I love the way Dovetail offers auto-transcribing videos (to my surprise it worked really well with Polish language), and jumping through that video by selecting the right parts from transcription. With highlighter and tagging I can quickly find the most interesting parts of the video.
Before, my team rarely watched the recordings from usability testing, but it changed with relevant clips made in Dovetail. And it really changed their attitude to feedback when they were able to see participants reactions, instead of just summary. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
When I started to use Dovetail I felt that there should be more guidance on how to organise my work in that tool so it would be most helpful. I had to spent a lot of time to figure it out, and re-iterate on my initial ideas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Dovetail é uma ferramenta incrível que transformou meu fluxo de trabalho de pesquisa. Sua interface intuitiva e recursos poderosos tornam a organização e análise de dados qualitativos incrivelmente eficientes. A capacidade de marcar insights, compartilhar descobertas facilmente e acessar um repositório de pesquisa centralizado melhorou significativamente a produtividade da minha equipe. Aprecio particularmente a integração perfeita com outras ferramentas e o design amigável que incentiva a colaboração entre os membros da equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A única desvantagem que encontrei está relacionada à estrutura de preços do Team. Gostaria que houvesse mais recursos disponíveis nesse nível, já que muitas funcionalidades avançadas parecem estar bloqueadas na edição Enterprise. Seria ótimo acessar uma gama mais ampla de ferramentas sem precisar fazer um upgrade, o que poderia melhorar ainda mais as capacidades da nossa equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It's a perfect tool for studying and compiling interviews. It's easy to use, and it creates a data bank with many insights that facilitate the analyses. So, I frequently use it, at minimum every month. It's helped me link a lot of interviews that I realized, with various themes, to connect them all and search. Perfect! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The transcript in portuguese brazil could be better, its takes a lot of work to rewrite everything. ,
Also to give some courses with how to use, best practices in research and compilate interview data, tagging. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Organizar projetos de pesquisa e integrar o pipeline de pesquisa em uma única ferramenta é simples. Usando os campos de dados, posso organizar e conectar projetos, e a visualização de filtragem é útil para mostrar atividades de pesquisa por temas ou preferências. O recurso de resumos de IA para entrevistas é uma mudança de jogo para nós, pois desempenhamos diferentes papéis na organização e, em pouco tempo, aceleramos o tempo para obter insights. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não desgosto propriamente, mas tenho mais dificuldade com o formato do Relatório de Insights porque preferimos usar slides como empresa, e o processo de copiar e colar não é direto.
A lista de usuários que pesquisamos é desafiadora para mim se não for gerida cuidadosamente.
Quero usar mais modelos, mas não achei útil usar um modelo sem ter uma pré-visualização adequada e implementá-lo no projeto.
Aprecio o conceito de automatizar a clusterização, mas achei que não proporcionou uma assistência significativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Dovetail economiza muito tempo das nossas equipes na síntese de insights dos usuários. Principalmente com suas transcrições e insights de IA impulsionados pela Antropic. Ser capaz de criar insights para pesquisa significa que podemos segmentar e destacar pesquisas de interesse especial que podemos então apresentar rapidamente ao cliente e, assim, acelerar nosso processo de design de produto. Ter a capacidade de colaborar ao vivo com os membros do design em um único cliente significa que podemos desenvolver tags e insights muito mais rápido do que notas adesivas em uma tela. Também entregamos o repositório ao cliente, que pode continuar a desenvolver os insights à medida que mais testes de produto acontecem no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, é cuidadoso estar atento às percepções da IA. Esta é uma responsabilidade do humano no circuito, não tanto da Dovetail. Eu gostaria de ver mais tutoriais rápidos no aplicativo e ajuda embutida, mas tenho certeza de que a Dovetail tem isso planejado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gosto que haja uma busca em todo o site onde posso digitar palavras-chave e encontrar qualquer coisa relacionada. Eu também adoro a importação direta do Zoom para que eu possa vincular e transcrever minhas entrevistas, o que me economiza MUITO tempo. Claro que a marcação é ótima, é importante para a nossa organização quantificar a pesquisa qualitativa que obtemos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não gosto que apenas as percepções sejam priorizadas para visualização, gostaria que algumas partes do ReadMe dos projetos também fossem. Também estou tendo um pouco de dificuldade com alguns dos novos recursos de IA e como eles são aplicados (gostaria de desativá-los para certas partes do produto e não consigo descobrir como). Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Dovetail é um repositório de pesquisa incrivelmente versátil. É a ferramenta que usamos para armazenar, analisar e apresentar nossos dados de pesquisa qualitativa de UX. É muito rápido e fácil analisar várias entrevistas e identificar padrões. Pode ajudar um usuário avançado a examinar os dados de diferentes maneiras e criar relatórios convincentes enquanto faz a ligação com as evidências. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Dovetail pode ser avassalador para usuários menos experientes que se juntam a uma organização que já o utiliza de maneiras específicas. Além disso, dependendo de quão bem organizada está a informação, pode ser um desafio encontrar a coisa certa para um interessado que não o utiliza regularmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Dovetail é uma ótima ferramenta para centralizar, analisar e aproveitar insights dos clientes. Ajuda-nos a ser intencionais com as informações que estamos tentando coletar de nossos clientes e compartilhar insights com os colegas. Eu a utilizo mensalmente e, mesmo sem ter recebido nenhum treinamento formal, consigo me orientar facilmente na maioria dos casos. Eles acabaram de lançar um monte de novos recursos, como o Channel, com o qual estou realmente animado para experimentar e integrar com nossas várias fontes de insights de clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O sistema de marcação pode se tornar um pouco complexo para aproveitar de maneira ideal. A relação pasta/projeto/etiqueta poderia ser simplificada, pois muitas vezes acabamos com várias etiquetas que são muito semelhantes, mas atuam de forma independente. Isso distorce o peso das percepções ao realizar análises. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Dovetail abriu o feedback dos clientes para toda a nossa equipe de produto. Eu uso este produto diariamente, e temos centenas de horas em nosso repositório que permitem à nossa equipe de produto obter uma noção sobre nossos clientes em qualquer assunto sobre o qual coletamos feedback. Os resumos de IA são incríveis e permitem que os usuários entendam rapidamente o problema do cliente ao resumir todas as menções. No geral, o produto é incrivelmente fácil de configurar e compartilhar feedback fora do Dovetail. Estamos muito felizes por ter um repositório para organizar o feedback do produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Pode ser um pouco complicado navegar pelo produto às vezes e gostaria que pudéssemos limitar os resultados da pesquisa por tempo. Por exemplo, seria útil saber o feedback sobre um recurso específico desde seu redesenho há 6 meses. Qualquer feedback anterior a isso não seria tão relevante e gostaríamos de excluí-los do resumo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tenho usado o Dovetail para análise de dados qualitativos desde 2021, e isso melhorou significativamente meu fluxo de trabalho e eficiência como pesquisador qualitativo. Antes de mudar para o Dovetail, eu usava o Google Docs com um plugin improvisado para exportar insights para o Google Sheets. Também experimentei o Miro, mas nada se compara à facilidade de análise do Dovetail. Estou especialmente animado com o lançamento da versão 3.0, com seus novos recursos de IA que espero que acelerem ainda mais meu trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Estou realmente animado com o que está por vir com o Dovetail 3.0. Espero que a marcação manual de cada entrevista se torne coisa do passado, com a IA capaz de identificar padrões com base em apenas 2-3 entrevistas e auto-codificar o restante de acordo com temas predefinidos pelo pesquisador. O princípio do "humano no circuito" é crucial para mim, e estou esperançoso de que o Dovetail 3.0 dará esse salto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Dovetail simplifica a forma como compilamos, organizamos e compartilhamos pesquisas e insights com partes interessadas internas e externas. De todos os aplicativos que testei, foi o único flexível o suficiente para se adequar ao nosso processo. Ajuda-nos a concluir a pesquisa mais rapidamente e com o bônus adicional de trabalhar com a sua bela interface. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O editor de transcrição poderia ser melhorado. Se você precisa editar suas transcrições intensamente ou fazer muitas entrevistas, vai querer um editor mais poderoso que ajude a trabalhar mais rápido.
Muitos pequenos detalhes poderiam ser melhorados, como ver comentários em linha todos em um só lugar, criar seus próprios atalhos para mover-se mais rapidamente através dos dados, ou poder adicionar uma imagem a cada ícone de projeto.
Gostaria de obter mais usuários pelo dinheiro que estou pagando. 5 usuários podem ser preenchidos muito rapidamente se você trabalha com uma equipe. Além disso, fornecer acesso a certos projetos para diferentes usuários pode ser complicado. Isso deveria ser simplificado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
