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Avaliações 770 Deltek Replicon

4.3 de 5
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Prós e Contras de Deltek Replicon

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Deltek RepliconPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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SM
Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Deltek Replicon?

Documentação detalhada sobre APIs, tempo de resposta do suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Deltek Replicon?

Passar pelo suporte pode ser complicado às vezes, tendo que explicar meu problema repetidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Sujana Rai de Deltek Replicon

Agradecemos pelo seu feedback valioso! Estamos entusiasmados em saber que você considera nossa documentação detalhada da API e o rápido retorno do suporte úteis. Entendemos que navegar pelo processo de suporte pode, às vezes, ser frustrante, e estamos comprometidos em melhorar nossa comunicação para torná-la mais fluida para você. É ótimo saber que nossas soluções para folhas de ponto, atribuições de turnos, uploads dinâmicos de turnos e módulos de relatórios estão atendendo efetivamente às suas necessidades. Seus insights nos ajudam a melhorar, e agradecemos seu apoio enquanto continuamos a aprimorar nossa experiência de solução!

ME
Sr Director, Operations
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Deltek Replicon?

Capacidade de acompanhar orçamentos, processo rápido de aprovação de tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Deltek Replicon?

Alguns relatórios não são possíveis, pois as informações vêm de diferentes áreas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Sujana Rai de Deltek Replicon

Estamos satisfeitos em saber que o acompanhamento do orçamento e o processo de aprovação rápida estão funcionando bem para você. Estamos trabalhando ativamente para aprimorar nossos recursos de relatórios para integrar melhor os dados de várias fontes. Seu feedback é inestimável para nos ajudar a melhorar!

Rajiv A.
RA
Engineering Director
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Deltek Replicon?

A abordagem completa para a satisfação do cliente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Deltek Replicon?

Nada realmente. O único ponto negativo é que é um produto caro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Sujana Rai de Deltek Replicon
(Original )

Obrigado por dedicar tempo para deixar seu feedback! Estamos entusiasmados em saber que você aprecia nossa abordagem de satisfação do cliente. Entendemos que o custo pode ser uma preocupação e estamos continuamente trabalhando para agregar valor. Estamos felizes que nossa solução ajude no acompanhamento dos custos de projetos e controle de tempo!

RN
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Deltek Replicon?

A interface do funcionário é fácil de entender e usar. Suporte ao cliente responsivo, mas recomendaria usar o recurso de link de vídeo em vez da caixa de chat que demora uma eternidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Deltek Replicon?

O backend para administração é bastante complicado, porque a plataforma é projetada para atender às necessidades de muitos tipos diferentes de negócios. Há muitos recursos adicionais que você pode adicionar, mas isso rapidamente leva a custos aumentados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Sujana Rai de Deltek Replicon

Agradecemos por destacar nossa interface amigável para funcionários e o suporte ao cliente responsivo! Ficamos felizes em saber que você acha fácil de navegar. Sua sugestão sobre o recurso de link de vídeo foi devidamente anotada; definitivamente, vamos considerar melhorar as opções de comunicação para uma experiência mais suave.

Agradecemos sua avaliação honesta. Simplificar o backend para administradores enquanto mantemos a versatilidade para diferentes necessidades de negócios é, de fato, um equilíbrio delicado. Estamos continuamente trabalhando para simplificar processos e melhorar a experiência do usuário. Quanto aos recursos adicionais, entendemos as preocupações com custos e visamos proporcionar valor em todos os aspectos do nosso serviço.

Estamos entusiasmados em saber que o Replicon PSA tem sido instrumental em ajudar sua equipe a rastrear e alocar seu tempo de forma eficiente para concessões/projetos específicos. Nosso objetivo é fornecer soluções que tragam benefícios tangíveis para nossos usuários, e estamos satisfeitos em ver que está tendo um impacto positivo para sua organização.

SF
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Deltek Replicon?

Sempre que tive algum problema, o Atendimento ao Cliente da Replicon foi muito responsivo e me ajudou com meu problema imediatamente. Eles me mostravam onde estava meu erro e como corrigi-lo. Trabalhei com o Departamento de Cobrança deles também e eles foram tão acolhedores, que não poderia ter pedido uma empresa melhor para trabalhar. Replicon é fácil de usar e se você tiver alguma dúvida, eles estão mais do que dispostos a guiá-lo. Usamos Replicon todos os dias e é muito fácil de entender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Deltek Replicon?

