Avaliações e Detalhes do Produto de Content Guru storm

O grupo geral de usuários estava bem organizado e foi muito informativo com a equipe prestativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como estou apenas começando a usar o content guru, não encontrei nada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Confiabilidade é ótima e a equipe é sempre tão prestativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada para realmente reclamar, felizmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

fácil de usar e adaptabilidade às necessidades do meu departamento Análise coletada por e hospedada no G2.com.

a única coisa que acho que não se adapta às minhas necessidades tem a ver com o número de linhas que temos em nosso serviço e o tempo que levo para ativá-las ou desativá-las em todas as linhas - não é uma mudança rápida e, às vezes, preciso fazer isso com mais de um agente ao mesmo tempo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The platform is easy to use and intuitive. The project team are responsive, and rovide regualr engagement. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There's nothing huge at all, it's easy to use. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Being apply to apply a solution to a problem and tackle it collaboratively. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nothing. they hear us out, share ideas and apply the solutions agreed without any hiccups. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Perto do cliente e novas funcionalidades são entregues todas as semanas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nenhum até agora, mas eu diria incidentes que acontecem após a implantação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The product is feature-rich allowing integrations into multiple tools with ease, such as PCI payments. In addition to this, the product is extremely intuitive making the experience for us users to navigate the product and process interaction with minimal effort. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Some of the GUI seemed aged and need moderising Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Solução única para integração de IVR de telefonia e múltiplas aplicações com um cenário mais amplo (WFM, Webchat, CRM ...) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. Script de fluxo de maneira muito organizada

2. Portal de Administração transparente para visualizar todas as licenças/produtos adquiridos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema é amigável ao usuário e fácil de navegar, tornando-o simples para o usuário final e a gestão. A visibilidade e os relatórios também são realmente úteis em termos de ser capaz de gerenciar o desempenho. Confiável com problemas mínimos, resolvidos rapidamente quando às vezes algo dá errado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o lado de relatórios pode demorar um pouco para carregar, mas isso provavelmente se deve ao volume de dados usados por nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Content Guru have a number of techn ical experts available to support when required. There account management has improved significantly over the last couple of years and with the addition of their Customer Success team this has strengthened the offering that Content Guru provide from a thought leadership and customer success / experience stand point.

The Storm product is feature rich and can support most if not all of our requirements for our Business. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nothing in this area that springs to mind and their have been significant improvements in the Account Management functions which has strengthened the relationship and support we get from Content Guru. Análise coletada por e hospedada no G2.com.