Por Cobbai
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Principais Alternativas de Cobbai Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Cobbai

Visão geral de Cobbai

O que é Cobbai?

Cobbai transforma a integração de genAI no atendimento ao cliente com um Centro de Controle único, a única plataforma que oferece fluxos de trabalho de genAI transparentes e controlados. Ao centralizar processos prontos para IA, lacunas de conhecimento e adoção de agentes, capacitamos os líderes de equipe com insights cruciais para melhorar a eficiência e a qualidade. Desde o Cobbai Deflector para consultas rápidas até o Cobbai Assistant para suporte a agentes e o Cobbai Dispatcher para análise e otimização de tickets, nossas soluções cobrem todos os aspectos do atendimento ao cliente.

Detalhes Cobbai
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Descrição do Produto

Cobbai transforma a integração de genAI no atendimento ao cliente com um Centro de Controle único, a única plataforma que oferece fluxos de trabalho de genAI transparentes e controlados. Ao centralizar processos prontos para IA, lacunas de conhecimento e adoção de agentes, capacitamos os líderes de equipe com insights cruciais para melhorar a eficiência e a qualidade. Desde o Cobbai Deflector para consultas rápidas até o Cobbai Assistant para suporte a agentes e o Cobbai Dispatcher para análise e otimização de tickets, nossas soluções cobrem todos os aspectos do atendimento ao cliente.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Cobbai
Localização da Sede
N/A
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
7 funcionários no LinkedIn®

Théobald L.
TL
Visão Geral Fornecida por:
Founder of @Cobbaï 🦄 | Teacher @KareSchool & @RocketSchool | Writing @les.mots.sillons

Avaliações Recentes de Cobbai

IS
Ibrahim S.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
3.5 de 5
"Assistente de IA Inteligente Simplifica os Processos de Trabalho"
A cereja do bolo para o Cobbaï é que ele é tão versátil. Ao mesmo tempo, ele oferece um local onde todos os tipos de trabalhos, seja de entrada de ...
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"My experience with Cobbai"
It helped me to analyze my customer's feedback.
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Cobbai

Demo Cobbai - Build your Own CX Workflows
The semantic map of Cobbaï allows you to detect and trigger any actions based on customer feedback. In less than a week, build operational workflows.
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade Cobbai
Já usou Cobbai antes?
Sim

Avaliações 2 Cobbai

4.0 de 5
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Prós e Contras de Cobbai

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
IS
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Cobbai?

A cereja do bolo para o Cobbaï é que ele é tão versátil. Ao mesmo tempo, ele oferece um local onde todos os tipos de trabalhos, seja de entrada de dados automatizada a geração de relatórios a controle de projetos, podem ser executados. Não só me ajuda a simplificar meu processo de fluxo de trabalho, mas também reduz a sobrecarga de informações. Consequentemente, economizo tempo e esforço consideráveis tentando usar as diferentes plataformas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cobbai?

Cobbaï é uma nova plataforma de aprendizagem. Para alcançar o objetivo de uma automação e implementação de fluxo de trabalho, algum trabalho preliminar e conhecimento da capacidade de recursos é necessário no início. Um dos obstáculos no caminho pode dizer respeito àqueles que ainda não se familiarizaram com ferramentas impulsionadas por IA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Cobbai E como isso está te beneficiando?

Este pacote de software unificou todos os procedimentos pelos quais eu costumava passar. Graças ao software que elimina o trabalho repetitivo e me oferece dados rápidos e atualizados por meio de relatórios, portanto, em vez de fazer trabalho rotineiro, agora posso concentrar meus esforços em projetos importantes e tarefas criativas. Foi observado que implementei o mesmo na minha vida profissional, o que resultou no aumento da minha eficiência e produtividade em todo o meu fluxo de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Telecommunications
AT
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Cobbai?

It helped me to analyze my customer's feedback. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cobbai?

I do not have any complain about the platform. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Cobbai E como isso está te beneficiando?

