Avaliações e Detalhes do Produto de Eclincher

Para nós, tem sido uma ferramenta incrível, ajudando-nos a economizar tempo, ser organizados e obter os relatórios necessários para manter-nos e nossos clientes informados. Muito fácil de usar, mas o principal ativo, na minha opinião, é o rápido atendimento ao cliente via chat e a facilidade com que resolvem minhas preocupações. Não via uma empresa funcionar assim há muito tempo. Bom para eles! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No início, pode ser um pouco intimidante, mas se você tiver uma ou duas sessões ao vivo com eles, não apenas entenderá como tirar melhor proveito disso, além de aprender sobre as muitas ferramentas disponíveis às quais talvez nem soubesse que tinha acesso. Estamos agora no nível da agência e, até agora, nossa ferramenta número um para usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Desde que comecei a usar o eclincher há dois anos, fiquei realmente encantado com o quão fácil de usar ele é, com a frequência com que novos recursos são adicionados e com a eficiência do meu gerente de conta e da equipe de suporte em me ajudar. Os recursos que mais utilizo são Publicação, Caixa de Entrada Inteligente e Relatórios. Sempre os achei confiáveis e em constante melhoria com novos lançamentos. O Sprout Social Time também é notavelmente excelente em incorporar o feedback dos usuários em suas atualizações e melhorias. Uso o Sprout religiosamente e passo pelo menos duas horas lá todos os dias, então realmente não posso reclamar do aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Felizmente, eu uso isso principalmente no meu laptop, mesmo que eu não me dê bem com o aplicativo móvel e ache que é menos amigável do que a versão para desktop. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

eclincher é essencial para o nosso plano de mídia social. Ele nos permite concentrar nossos esforços nas coisas que mais importam para nossa marca e otimizar nosso processo. Com a ajuda de análises mais profundas, oferece uma maneira de otimizar continuamente todas as atividades e ser mais proativo com nossa estratégia de conteúdo.

O fato de que nosso negócio pode realizar tudo através de uma interface única e fácil de usar nos economizou muito tempo. Nunca teríamos pensado que poderíamos reservar tempo para escuta de mídia social. Além disso, porque é alimentado pelo Brandwatch, temos acesso a análises robustas que nos permitem analisar tendências e conversas em torno de nossa marca e da indústria em geral, permitindo-nos tomar decisões informadas.

Além disso, eles oferecem o melhor serviço ao cliente disponível; ter assistência por chat ao vivo de pessoas informadas, gentis e prestativas 24 horas por dia é inestimável.

eclincher vale cada centavo!" Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como em qualquer outra plataforma, há problemas ocasionais. Por exemplo, postagens que ocorrem esporadicamente e não conseguem ser publicadas sem razão aparente ou a perda de acesso a canais específicos devido à reconexão manual infrequente. Quando os problemas ocorrem, no entanto, a equipe de suporte ao cliente é sempre a melhor fonte de orientação sobre como resolvê-los. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nos últimos anos, minha experiência com o eclincher tem sido nada menos que excepcional. Esta ferramenta se tornou um recurso indispensável para aumentar minha eficiência no trabalho. Eu confio nela extensivamente em meus esforços diários de gerenciamento de mídias sociais, abrangendo agendamento, engajamento, análise, aumento do tráfego de negócios dos clientes usando SEO Local e obtenção de aprovação avançada para todas as postagens dos clientes.

A capacidade de publicar conteúdo sem esforço em várias plataformas de mídia social e aumentar o tráfego no Google, incluindo o dos meus clientes, resultou em uma economia de tempo substancial. Os clientes apreciam particularmente o recurso de aprovação avançada de postagens. Graças ao eclincher, as operações do meu negócio fluem e crescem sem problemas.

Endosso de todo coração o eclincher, especialmente se você está profundamente envolvido no campo do marketing de mídias sociais e SEO Local. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

realmente nada, o produto é ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o eClincher há alguns anos e eles têm sido uma parte vital do meu trabalho. Eu o uso todos os dias. Só imagine quanto tempo levaria para postar em todos os sites de mídia social usando várias contas comerciais. Sem mencionar as dos meus clientes. Mas graças a eles, meu negócio funciona como um relógio. Eu apenas conecto o eClincher a todas as minhas contas de mídia social e adiciono meu conteúdo a uma fila, e eles serão postados no horário que eu definir.

