Avaliações e Detalhes do Produto de Common Room

Com a Common Room, toda a equipe de entrada no mercado, desde marketing até comunidade e vendas, é capaz de manter o controle sobre os usuários e aqueles que estão mostrando os sinais certos no momento certo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Neste ponto, a única desvantagem real que vimos é que nossa equipe de vendas precisou adiar o início apenas ligeiramente para esperar pelo treinamento. Common Room conseguiu acomodar esse treinamento rapidamente, mas a equipe estava ansiosa para começar a agir com base nos insights que estavam vendo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Descobri o Common Room enquanto tentava entender quem estava usando meu projeto de código aberto, e isso transformou completamente minha perspectiva. Foi incrível ver como o crescimento no GitHub se correlacionava com o engajamento nas minhas postagens no LinkedIn. A interface do produto é simples, o produto é intuitivo e fácil de configurar e a equipe de suporte é muito responsiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria de poder configurar notificações por e-mail e não apenas pelo Slack. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sua ampla gama de integrações, a capacidade de configurar fluxos de trabalho automatizados com base em filtros que podem acionar sequências ou eventos em nossas outras ferramentas GTM. Eles também têm uma ótima equipe de suporte ao cliente e API! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, mutações em massa em segmentos são lentas ou a interface do usuário não atualiza corretamente - uma ação foi concluída no backend, mas não está claro, pois a interface do usuário está exibindo que a ação ainda está em execução. Um rápido atualização corrige isso, no entanto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de obter, validar e empilhar múltiplos sinais para se concentrar no seu ICP e engajamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A própria plataforma pode ser um pouco desafiadora de aprender caso alguém seja novo. No entanto, uma vez que você entende como o fluxo funciona, é todo um sistema de filtragem. Caso essa pessoa faça X, então vem Z, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Common Room automates the collection, analysis, and unification of customer signals to provide insights into customer behavior, preferences, and needs. I use it daily to stay connected with our community.

For product-led sales, these insights help identify when users might be ready for a commercial product. Common Room gathers data from sources like website tracking, LinkedIn, Slack, and GitHub, and it also integrates with other tools like HubSpot or custom APIs.

Additionally, Common Room enables users to automate outreach based on these signals, streamlining the process and making it more efficient. Setting it up is easy, even for those without much technical experience, and their customer support team is very helpful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Some of the reports functionality could benefit of more customization - a capability that Common Room is working on.

Exporting data with CSV for manual analysis (e.g. in MS Excel) could be made easier and with more data points.

Some of the processing of data updates could happen more timely (real-time instead of batches). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Simple to engage with Slack community - engagement tools like Workflows and Segments make it an easy process to reach out and converse

Robust Boolean search - you can drill down so many dimensions you feel like you're coding

Good visibility into who's in your community, both by account and member level, across multiple sources

Engagement tracking is decent Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The data enrichment could be more thorough. This hasn't been a problem as we utilize multiple data sources, but there are a few community members we don't have great contact info or background for at the outset.

The cost can be high relative to peer technology. But other solutions aren't as comprehensive.

Sometimes segments can be buggy, updates can lag. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A facilidade de uso e o suporte ao cliente do Common Room são de classe mundial. Eu gosto de como o Common Room se conecta perfeitamente às ferramentas existentes que usamos, como Apollo, LinkedIn, Slack, etc. Para nós, conectar o Common Room ao nosso banco de dados interno para ajudar a enriquecer as informações dos usuários da nossa plataforma é uma grande vantagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sinto que ainda há muito espaço para crescer em termos de estabilidade consistente da plataforma, especialmente no caso de executar recursos avançados de IA como o Ask RoomAI. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Common Room torna muito mais fácil descobrir e priorizar usuários para contatar. Ele oferece melhor visibilidade das atividades e sinais dos usuários, indicando quando eles estão prontos para uma chamada de pesquisa ou vendas. Economizou muito tempo, permitindo-nos ver essas informações 3x mais rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o produto seja bastante eficiente, ele poderia ser melhorado com um recurso de 'pessoas sugeridas para contatar'. Isso agilizaria ainda mais o processo de identificação de usuários-chave para contato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Começar com o CommonRoom foi incrivelmente fácil. Em uma hora, conectei nossas redes sociais, site e mais, e comecei a colher os benefícios. O recurso de segmentação, a ferramenta de prospecção, a integração com o LinkedIn e as capacidades de fluxo de trabalho me permitiram entregar resultados significativos para a equipe imediatamente. Além disso, a equipe tem sido muito responsiva e solidária. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os níveis de preços são um pouco elevados e limitantes em termos de flexibilidade de assentos, mas no geral valem o investimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Inteligência inestimável de diferentes fontes. Fornece análises e insights poderosos para entender tendências, conversas e principais contribuintes para nossa plataforma. Posso tomar decisões informadas sobre usuários de alto sinal e entrar em contato com eles para construir relacionamentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Navegar por segmentos de fluxos de trabalho para criar é difícil de fazer sozinho sem o gerente de integração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.