It helped to improve my customer experience, the platform helped to listen their voices and innovate with trends. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há reviews suficientes de Cobbai para o G2 fornecer insights de compra. Abaixo estão algumas alternativas com mais reviews:

1
Logotipo de SurveyMonkey
SurveyMonkey
4.4
(22,930)
SurveyMonkey é uma solução líder em gerenciamento de pesquisas e feedback, confiada por milhões de usuários em mais de 300.000 organizações ao redor do mundo. SurveyMonkey e suas ferramentas impulsionadas por IA capacitam organizações de todos os tamanhos a oferecer experiências de classe mundial para seus funcionários, clientes e partes interessadas.
2
Logotipo de Birdeye
Birdeye
4.7
(3,148)
Birdeye é uma plataforma de reputação, mídia social e experiência do cliente para empresas locais e marcas. Mais de 150.000 empresas utilizam a plataforma tudo-em-um da Birdeye para gerenciar a reputação online sem esforço, conectar-se com potenciais clientes através de canais digitais e obter insights sobre a experiência do cliente para aumentar as vendas e prosperar.
3
Logotipo de SurveySparrow
SurveySparrow
4.4
(2,012)
SurveySparrow é projetado para permitir que os usuários criem e compartilhem pesquisas altamente envolventes, com foco em dispositivos móveis, que oferecem uma experiência semelhante a um chat.
4
Logotipo de Dialpad Connect
Dialpad Connect
4.4
(1,859)
Dialpad ultrapassa os limites da IA. Como pioneiros no setor, construímos a primeira plataforma de inteligência de cliente impulsionada por IA que agora serve como base para todos os produtos Dialpad. Também criamos nosso próprio modelo de linguagem de grande porte (LLM) proprietário, aproveitando mais de seis bilhões de minutos de dados de conversação, para garantir precisão ideal para recursos como resumos automatizados de reuniões do Ai Recaps. Apoiado por investidores notáveis como Andreessen Horowitz, Google Ventures e ICONIQ, o Dialpad é uma força dinâmica na tecnologia de IA com uma presença em rápida expansão.
5
Logotipo de LiveAgent
LiveAgent
4.5
(1,509)
LiveAgent ajuda as empresas a oferecer um melhor atendimento ao cliente em todos os canais de comunicação, incluindo e-mail, chat e telefone. Entregue um atendimento excepcional ao cliente e faça seu negócio crescer com o LiveAgent, um software de atendimento ao cliente confiado por mais de 30.000 empresas em todo o mundo.
6
Logotipo de Glassbox
Glassbox
4.9
(748)
A Glassbox oferece análises de experiência do cliente digital para aplicativos web e móveis. Aumente a receita, a rentabilidade e a lealdade com uma experiência digital otimizada.
7
Logotipo de Qualtrics Customer Experience
Qualtrics Customer Experience
4.4
(548)
Com o Qualtrics, ouça e entenda cada cliente, em cada momento significativo, e tome ações que proporcionem experiências inovadoras. Descubra facilmente áreas de oportunidade, automatize ações e impulsione resultados organizacionais críticos com uma Plataforma de Gestão de Experiência extremamente poderosa e ágil.
8
Logotipo de Gryphon.ai
Gryphon.ai
4.1
(431)
Gryphon captura e analisa automaticamente toda a atividade de vendas de qualquer telefone e transforma isso em insights acionáveis. Compreenda os comportamentos que geram resultados com 100% de precisão através da visibilidade em tempo real da atividade baseada em telefone de seus representantes de qualquer local. Nossa análise de fala direcionada identifica as técnicas e frases usadas pelos seus melhores desempenhos, permitindo que os líderes de vendas elevem o desempenho de cada representante em sua equipe.
9
Logotipo de Forsta
Forsta
4.2
(331)
Forsta é a nova fronteira da Experiência do Cliente e Tecnologia de Pesquisa de Mercado. Formada em 2021 através da fusão dos líderes da indústria Confirmit, FocusVision e Dapresy, nossa empresa global impulsiona o conjunto mais rico e abrangente de soluções de pesquisa e insights, abrangendo CX, gestão de feedback empresarial, VoC (Voz do Cliente), VoE (Voz do Empregado), Qual, Quant, Visualização de Dados e mais.
10
Logotipo de Calabrio ONE
Calabrio ONE
4.5
(322)
Calabrio ONE é uma solução integrada para ajudar a otimizar a força de trabalho em call centers, fornecendo informações precisas em um ambiente multicanal, sob um único sistema.
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