Avaliações e Detalhes do Produto de Datto RMM

É possível personalizar a interface para mostrar o que é mais importante para o administrador. E o agente de gerenciamento remoto funciona muito bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é muito fácil criar monitores personalizados. Proxies transparentes complicam as coisas ao acessar endpoints usando o complemento Splashtop. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RMM is easy to understand and alot better to use and grasp you can even use it on your mobile to assist customers on the go

supporting customers as soon as they have been added to their respective agent applications makes it so much easier to remotely support their needs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

there is so much good for a new joiner who never used it it would be overwhelming Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Multiple options to connect to a device and the ease with which we can deploy apps without user intervention Análise coletada por e hospedada no G2.com.

At times Datto RMM hangs or freezes when is a session or when trying to connect to a session Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Web remote e Splashtop oferecem recursos excepcionais para acesso remoto a sistemas de usuários finais. Além disso, as robustas capacidades de automação nos permitem agendar tarefas para dispositivos únicos ou múltiplos, até mesmo no nível do site. A integração com Datto BCDR e backups Datto SAAS simplifica o gerenciamento de backups dentro de um único portal. A interface gráfica amigável facilita a integração e implementação para novos clientes e dispositivos. Dependemos desta plataforma diariamente para gerenciar mais de 100 clientes, e o suporte 24/7 garante que recebamos assistência imediata sempre que necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nenhuma característica única, todas são melhores e fáceis de gerenciar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Everything right there. Most of the time it provides all the right info in a single pane of glass. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No real downsides but there have been times where the whole things to not be operating correctly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Datto is a very competent tool that has many great features for administrators at various levels. The tool works well both for partners and internally within the company. In a large organization, it is the perfect tool to get a good overview while offering control down to the smallest level.

I love the feature for running quick jobs directly on a device. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Better education videos and best practis Análise coletada por e hospedada no G2.com.

the best thing for me in Datto RMM:

automatic patching, comprehensive system audits, browser-based remote access client, and system monitoring, easy to manage multiple sites.

The system integrated very well with the OS with just a single installer.

Overall it's easy to use on a daily basis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

the new interface being rolled out is not as intuitive and easy to use as the older one. this can be down to a personal preference and it is good that both are still available. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro como os filtros são construídos, o layout da interface do usuário, o gerenciamento de patches e como os componentes são construídos. O suporte ao cliente também é muito bom. Sempre tive boas interações e tempos de resposta deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Web Remote é apenas razoável. Há momentos em que ele não se conecta de forma alguma, outros em que o desempenho é terrível. E os recursos não são tão completos quanto outras ferramentas de controle remoto, como o Take Control da Nable, por exemplo. Além disso, pode ser difícil encontrar alertas exatos porque não é possível filtrar pelo título do alerta. Acho que isso seria um recurso muito útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Even though it is a mature project, it's constantly being updated with new features and integrations. The tight integration with the rest of the Kaseya product suite is a massive bonus for those who use multiple products. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There isn't much I disliek about the product. My main complaint is that some items are still only located in the Legacy UI view, but these are being moved across in each update/release. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

easy to use, possible to use powershell in script and monitor, interation with 3rd party is working well, and webremote is working much better now Análise coletada por e hospedada no G2.com.

impossible to create sub-site, support a bit unresponsive, patch manager could be better, new UI still not completed Análise coletada por e hospedada no G2.com.