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Avaliações 242 DocuWare

4.4 de 5
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Prós e Contras de DocuWare

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para DocuWarePergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Aron S.
AS
IT Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta DocuWare?

Se bem configurado em todos os aspectos, o Docuware pode ajudar a traduzir o fluxo baseado em papel em um fluxo totalmente digital (sem papel). Não há limites. Após o primeiro fluxo de teste, nossa empresa experimentou a gestão de formulários, eliminando assim uma série inteira de documentos e formulários internos que não tinham trilha digital. Esses formulários podem ser correlacionados a bancos de dados externos ou internos para a recuperação de um ou mais dados. No nosso caso, uma integração entre ERP e Docuware é essencial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DocuWare?

No nosso caso, fizemos uso da licença Cloud. O preço é definitivamente um pouco alto, e o GB disponível é pequeno em comparação com o crescimento das empresas no período atual (50 GB). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Sarah Rose de DocuWare

Olá Aron,

Obrigado por compartilhar sua experiência detalhada com o DocuWare! Estamos entusiasmados em saber que você utilizou com sucesso nosso software para fazer a transição para um fluxo de trabalho totalmente digital e eliminar formulários baseados em papel em sua organização.

Em relação à sua preocupação sobre o armazenamento e custo da nossa licença na Nuvem— agradecemos seu feedback. Entendemos que, à medida que as empresas crescem, suas necessidades de armazenamento de dados aumentam. Estou feliz em informar que, com todos os nossos pacotes na Nuvem, você pode adicionar tanto armazenamento na Nuvem quanto precisar para acomodar o crescimento da sua empresa. Você também pode adicionar licenças de usuário adicionais ou mudar para um pacote superior para garantir que o software acompanhe o crescimento do seu negócio.

Estamos felizes que o DocuWare esteja ajudando você a alcançar a transformação digital e reduzir sua pegada ecológica ao abandonar o papel. Se precisar de mais informações sobre como ajustar seu pacote ou adicionar mais armazenamento, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, e ficaremos felizes em ajudá-lo.

Obrigado mais uma vez por sua avaliação e por escolher o DocuWare.

Atenciosamente,

A Equipe DocuWare

jose m.
JM
Graphic Designer/Sales
Design
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta DocuWare?

Eu sempre me senti seguro e protegido, incluindo um sentimento de orgulho por ter acesso a todos os meus documentos a qualquer momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DocuWare?

Eu senti que, um pouco depois das poucas vezes que o usei, ele ficou lento, mas eu estava em um ponto sem sinal, então pode ter sido apenas a recepção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Vanshika J.
VJ
Lab Scientist I
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta DocuWare?

Os recursos que gostei no DocuWare foram que a automação era muito robusta, o que permitirá que diferentes tipos de empresas automatizem tarefas repetitivas com muita facilidade. As personalizações de fluxos de trabalho para atender a necessidades específicas de negócios também são muito valiosas e podem permitir que as empresas adaptem seus processos complexos com facilidade. Com a integração perfeita com outras aplicações de negócios, o DocuWare também permitirá um fluxo de trabalho mais conectado e simplificado entre diferentes departamentos e sistemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DocuWare?

Pessoas não familiarizadas com sistemas de gerenciamento de documentos podem ter dificuldades inicialmente, e pode ser uma curva de aprendizado desafiadora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Sarah Rose de DocuWare

Olá Vanshika,

Obrigado pela sua análise atenciosa e por destacar os pontos fortes do DocuWare em automação, personalização e integração. Estamos satisfeitos em saber que nossos recursos robustos estão ajudando você a otimizar fluxos de trabalho e personalizar processos para gerenciar tarefas de forma eficaz em vários departamentos. Nosso objetivo é apoiar empresas diversas na melhoria da produtividade e conectividade, e estamos felizes que o DocuWare esteja atendendo a essas necessidades para você.

Entendemos e reconhecemos seu ponto sobre a curva de aprendizado inicial que alguns usuários, especialmente aqueles novos em sistemas de gerenciamento de documentos, podem enfrentar. Para ajudar com isso, oferecemos recursos de treinamento abrangentes, incluindo tutoriais, webinars e documentação, para ajudar os usuários a se sentirem confortáveis com a plataforma. Se você tiver algum desafio específico que gostaria de compartilhar, apreciaríamos muito ouvi-los (customer.feedback@docuware.com). Estamos constantemente nos esforçando para melhorar nossos recursos de treinamento e esforços de suporte.

