Avaliações 64 CloudCall
Sentimento Geral da Revisão para CloudCall
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Plataforma fácil de usar. Meus colegas de trabalho adoram a intercambialidade entre o aplicativo e o computador deles. Torna o registro de chamadas super fácil e eficiente. E acessar gravações de chamadas não poderia ser mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Constantemente requer um logout e login novamente, precisa de cache e cookies novos a cada sessão, se este aplicativo pudesse atualizar instantaneamente seu cache e cookies diariamente, isso melhoraria drasticamente sua qualidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A melhor coisa sobre o Cloudcall é sua integração com o Bullhorn. Também é fácil de usar, confiável e eles têm uma ótima equipe de suporte técnico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Os maiores problemas que temos surgem do uso de fones de ouvido que nem sempre se comportam. O próprio Cloudcall é fantástico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O tempo de atividade é sempre muito bom, realmente ajuda que ele se integre tão bem com o Bullhorn, nosso CRM. Raramente precisamos de suporte, mas quando precisamos, é um processo fácil e tranquilo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada. O serviço tem sido bom durante todo o nosso tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gosto de como é fácil fazer uma ligação telefônica com um candidato ou cliente. Com o clique de um botão, posso ligar para eles sem ocupar toda a tela. Tudo que preciso garantir é que tudo no meu sistema esteja inserido corretamente. Também é benéfico, pois automaticamente aparece uma nota, então na chamada, posso anotar qualquer coisa que achar importante ou ser capaz de marcar o trabalho que estou ligando para apresentar a eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não gosto de parecer ter muitos problemas no início de cada dia quando se trata da conexão das chamadas com o Bullhorn. Frequentemente, ligo para o candidato e não ouço toque do outro lado até que seja hora de deixar uma mensagem de voz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The simplest and easiest integration with Bullhorn to provide you with the most accurate representation of your data inside of your CRM. No other competitor on the market seemed to have as tightly integrated with Bullhorn as CloudCall did. Certainly saved us in this new world of hybrid working and working from home mandates. Has the ability to listen to any recorded calls directly in the CRM which is great for situations where staff need to be able to work together, and know what people have been speaking about. Had no issues with call quality, and the ability to SMS directly in the product and see inside of the CRM as well is fantastic. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
As a person on the tech side, it would be nicer to have more administrative options, however this is fairly consistent with most hosted telephony products on the market. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The support team and the responsiveness of the team is truly amazing. Configuration of some parts of the system isn't difficult, which keeps some often changing configs flexile. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The setup don't seem transparent and some design choices are making it difficult to make the best out of the service. Some of the partners of CloudCall are making the cooperation more difficult. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Facilidade de como a transição foi para 3 sites em 3 países. Tem permitido que o escritório funcione continuamente durante os confinamentos. A facilidade com que o CloudCall interage perfeitamente com nosso CRM é incrível e torna a vida de todos dentro da empresa muito mais fácil e produtiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sem aversões. Faz o que promete e pode ser usado no escritório, em casa ou em movimento através de um aplicativo no seu smartphone. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O trabalho remoto, a visibilidade e os aprimoramentos de produtividade são apenas alguns dos ótimos elementos do CloudCall. A integração com o Salesforce tornou muito mais fácil revisar os contatos de nossos departamentos com os contatos deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Atualmente, não há capacidade para integração com o WhatsApp, isso seria muito benéfico para ter a funcionalidade de DM, o SMS é bom, mas a maioria dos nossos clientes usa o WhatsApp e responde mais rapidamente. Seria ótimo saber quando foi aconselhado; está no roteiro! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ótimo para fazer chamadas de trabalho quando você está no exterior, pois está usando WiFi em vez de usar seu número de celular, o que pode ser caro! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ele tem o hábito de cortar e, às vezes, a linha pode ser bastante ruim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não tenho certeza de onde começar, mas tudo tem sido ótimo com o CloudCall desde a demonstração inicial até o início do uso do sistema. Descobrimos que há um ótimo ROI, muito tempo foi economizado e há um grande benefício percebido em toda a base de usuários com a facilidade com que ele se integra ao CRM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Seria ótimo se houvesse uma integração com o WhatsApp. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
