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Avaliações 535 Coupa

4.2 de 5
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Prós e Contras de Coupa

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para CoupaPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Dilip D.
DD
Senior Consultant - Salesforce
Computer Software
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Coupa?

Tenho usado o Coups por quase 3 anos. É muito amigável e simples de usar. A forma como é implementado é muito amigável e pode ser integrado com outras ferramentas também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Coupa?

Para reivindicar qualquer despesa de viagem, precisamos criar um relatório e enviar. Para isso, primeiro precisamos clicar no botão "Viagens e Despesas" que está localizado no topo da página. Este botão não está destacado e não está em negrito. Então, o usuário não pensa que este é um botão que ele/ela precisa clicar para prosseguir. Esta é a única observação que tive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Janine Dukes 1.
J1
Director Of Operations
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Coupa?

Honsetly I can not find one thing I can say positive about this software. Even working with customer support I still could not get an account registered. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Coupa?

From the supplier side this is the most diffult software I have ever used. I've been doing billing for 20+ years and work with many plaforms. Coupa makes it nearly impossible to register your account . I spent over an hour with Coupa support and still could not get the program to work. I had to contact the client and have them complete the set-up on thier end. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jing W.
JW
CEO
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Coupa?

pode fazer a faturação, PO etc. Sim, tem as funções que você deseja. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Coupa?

Como fornecedor, acho que a web está mal projetada. Aqui estão alguns deles:

1. Você é expulso a cada 10 minutos e tem que preencher todas as informações novamente. Pelo menos deveria salvar automaticamente os conteúdos preenchidos.

2. A verificação de formato está ausente, então a contabilidade não pode continuar se seu endereço for 123 street #101 ou 123 ST STE 101. E se isso acontecer, você deve retirar sua solicitação e reenviar.

3. Toda vez você tem que se registrar novamente para um novo cliente, o que leva pelo menos 2 horas.

4. A interface do usuário é confusa. Muitos avisos e alertas. Por exemplo, você receberá o mesmo aviso toda vez que fizer login. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sunny E.
SE
Empresa(> 1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
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(Original )Informação
O que você mais gosta Coupa?

Eu realmente gosto de utilizar a seção de Análise do Coupa. Demorou um pouco para me acostumar, mas há uma abundância de categorias, filtros, etc. para escolher, a fim de otimizá-lo para minha organização. Também sou capaz de extrair dados brutos de variantes que construí em Solicitações, Faturas, Fornecedores, etc. para garantir que meus blocos e painéis tenham sido configurados corretamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Coupa?

Eu não sinto que há suporte suficiente relacionado a catálogos e faturamento cXML. Eu gostaria que houvesse uma maneira melhor de tornar público quais fornecedores oferecem catálogos (não apenas os fornecedores do Coupa Advantage). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Mining & Metals
UM
Empresa(> 1000 emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Coupa?

Eu trabalho no SIM diariamente, então ter um lugar para todos os nossos fornecedores é bom. O sistema é amigável e os módulos se integram bem juntos. Eu gostaria que tivéssemos mais. Usamos P2P, SIM, faturamento.

Implementar o SIM uma vez que o fornecedor tenha inserido suas informações funciona muito bem e a integração com o SAP é boa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Coupa?

O fornecedor tem dificuldade em navegar no sistema, o que é frustrante. Eles se perdem tentando acessar nosso formulário às vezes, pois o Coupa tem muitas telas que solicitam informações do nosso fornecedor. Também não gosto da forma como essas telas do Coupa aparecem como se estivéssemos pedindo as informações. Isso torna confuso e eticamente questionável para o fornecedor quem está pedindo o quê.

Minha única experiência com o Suporte ao Cliente é que encaminhei um fornecedor para usá-los quando tinham uma dúvida e tudo o que fizeram foi encaminhá-los de volta para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kaylan T.
KT
Purchasing Control Specialist
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
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O que você mais gosta Coupa?

Coupa, realmente simplifica o processo e realmente alivia a pressão de ter um funcionário para manter todo o sistema. Você só precisa localizar os itens uma vez que tenha vinculado o fornecedor, pois uma vez que o pedido é aprovado, o pedido de compra é gerado e enviado automaticamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Coupa?

Relatar é um pouco difícil de adaptar às suas necessidades, pois o que precisamos requer elementos de Requisição/Pedidos e do lado do Inventário. Devido a isso, não é possível simplesmente agendar um relatório para ser enviado, acaba havendo trabalho manual necessário. Além disso, apenas olhar para o que não foi recebido não é eficaz ao considerar os PO's de serviço. Esses PO's são uma aprovação de fatura, não um recebimento, e ainda não encontrei uma maneira de rastrear o que foi e o que não foi concluído no sistema. Também temos problemas para vincular o sistema novo e o antigo e utilizar os itens para a seção de pedidos de forma eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Accounting
UA
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Avaliação Orgânica do Perfil do Usuário
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O que você mais gosta Coupa?

Eu costumava trabalhar com o Coups antes, era uma ferramenta ERP muito boa para responsabilidade. Eu adoro usar isso, é muito fácil de aprender e navegar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Coupa?

Nada de bom até agora

Não tenho nada em mente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SR
Lead Applications Engineer
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Coupa?

Eu gosto de ter toda a experiência S2P no Coupa, desde a obtenção e contratação até a faturação. A ferramenta parece muito fácil e amigável de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Coupa?

Tive muitas reclamações de usuários sobre as funcionalidades de sourcing, e também os formulários SIM e os módulos de Risco não são muito fáceis ou intuitivos de configurar como um Administrador. Especialmente o módulo de Risco requer mais conhecimento do que todos, então se alguém vem sem experiência em Coupa é quase impossível se tornar um especialista em CRA como é possível com os outros módulos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Defense & Space
AD
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Coupa?

Seção de tesouraria, que inclui seções para gestão de empréstimos, cálculos de juros, a capacidade de vincular várias empresas em uma única ferramenta. Relatórios claros, fluxo de caixa e pagamento via SWIFT, uma grande vantagem! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Coupa?

A sincronização entre o Coupa Core e o Coupa Treasury, às vezes, não vai tão bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

TB
Purchasing Manager & Global Coupa Rollout Manager
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Coupa?

Coupa oferece uma solução para sinergias e processos de aquisição para um negócio que até agora não tem uma abordagem comum para isso, e a solução deles é realmente boa tanto do ponto de vista da experiência do usuário quanto da perspectiva de administração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Coupa?

É uma venda um pouco difícil, mas isso se deve principalmente à relutância em mudar o processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.