, para estar ciente de quem está chegando atrasado.

Treinamentos - Caixa de seleção para obrigatório vs informativo - para poder acompanhar isso (sem ter que criá-lo). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe de Eddy é sempre muito responsiva e rápida para resolver problemas ou preocupações. Nosso ponto de contato, Adam Smeltzer, foi um prazer e muito prestativo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tivemos alguns problemas com mensagens que não foram enviadas automaticamente ao acionar ações de estágio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.