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Avaliações e Detalhes do Produto de Content Guru storm

Visão geral de Content Guru storm

O que é Content Guru storm?

Content Guru facilita o engajamento. Um líder global em soluções de comunicações em nuvem, oferecemos serviços de engajamento de clientes e centros de contato em nuvem, prontos para uso e personalizados, através da solução storm®, vencedora de múltiplos prêmios. Reconhecida independentemente como uma das maiores soluções de engajamento e experiência do cliente do mundo, a storm reúne automação inteligente, integração de sistemas de terceiros e escalabilidade sob demanda para aprimorar todas as funções de comunicação com o cliente. Com verdadeiras capacidades de engajamento omnicanal, que agora incluem chat de vídeo sob demanda, a storm dá às organizações o poder de criar experiências consistentes e contínuas para os clientes, inspirando lealdade e impulsionando o sucesso.

Detalhes Content Guru storm
Idiomas Suportados
German, English, French, Italian, Japanese, Dutch, Spanish
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Descrição do Produto

A Content Guru possui e opera uma rede internacional de plataformas de tempestade, com clientes que executam implantações de milhares de assentos.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Content Guru
Localização da Sede
Bracknell, Berkshire
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
434 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Content Guru is a leading global provider of enterprise-grade cloud Customer Experiences (CX), and is at the forefront of the Generative AI evolution. Content Guru’s storm® platform supports mission-critical CX for the world’s leading organizations in the public and private sectors. storm is the only cloud communications platform trusted by blue-light services delivering market-leading reliability, scalability, and functionality. Through brain®, AI services provide leading automated and human-assist capabilities to bolster CX performance before, during and after an interaction.


Graham R.
GR
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Content Guru storm

Jav I.
JI
Jav I.Empresa (> 1000 emp.)
5.0 de 5
"Communicative and adaptable - helping us reach our goals"
We’ve really enjoyed working with Content Guru, alongside their experienced and knowledgeable team. They are highly communicative, keeping us infor...
GD
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"Review of Content Guru Storm"
The team at Content Guru are always responsive and the product has enabled us to take the delivery of our service to the next level. The product is...
Josh T.
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Josh T.Médio Porte (51-1000 emp.)
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Distintivo de Segurança
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Mídia Content Guru storm

Demo Content Guru storm - storm FLOW
Service Management and sophisticated IVRs using an easy drag and drop interface.
Demo Content Guru storm - storm KNOWLEDGE MANAGEMENT
Standardize great customer outcomes and quickly train new agents utilizing deep knowledge management.
Demo Content Guru storm - storm ANALYTICS
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Demo Content Guru storm - storm QM
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Avaliações 81 Content Guru storm

4.8 de 5
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Prós e Contras de Content Guru storm

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Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Content Guru stormPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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O que você mais gosta Content Guru storm?

because it is browser based and ease use Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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need to reset on multiple occasions daily Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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i have resolved a multitude of issues with dialler capability and reporting usage Análise coletada por e hospedada no G2.com.