A melhor parte é o suporte ao cliente. É incomparável, na minha opinião. Se eu tiver uma dúvida, uma reclamação ou se simplesmente quiser reclamar sobre um recurso que eles mudaram, posso entrar em contato com alguém instantaneamente. Eu os recomendo altamente, especialmente se você for um grande profissional de marketing em mídias sociais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu espero que o eClincher mantenha as coisas descomplicadas. Às vezes, mais recursos não significam necessariamente melhor. Ainda há maneiras de melhorar. Não é tão fácil de usar se você é novo no site. Há uma curva de aprendizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como proprietário de uma pequena empresa, o eclincher tem sido um divisor de águas para mim. É acessível, fácil de usar e repleto de todas as ferramentas que preciso para manter uma forte presença em várias contas de mídia social. Eles também oferecem um ótimo suporte ao cliente com chat ao vivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

nada que eu possa realmente dizer, eles cumprem prazos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

eClincher tem sido uma verdadeira mudança de jogo para o nosso gerenciamento de mídias sociais. Costumava levar muito tempo para nossa equipe publicar conteúdo em cada mídia social separadamente, bem como fazer login em cada mídia social e responder a comentários porque postamos em quase todas as plataformas de mídia social. eClincher nos permitiu nos tornar mais eficientes com a postagem e o engajamento com nossos clientes porque tudo está centralizado em uma área. O atendimento ao cliente e o suporte também são vitais para o nosso negócio, então poder responder a comentários em uma área centralizada é muito importante para o nosso negócio.

Nosso gerente de mídias sociais também adora o recurso de agendamento porque nos permite planejar e para ela se antecipar e agendar postagens para que não estejamos correndo de última hora para publicar em todas as plataformas de mídia social.

Também adoramos as análises e relatórios detalhados que são enviados diretamente para o nosso e-mail. Isso nos permite estrategizar qual conteúdo criar a seguir e quais mídias sociais estão funcionando melhor para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Observamos algumas limitações quando se trata de certas otimizações de postagem para cada mídia social. Normalmente, quando você vai postar conteúdo no YouTube, por exemplo, há muitas otimizações que você pode fazer para sua peça de conteúdo antes de postar. No passado, o eClincher era um pouco limitado e tivemos que voltar ao YouTube após a postagem para fazer certas otimizações, mas é muito possível que o eClincher já tenha implementado ou esteja trabalhando na implementação de mais otimizações para cada mídia social. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

eClincher tem a mais ampla seleção de recursos e conexões de qualquer software de gerenciamento de mídia social, especialmente neste ponto de preço. Eles permitem que você conecte (no nível de serviço de $99) até 30 contas sociais, 10 contas de Análise, além de seu bit.ly, feedly, Google Drive, Zendesk, Yelp e Pocket. Além disso, vem pré-carregado com conexão ao Canva, serviços gratuitos de fotos de estoque e biblioteca de gifs. Com tantas ferramentas, é fácil controlar todos os aspectos de suas mídias sociais de um lugar central. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

eClincher não é tão esteticamente agradável quanto alguns dos outros programas de gerenciamento. Isso não é um grande problema, porque a aparência pouco impressionante dá lugar à funcionalidade poderosa da plataforma. Existem alguns pequenos problemas, como telas lentas, bugs na ferramenta de conexão, e o monitoramento de feed poderia ser um pouco mais intuitivo ou útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Conexão direta com API com plataformas sociais - sem mais anomalias nos relatórios ou perfis desconectando aleatoriamente.

Há até uma opção para 'marcar' internamente as postagens (algo que eu pensava estar disponível apenas com o Sprout).

Também como o Sprout, gostei que o EC tem uma ferramenta de visualização do Instagram. Isso é útil para um cliente onde a estética é importante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tivemos alguns problemas com a mudança do proprietário/admin principal da plataforma. Levou algumas semanas para resolver e várias chamadas telefônicas, mas no final o problema foi resolvido!

O nome também nos faz rir. É um nome estranho para uma plataforma de gerenciamento de mídia social. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe de suporte ao cliente da eclincher é de primeira! Sempre que tive um problema ou uma dúvida, eles foram rápidos em responder (geralmente em menos de 1 minuto) e incrivelmente úteis na resolução de qualquer problema. Eu uso o eclincher para criar conteúdo, agendar e publicá-lo em todas as nossas contas sociais. Eles oferecem um teste gratuito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

não realmente! interface fácil e muito responsiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.