Eu ainda não encontrei nada de que não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Sujana Rai de Deltek Replicon

Obrigado por dedicar seu tempo para escrever esta avaliação para nós. Estamos felizes em saber que você achou o Replicon PSA fácil de usar e de entender. Trabalhamos consistentemente para tornar nossa plataforma mais fácil de navegar e usar, e as avaliações de clientes como você nos ajudam a saber que acertamos.

JM
System Administrator
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Deltek Replicon?

O serviço e suporte que recebemos da Replicon é incomparável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Deltek Replicon?

O software pode às vezes ser um pouco complicado, mas isso é esperado. É incrivelmente poderoso e qualquer coisa que possa fazer tanto quanto o Replicon PSA terá uma curva de aprendizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Sujana Rai de Deltek Replicon

Obrigado pela sua análise atenciosa! Estamos entusiasmados em saber que você considera nosso serviço e suporte de primeira qualidade. Entendemos que a complexidade do software pode ser um desafio, mas acreditamos que seus recursos poderosos valem a curva de aprendizado. Nosso objetivo é ajudá-lo a otimizar o acompanhamento de tempo dos funcionários e gerenciar o PTO de forma eficaz. Se você tiver alguma dúvida específica ou precisar de recursos adicionais, por favor, não hesite em entrar em contato. Estamos aqui para ajudá-lo a tirar o máximo proveito da nossa solução.

Usuário Verificado em Human Resources
CH
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
(Original )Informação
O que você mais gosta Deltek Replicon?

They follow up with any unresolved issues until it's corrected. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Deltek Replicon?

Only higher level support is 24/7, regular support is 8 to 5. Sometimes I'm working early in the morning but I have to wait until 8 to get support. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Sujana Rai de Deltek Replicon
(Original )

Estamos encantados em saber que o Deltek Replicon está facilitando o acompanhamento de tempo para consultores como você. Economizar tempo, dinheiro e reduzir a frustração são objetivos principais, e estamos felizes que o Deltek Replicon esteja ajudando a alcançar isso. Também agradecemos seu feedback sobre as horas de suporte. Entendemos a importância de uma assistência oportuna e estamos revisando opções para melhorar a acessibilidade durante as primeiras horas para atendê-lo melhor.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
AI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
O que você mais gosta Deltek Replicon?

Flexibility in project structure and timsheet usage Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Deltek Replicon?

When exporting the data I get many lines of timesheets with no hours Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Sujana Rai de Deltek Replicon

Agradecemos pelo seu feedback atencioso! Estamos satisfeitos em saber que você valoriza a flexibilidade na estrutura do projeto e no uso de folhas de ponto, pois essas características são projetadas para melhorar seu fluxo de trabalho. Também agradecemos por destacar o problema com a exportação de dados das folhas de ponto. Esta é uma preocupação importante, e estamos trabalhando ativamente em melhorias para garantir uma experiência mais suave. É encorajador saber que nossa solução está ajudando efetivamente no acompanhamento do tempo de projeto e na conversão disso em custos e valores de faturamento precisos. Seus insights são inestimáveis enquanto continuamos a melhorar nossa plataforma. Obrigado por fazer parte da nossa comunidade!

Anand V.
AV
Analyst II Finance Operation
Empresa(> 1000 emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
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(Original )Informação
O que você mais gosta Deltek Replicon?

Aplicativo amigável o tempo todo fazendo reflexão rápida Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Deltek Replicon?

muito melhorar a velocidade do URL que vai aplicar e funcionar de acordo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Sujana Rai de Deltek Replicon

Obrigado pelo seu feedback! Estamos felizes que você ache a solução Deltek Replicon fácil de usar e útil para resolver dúvidas dos funcionários. Estamos cientes do problema de velocidade com a aplicação de URL e estamos trabalhando em melhorias. Seus insights são valiosos e nos ajudarão a aprimorar a experiência.

MF
Executive Assistant
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
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O que você mais gosta Deltek Replicon?

Facilidade de uso, mantém a empresa organizada, resultados rápidos com relatórios, útil. Fácil de extrair relatórios. Ferramentas de navegação rápidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Deltek Replicon?

Gostaria de ver um cronômetro adicionado à folha de ponto. Seria ótimo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Sujana Rai de Deltek Replicon

É ótimo saber que nossos produtos são fáceis de usar e ajudam sua equipe a se manter organizada. Anotamos suas sugestões relacionadas ao cronômetro e as compartilharemos com a equipe relevante para ações futuras.