Obrigado mais uma vez pelo seu feedback.

Atenciosamente,

A Equipe DocuWare

Tolga K.
TK
Technical Cost Control Executive
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta DocuWare?

Tenho usado o DocuWare em nossa companhia aérea nos últimos dois anos, e ele transformou completamente nossos processos operacionais. Aprecio particularmente a função de busca rápida e a capacidade de criar fluxos de trabalho personalizados. Antes de usar o DocuWare, dependíamos de um sistema genérico de gerenciamento de documentos. O DocuWare se destacou por sua integração perfeita com nossas operações e sua arquitetura escalável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DocuWare?

Acredito que o aplicativo móvel poderia ser melhorado para acesso offline, e as capacidades de relatórios poderiam ser mais personalizáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Matias M.
MM
Auxiliar administrativo jurídico
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta DocuWare?

Como mencionado na descrição, o que foi alcançado é a redução de tempo desnecessário na busca por melhores resultados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DocuWare?

No momento e falando estritamente dos resultados, não encontrei características que eu possa considerar negativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aishwarya P.
AP
Senior Application Analyst
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta DocuWare?

Nenhuma necessidade de salvar papelada, qualquer pessoa pode gerenciar pastas digitalmente sem qualquer processo longo. Muito amigável para o usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DocuWare?

Tudo está bem e não enfrentei nenhum problema, mas é necessário entender pela primeira vez, pois é novo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Amit Kr. M.
AM
Technical Recruiter
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta DocuWare?

Gosto muito dos produtos e serviços que estão presentes no DocuWare. É uma ferramenta muito útil e de fácil gestão. Os padrões de segurança que eles fornecem e os serviços de gestão são muito bons. Francamente, não sou um usuário regular do DocuWare, mas a experiência geral de uso com o DocuWare é muito boa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DocuWare?

Eu não gosto das altas taxas e às vezes há um problema com os serviços de OCR. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DP
Analyst
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta DocuWare?

interface fácil de usar e gerenciar documentos é fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DocuWare?

Eu acho o DocuWare um pouco caro e sinto que as opções de personalização poderiam ser mais flexíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Sarah Rose de DocuWare

Olá Divya,

Obrigado por dedicar seu tempo para nos deixar uma avaliação e por seus comentários positivos sobre a interface fácil de usar do DocuWare. Estamos encantados em saber que nossa solução está simplificando a assinatura e digitalização de documentos para você, economizando seu tempo.

Em relação às suas preocupações sobre preços e flexibilidade de personalização, agradecemos muito seu feedback. Continuamos a nos esforçar para oferecer um grande valor através de nossos recursos abrangentes e desempenho confiável, mas entendemos que as necessidades e orçamentos de cada organização são diferentes.

Se você tiver feedback específico sobre como podemos melhorar nossas opções de personalização, por favor, compartilhe-os aqui: customer.feedback@docuware.com. Nossas equipes de suporte e serviços profissionais também estão à sua disposição para ajudar a personalizar ainda mais sua experiência e garantir que você obtenha o máximo do seu investimento no DocuWare.

Mais uma vez, obrigado por escolher o DocuWare. Esperamos continuar a atender suas necessidades de gerenciamento de documentos.

Melhores Desejos,

A Equipe DocuWare

Usuário Verificado em Pharmaceuticals
UP
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
(Original )Informação
O que você mais gosta DocuWare?

1) It seamless

2) It helps to have all documents in one place.

3) The workflow automation feature is really valuable. I can automate and integrates smoothly with other tools. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DocuWare?

1) Centralize training of the features.

2) Updates on the things that we can do better in our current workflow.

3) Sometimes, navigating through the features is overwhelming. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Shahzaib N.
SN
Payroll/ Account Assitant
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta DocuWare?

Seu processamento muito conveniente e preciso é rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DocuWare?

A criação de fornecedores leva tempo e leva 24 horas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.