Avaliações e Detalhes do Produto de Eddy

The onboarding packets and its easy customization is a true life saver for onboarding new hires. I appreciate being able to customize any document into a fillable text and/or signable document. The appearance of the finished product is neater looking than using other document signing software. It's nice for each employee to have their own profile that they can update or make changes to. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

One downside is overall the monthly cost. With other software you pay a price to send the documents and there's no continuing cost. We have discussed cutting Eddy out as we have to decide is it a necessity - or a nicety? Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como cliente da Eddy.com, tenho consistentemente ficado impressionado com o serviço excepcional ao cliente. A equipe que eles montaram na Eddy é tudo o que você esperaria encontrar como cliente - educada, amigável e relacionável, tudo isso enquanto mantém um perfil profissional. Quando os membros da equipe são bem informados e conhecedores, seja o tópico técnico ou relacionado a negócios (por exemplo, navegação na plataforma/aplicativo online e orientação de integração), são confiantes enquanto também mantêm um alto nível de acessibilidade, cria-se um ambiente onde os clientes se sentem apoiados, valorizados e capacitados para enfrentar efetivamente quaisquer desafios. Qualquer que seja o seu objetivo, é o objetivo da Eddy, e há uma equipe inteira de pessoas para apoiá-lo e ajudá-lo a chegar lá! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora minha experiência com o Eddy.com tenha sido extremamente positiva, seria um bônus adicional se certos recursos da plataforma que não são relevantes para minhas necessidades (ou seja, folha de pagamento e horas) pudessem ser removidos com uma opção de personalização da interface. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando eu estava começando meu negócio, recebi uma proposta exorbitante de uma PEO (Organização Profissional de Empregadores) para gerenciar minha folha de pagamento. Como um bom profissional de compras, fiz uma pesquisa extensa sobre a indústria, e a Eddy se destacou como a favorita em um campo saudável de concorrentes. Desde a primeira ligação até hoje, eles continuam a cumprir sua promessa de tornar a folha de pagamento (e mais!) simples e fácil. O fato de eu poder gerenciar a folha de pagamento de forma tão fácil e econômica é definitivamente algo a se amar. MAS o que eu mais gosto na Eddy é que eles são grandes o suficiente para ter um produto incrivelmente profissional, e pequenos o suficiente para poder atender ligações de um usuário pequeno como eu e implementar mudanças que eu preciso para o meu negócio. Toda a equipe deles, de Lauren a Tarey a Adam, é incrivelmente receptiva, profissional e amigável! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única pequena antipatia que tenho em relação à Eddy é que, como uma empresa jovem que ainda está construindo e aperfeiçoando sua solução, ocasionalmente há um bug simples no sistema que me impede de fazer algo imediatamente (como novo proprietário de empresa, posso entender como isso acontece!). Eles são sempre incrivelmente responsivos e geralmente consigo resolver qualquer pequeno problema em questão de horas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quase prontos para "entrar no ar" com nossa primeira folha de pagamento, e todo o processo tem sido relativamente tranquilo. A configuração é bastante faça-você-mesmo, e embora isso possa parecer intimidador, a experiência real é tudo menos isso. Recebi rapidamente suporte e assistência eficazes quando precisei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Certos aspectos da configuração não se adequaram exatamente às nossas necessidades. (por exemplo, controle de tempo, PTO) Nesses casos, os engenheiros da Eddy trabalharam (rapidamente!) para desenvolver algo novo, ou conseguimos nos adaptar aos parâmetros do sistema deles. Este último pode não funcionar para todas as empresas, mas temos a vantagem de ser relativamente pequenos com uma propriedade flexível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

User friendly and easy to understand the software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It can be somewhat costly to run many ads to hire new employees. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

How everything about an employee is in one location. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Setting up was a little challenging but easy at the same time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Working with Eddy is like walking into your favorite restaurant where everyone knows your name. Lauren, my CSR is always quick to answer any concerns I may have! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I wished they would intergrate with Aloha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

They have an easy system to work with for recruiting and onboarding. I only used the recruiting aspect of there services. Customer service is very prompt and helpful. Very nice as well Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I could not find anything to complain about with Eddy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe Eddy é incrível, sempre atende o telefone, responde rapidamente aos e-mails. Eles já eram ótimos antes com a plataforma ADP, mas agora estão ainda melhores. Adoro todos os relatórios, pedidos de folga e calendário! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda não descobri nada que seja um problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I love the how easy this platform is

all my employees can see what is going on Análise coletada por e hospedada no G2.com.

time card could have more options such as how much time on each job Análise coletada por e hospedada no G2.com.